- Sekilas Mengenai Jasa Ekspedisi
- Tips Memilih Jasa Ekspedisi Untuk Bisnis Online
- 1. Terdapat Sistem Informasi/Website Resmi
- 2. Ada layanan komplain (Customer Service/Call Center)
- 3. Cari tahu review di Google
- 4. Cari tahu estimasi pengiriman
- 5. Mempunyai kantor pusat
- 6. Mempunyai banyak cabang di setiap daerah
- 7. Bisa melakukan tracking dari aplikasi
- 8. Telah terdaftar resmi & terjamin legalistasnya
- 9. Biaya terjangkau & aman
- 10. Buat perbandingan kelebihan dan kekurangan
- Penutup
Selain itu, bisa mencari ulasan di blog atau website. Biasanya banyak orang yang menuliskan pengalaman menggunakan ekspedisi tertentu. Dari situ kita bisa menyimpulkan sendiri jasa kirim mana yang akan dipilih.
4. Cari tahu estimasi pengiriman
Penting bagi kamu untuk mengetahui detail informasi estimasi pengiriman. Pilih jasa kirim yang terpercaya dan mampu mengirim barang tepat waktu (on-time).
Karena biasanya banyak pelanggan yang mengeluhkan barang lama sampai. Jika terus menerus seperti itu, akan memberikan citra buruk ke bisnis online Anda.
Walaupun yang salah memang ekspedisi, namun tidak jarang juga pembeli yang menyalahkan pihak toko online.
Solusinya, berikan pengertian kepada pembeli dengan ramah dan sopan. Kemudian berikan nomor resi untuk bisa di tracking sendiri oleh pembeli.
Jika belum tahu estimasi pengiriman tiap ekspedisi, bisa kunjungi dibawah ini :
- Berapa Lama Proses Pengiriman Anteraja? (+Arti Status Pengiriman)
- Berapa Lama Proses Pengiriman JNE YES, REG, OKE? (+ Tips Jika Terlambat)
- Berapa Lama Proses Pengiriman SiCepat Ekspres? (+ Tips Jika Terlambat)
5. Mempunyai kantor pusat
Tidak lengkap rasanya jika perusahaan ekspedisi tidak mempunyai kantor pusat. Banyak kantor pusat ekspedisi yang berdiri di Ibukota Jakarta.
Kantor pusat adalah kantor utama dari seluruh cabang ekspedisi. Nah, untuk mencari tahu apakah ekspedisi mempunyai kantor pusat atau tidak, biasanya ada informasi di bagian bawah website mereka.
Kantor pusat ini biasanya yang mengatur tata kelola jasa ekspedisi. Dari management, marketing, komplain, dan mengatur kantor-kantor cabang di setiap daerah.
Baca Juga : Cara Mencari Kantor J&T Express Terdekat dengan Mudah (via Aplikasi & Web)
ADVERTISEMENTS
6. Mempunyai banyak cabang di setiap daerah
Selain kantor pusat, tentu harus mempunyai kantor cabang. Dengan kantor cabang di berbagai titik daerah di Indonesia, akan sangat memudahkan untuk mengirim barang.
Kamu bisa mencari kantor cabang di daerahmu menggunakan Google Maps. Kantor cabang ini harus mempunyai jaringan yang luas. Karena kalau tidak, maka pasti akan banyak kendala.
Baca Juga
Jadi kantor cabang satu dengan kantor cabang lain tentunya mereka adalah suatu jaringan kerja. Yang nantinya akan memudahkan pengiriman barang ke kantor cabang terdekat sesuai alamat tujuan.
Lihat juga :
- Cara Mudah Mencari Kantor AnterAja Terdekat via Aplikasi Google Maps
- Cara Praktis Mencari Kantor SiCepat Ekspres Terdekat Lewat App dan Web
ADVERTISEMENTS
7. Bisa melakukan tracking dari aplikasi
Diatas kita sudah membahas mengenai sistem informasi yang harus dimiliki oleh perusahaan ekspedisi. Nah, sistem informasi ini berguna untuk melakukan tracking yang tersambung ke berbagai aplikasi atau website.
Tentu hal ini akan sangat berguna bagi pengguna. Karena mereka bisa mengetahui barang sudah berada dimana dan ada kendala atau tidak.
Banyak website dan aplikasi yang bisa membantu untuk tracking resi. Misalnya di pluginongkoskirim.com, disana Anda bisa cek resi secara online, cek posisi, cek tarif ongkir dan masih banyak lagi.
Lihat juga artikel terkait :
- Cara Cek Resi ID Express Shopee dengan Mudah via Aplikasi & Website Resmi
- Cara Cek Ongkir Indopaket Lewat Website Resmi dan Aplikasi Mobile
ADVERTISEMENTS
8. Telah terdaftar resmi & terjamin legalistasnya
Tips memilih ekspedisi selanjutnya yaitu telah terdaftar resmi dan terjamin legalitasnya. Suatu perusahaan yang berdiri pasti tidak asal berdiri begitu saja. Ada beberapa hal yang harus didaftarkan.
Legalitas dari suatu perusahaan ekspedisi ini harus mempunyai 3 hal penting. Seperti Izin Usaha Pengurusan Transportasi (SIUJPT), terdaftar merek dagang, dan badan usaha harus berbentuk Perseroan Terbatas (PT).
ADVERTISEMENTS
9. Biaya terjangkau & aman
Tips selanjutnya yaitu pilihlah jasa kirim dengan biaya terjangkau. Maksud dari biaya terjangkau ini masih kompetitif dan tidak terlalu mahal jika dibanding yang lain.
Daripada memilih ongkos kirim yang cukup mahal, lebih baik digunakan untuk mengirim barang lagi di kemudian hari.
Walaupun memilih dengan harga murah, tentu perlu diperhatikan juga layanan dan keamanan yang diberikan. Pilih dengan harga terjangkau namun keamanan juga terjamin.
Jaminan keamanan penting diperhatikan karena...