- Cari gerai SiCepat yang paling dekat dengan lokasimu saat ini. Bisa pakai Google Maps, atau cari lewat web resmi SiCepat di sini: https://www.sicepat.com/location
- Jika sudah ketemu, datangi langsung gerai tersebut. Jangan lupa untuk menyalin nomor resi ke HP agar nanti dapat langsung dicek oleh petugas gerai.
- Sampaikan keluhan yang dialami kepada petugas gerai (termasuk nomor resi, data pengirim, data penerima, jenis layanan, hingga ciri-ciri kemasan barang).
- Selesai! ✅
Oh iya, sekedar informasi, belum ada cara untuk jadi agen SiCepat. Di tahun 2022 ini, yang ada hanya Partner dan Member.
Cara Mengetahui Nomor Kurir SiCepat
Banyak yang menanyakan bagaimana cara chat kurir SiCepat?
Menetahui nomor kurir SiCepat berguna untuk memastikan kalau kamu sedang di rumah atau lokasi pengiriman untuk COD, atau supaya kurir tidak tersesat.
Ketika ingin menanyakan nomor kurir yang mengantarkan barangmu, bisa cek dulu nama kurirnya di status pengiriman Si Cepat.
Setelah mendapatkan nama kurirnya, kamu bsia menanyakannya melalui Customer Service SiCepat di nomor 0812-9966-6080. Jelaskan keperluanmu menguhubungi Customer Service ya.
Tips Mengirim Paket SiCepat Ekspres
Supaya dapat terhindar dari segala macam masalah pengiriman yang membuat kesal dan khawatir, kamu perlu memahami tips dan triknya. Apa sajakah itu?
[su_list icon=”icon: check” icon_color=”#00d80e” indent=”20″]Baca Juga
- Kemas Barang Sesuai Standar. Sebelum mengirim barang, perhatikan standar pengemasan barang yang disarankan oleh SiCepat. Pastikan bukan barang yang tergolong sebagai Dangerous Goods.
- Gunakan Asuransi Pengiriman. Jika memungkinkan, selalu gunakan asuransi pengiriman yang diberikan oleh SiCepat. Meski berbayar, namun akan sangat berguna jika barang hilang atau rusak.
- Cantumkan Alamat Komplit. Bukan hanya tulisan alamat yang lengkap, namun juga ditempel dengan aman, tidak mudah luntur, dan terbaca jelas. Hal ini untuk menghindari kesulitan kurir saat mengantar paket.
- Klaim Barang Hilang/Rusak. Jika barang hilang, maksimal klaim adalah 14 hari kerja. Jika barang rusak, maksimal klaim adalah 2 hari kerja (Senin s/d Sabtu).
Rangkuman
[su_note]- Penting sekali untuk rutin cek resi dan mencatat setiap kendala sebelum mengajukan komplain. Kamu boleh segera mengajukan komplain, jika barang hilang atau rusak. Terlebih untuk barang rusak, batas waktu pengajuan klaim hanya 2 hari kerja.
- Untuk menyampaikan keluhan dan klaim garansi, kamu bisa menghubungi CS SiCepat lewat beberapa cara: (1) Telp (021) 5020-0050, (2) Email customer.care@sicepat.com, (3) Media sosial, (4) SiCepat Klik, dan (5) Gerai terdekat.
- Untuk selanjutnya, pastikan bahwa setiap barang yang dikirim sudah sesuai dengan standar pengemasan SiCepat. Selain itu, selalu cantumkan alamat yang komplit dan bisa dibaca dengan jelas. Jangan lupa, selalu gunakan asuransi pengiriman.
Bagaimana, sudah cukup jelas, ya?
Kalau mau kirim-kirim pakai SiCepat lagi, mungkin kamu ingin tahu ongkirnya? Cek ongkirnya melalui post Cek Ongkir SiCepat 2022: Tarif, Estimasi, & Cara Ceknya.
Jika ada yang masih ingin kamu tanyakan, boleh lewat IG @PintarJualan.id. Sekalian Follow (?) dan ketuk Lonceng (?) untuk menyalakan notifikasi. Di situ, kami juga sering diskusi seputar ? cara pintar jualan online.
Oh iya, satu hal lagi. Ketuk tombol Bookmark (â) di pojok kanan browser untuk menyimpan postingan ini. Supaya nanti, kamu bisa akses sewaktu-waktu (karena kami juga akan update secara berkala).
Terima kasih ?
