7 Social Media Analytics Tools Terbaik untuk Mengetahui Performa Medsos

Tools ini sangat disarankan bagi perusahaan di bidang produksi maupun jasa, industri kesehatan dan kecantikan, nonprofit organisasi, dan kelompok higher end.

Kekurangan dari tool ini terletak pada jaringan media sosial yang didukung cukup terbatas, yakni hanya Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIN, TikTok, dan YouTube.

Namun cukup ampuh jika kamu benar-benar fokus ingin mengalahkan kompetitor yang paling mendominasi atau sulit dikalahkan di sektor produk bisnis yang sama dengan milikmu.

Misalnya, kamu ingin buka usaha seblak kekinian agar ramai pembeli dan ingin membuat versi frozennya. Namun ternyata ada beberapa kompetitor yang sudah dipercaya publik terlebih dahulu.

Nah, kalau kamu mau mengalahkan pesaing-pesaing tersebut, coba gunakan Rival IQ.

2.3. Sprout Social

Sprout Social adalah perangkat lunak yang menyediakan fitur analisis pada seluruh media sosial yang digunakan oleh perusahaan agar menghasilkan keputusan serta strategi pemasaran yang tepat sasaran.

Perlu diketahui, alat ini memiliki banyak manfaat bagi para pebisnis, seperti:

• Mempelajari dan menganalisis minat/kebutuhan/selera pelanggan
• Melakukan identifikasi pasar untuk mengetahui tren, inovasi, dan pregeseran gaya hidup masyarakat
• Menghitung dan menganalisis ROI untuk mengetahui seberapa efektif kampanye yang dijalankan lewat media sosial
• Merencakan strategi dan praktik pemasaran yang lebih baik

Keunikan dari Sprout Social yakni adanya fitur untuk menyederhanakan laporan dan membuat pengguna bisa melihat analisis kinerja serta performa bisnis dari sudut pandang lain.

Misalnya melihat kinerja dari bagan & grafik, serta memisahkan antara hasil kinerja organik dan berbayar (menggunakan biaya untuk iklan).

2.2. Databox

Databox adalah satu dari sekian social media analytics tools yang dapat digunakan untuk memvisualisasikan, menganalisis, dan membuat laporan kinerja serta performa bisnis perusahaan secara lengkap.

Halaman khusus media sosial ini akan menampilkan jumlah capaian (reachment) akun atau konten, banyaknya jumlah klik, interaksi, dan sebagainya. Semua akan ditampilkan oleh sistem lewat metrik pada dashboard.

Databox ini masuk dalam daftar tools yang dipakai untuk mengetahui engagement setiap influencers di berbagai dunia. Jadi, kalau kamu mau bikin ide konten lebaran yang viral, coba pilih influencer dengan engagement tinggi lewat fitur Databox.

Apa keunggulan Databox? Software ini terintegrasi dengan 75 ribu software, termasuk Google Analytic dan pengguna dapat menghubungkannya dengan metrik serta data yang dipilih untuk mengukur tingkat kinerja konten (pemasaran bisnis perusahaannya).

Sebagai pengguna, kamu juga bisa melihat peluang paling besar melalui saluran (channel pemasaran) dan data pemasaran yang ditampilkan oleh Databox.

2.1. Tailwind

Sebenarnya Tailwind lebih cocok disebut sebagai social media dan email marketing tools, akan tetapi situs ini juga menyediakan alat analisis social media bagi pengguna yang ingin menganalisis seluruh platform media sosialnya secara sederhana, jelas, dan mudah.

Sampai saat ini, satu Juta brand dan perusahaan kecil (UMKM) banyak yang menggunakan Tailwind untuk mengukur kampanye iklan dan konten mereka di media sosial. Sebut saja seperti Shopify, Jenny Yoo, SERENA & LILLY, dan sebagainya.

Apalagi Tailwind juga ber-partner atau bekerja sama dengan Meta dan Pinterest untuk menghasilkan analisis data yang lebih akurat serta reliable.

Nah, keunggulan Tailwind ini adalah sangat mudah digunakan oleh pebisnis pemula atau brand anyar karena mereka harus seorang expertis atau bisa dibilang tidak memerlukan pengetahuan khusus mengenai matematika untuk mengkalkulasikan laporan angka yang muncul setiap bulannya.

Selain itu, laporan yang sudah keluar setiap bulannya dapat dieskpor ke platform lain dan dianalisis bersama tim di kantor untuk menentukan strategi pemasaran yang tepat ke depannya.

Bagi kamu yang mau merumuskan strategi pemasaran untuk UMKM dan UKM, coba untuk permulaan gunakan Tailwind.

Kesimpulan

Demikian rekomendasi social media analytics tools yang menurut kami cukup mudah digunakan, ringan dioperasikan di PC/laptop, dan menyediakan beragam fitur menarik untuk mendukung konten-konten kamu.

Kami juga merekomendasikan kamu aplikasi AI yang populer untuk membantu mengembangkan bisnis agar mencapai pertumbuhan yang signifikan di masa depan.

Jangan lupa untuk berkomentar dan beri kami masukan melalui media sosial Pintarjualan di Instagram atau Tips Pintar Jualan on Facebook agar terus berkembang, sehingga mampu menyuguhkan artikel berkualitas sesuai kebutuhan readers. Yuk, baca artikel menarik lainnya di Pintarjualan.id seputar bisnis dan peluang dari Anisa Juniardy. Informasi lebih lanjut dapat menghubungi operation@tonjoo.id.

Sumber: Pemaparan di atas diperoleh melalui riset yang dilakukan oleh penulis untuk menghasilkan informasi yang dibutuhkan oleh pembaca.

Laman: 1 2Lihat Semua