Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop COD, Sudah Bayar & Dikirim

Arum 31 May 2022 4 Menit 0

Ragu belanja di Tiktok Shop dan ingin batalin aja? Lalu, apakah pesanan di Tiktok Shop bisa dibatalkan? Ya, tentu saja bisa dong! Kali ini kami akan berikan panduan cara membatalkan pesanan di Tiktok Shop baik untuk yang sudah bayar, belum bayar, sudah dikirim, maupun via COD.

Sebenarnya caranya cukup mudah dan simpel asalkan kamu mengikuti panduan dibawah ini dengan seksama.

Fitur di Tiktok untuk belanja memang sedikit membingungkan. Karena pada dasarnya Tiktok ini adalah sebuah media sosial.

Tidak seperti Shopee, Tokopedia, maupun e-commerce lain yang memang merupakan platform khusus untuk belanja online.

Eits, tapi tenang aja melalui panduan dibawah ini kami akan berikan cara mudah untuk batalin pesanan di Tiktok Shop. Namun, sebelumnya tekan dulu tombol “Bookmark” ( ⭐) di pojok kanan atas browser supaya kamu bisa menyimpan postingan ini.

Kalau sudah, yuk simak dibawah ini. Check it out..

ADVERTISEMENT

3 Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop

Tiktok merupakan aplikasi yang saat ini sedang populer di semua kalangan. Bahkan aplikasi ini banyak digemari hingga seluruh dunia.

Banyak inovasi dari aplikasi ini yang membuat para penggunanya sangat menyukainya. Dari awalnya hanya media sosial biasa, kini ada fitur Tiktok Shop yang bisa digunakan untuk berbelanja.

Menariknya lagi, kita bisamendapatkan uang dari Tiktok dengan mudah. Misalnya dengan gabung program Tiktok Affiliate atau menjadi content creator Tiktok.

Kini fitur Tiktok Shop seperti halnya dengan marketplace lainnya. Kita bisa belanja, melihat pesanan, melacak resi, hingga membatalkan pesanan yang sudah dibuat.

Jika sebelumnya kita sudah membahas mengenaicara melihat pesanan di Tiktok, lalu bagaimana jika kita ingin membatalkannya?

Terdapat 3 cara yang bisa kamu coba untuk cancel pesanan di Tiktok Shop, kamu bisa pilih sesuai dengan permasalahannya, sebagai berikut :

  1. Membatalkan pesanan jika barang sudah dibayar
  2. Membatalkan pesanan jika barang belum dibayar
  3. Membatalkan pesanan dengan pembayaran COD

Dibawah ini langkah-langkah dari masing-masing cara di atas yang bisa kamu tempuh :

ADVERTISEMENT

1. Cara Membatalkan Pesanan yang Belum Dibayar

Bagi pengguna yang membeli barang di Tiktok Shop tapi ingin melakukan cancel, berikut ini cara membatalkan pesanan di tiktok shop yang belum dibayar :

  • Masuk dan buka aplikasi Tiktok, lakukan login ke akun Tiktok yang digunakan untuk membuat pesanan.
  • Pilih menu “Profil” yang ada di pojok kanan bawah.
  • Klik icon garis tiga di pojok kanan atas.
  • Pilih menu “Setting and privacy“.
  • Klik menu “Orders”.
  • Klik “All”, kemudian akan tampil semua pesanan yang sudah dibuat.
  • Pilih pesanan yang telah dibuat dengan status “Awaiting Payment“.
  • Klik “Cancel”.
  • Tulis alasan pembatalan pesanan pada kolom “Tell us why you cancelled“.
  • Klik “Submit”.
  • Tunggu hingga notifikasi pembatalan pesanan akan muncul.
  • Selesai!

Yeay, pesanan kamu sudah berhasil dibatalkan. Nah bagi pengguna yang sudah terlanjur melakukan pembayaran, bisa simak cara dibawah ini untuk membatalkannya. Lets go!

ADVERTISEMENT

2. Cara Membatalkan Pesanan Tiktok Shop yang Sudah Dibayar

Lalu, bagaimana cara membatalkan pesanan di Tiktok Shop yang sudah dibayar? Tentu saja caranya berbeda dengan yang belum melakukan pembayaran, ya!

Tapi, tenang aja. Walaupun sudah melakukan pembayaran, kamu tetap bisa membatalkan pesanan.

Caranya yaitu melakukan komunikasi dengan seller. Dalam hal ini, Tiktok tidak menyediakan fitur khusus untuk konfirmasi ke seller jika ingin melakukan pembatalan pesanan.

Maka dari itu, pengguna wajib menghubungi lewat fitur chat pribadi ke seller. Adapun format pesan yang bisa dicontoh untuk mengajukan cancel pesanan di Tiktok :

[su_quote]

Selamat siang seller,

Perkenalkan saya Dinda, salah satu pembeli di Toko kakak. Saya bermaksud untuk membatalkan pesanan yang sudah saya lakukan. Berikut informasi lebih detailnya :

  • Nama akun :
  • Barang yang dibeli :
  • Jumlah :
  • Harga :
  • Nomor pesanan :

Adapun alasan saya ingin membatalkan pesanan tersebut karena ingin mengubah alamat pengiriman. Mohon kesediaan kakak untuk menyetujui pengajuan pembatalan yang sudah saya lakukan.

Halaman Selanjutnya
Mohon dibantu ya kak, Terima...

Pages: 1 2

Bagikan ke:
Diarsipkan di bawah:
Arum
Ditulis oleh

Arum

Tetap semangat dan menjadi orang lebih baik setiap harinya. Yuk bisa yuk!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *