Sering berbelanja di Shopee? Atau kamu sendiri adalah seller Shopee? Pasti sudah pernah menjumpai label ini pada gambar penjual. Apa sih sebenarnya perbedaan Shopee Mall dan Star Seller?
Simak sampai selesai karena kami akan mengulas perbedaan penjual yang ada di Shopee. Jadi, kamu sebagai pembeli bisa mengetahui kenapa harga di Shopee Mall seringkai lebih mahal.
Shopee Mall: Khusus Untuk Penjual dari Brand Resmi
Jika kamu perhatikan, semua Penjual yang mendapatkan gelar Shopee Mall adalah Official Store. Makannya, Store di Shopee Mall juga sering disebut sebagai Official Store. Ini bukan tanpa kebetulan, loh.
Sebagai status tertinggi penjual di Shopee, Shopee Mall memang disematkan untuk penjual yang sudah memenuhi persyaratan atau kriteria khusus yang ketat.
Ada beberapa hal penting yang perlu dipersiapkan, sebagai pemegang brand, Official Store memerlukan sertifikat hak kekayaan intelektual dalam bentuk sertifikat merk atau merk dagang.
Selain itu, ada juga persyaratan lain bahwa seller harus berupa badan usaha. Tentunya, untuk mengurus pembuatan badan usaha ini memerlukan bantuan notaris.
Meski membutuhkan banyak persyaratan dan usaha yang tidak sedikit untuk mengurus Shopee Mall, dengan label ini konsumen jadi lebih percaya dengan barang yang dijual.
Shopee Star Seller: Apresiasi kepada Penjual
Shopee Star Seller adalah status yang diberikan Shopee kepada seller yang telah memenuhi kriteria tertentu. Singkatnya, ada jumlah transaksi minimum, persentase chat dibalas, dan review yang baik.
Setelah memenuhi kriteria, barulah Shopee menawarkan kepada seller tersebut untuk mengurus beberapa adminsitrasi, sehingga bisa menjadi Star Seller.
Toko yang sudah mendapatkan status Shopee Star Seller akan mendapatkan banyak keuntungan, mulai dari kepercayaan yang lebih baik daripada seller biasa. Imbasnya, penjualan bisa meningkat.
Perbedaan #1: Barang yang Dijual
Shopee Mall Seller/Official Store menjual barang yang original dan relatif lebih mahal dari pasaran.
Sebagai pemegang brand, Barang yang dijual oleh Shopee Mall memiliki syarat yang ketat, yaitu barang harus original. Official Seller tidak akan menjual barang KW.
Dari situ, pembeli bisa mendapatkan kepastian bahwa barang yang didapatkan benar-benar berkualitas. Meski harus merogoh kocek lebih dalam, tidak sedikit yan rela membeli barang di official store karena lebih terjamin keasliannya.
Baca Juga
Sementara barang yang dijual oleh Penjual Star Seller Shopee tidak harus original dan harganya relatif lebih normal. Karena tidak terpaut pada merk, penjual Star Seller memiliki kebebasan yang lebih dalam menjual produknya.
Star Seller bisa menjual barang kw, selama tidak melanggar peraturan Shopee. Tidak ada tuntutan dari Shopee kepada penjual biasa maupun Star Seller untuk menjual barang yang harus ORI. Jadi, tidak masalah untuk Penjual Star Seller untuk menjual barang non-ori atau imitasi.
Harga yang dipatok juga biasanya lebih terjangkau. Karena pabrikan juga ingin meningkatkan penjualan melalui reseller dan distributor, harga yang dijual melalui channel ini umumnya lebih ramah di kantong.
Perbedaan #2: Kriteria dan Persyaratan
Untuk menjadi Shopee Star Seller, kriteria yang diberikan oleh Shopee dan persyaratannya tidak sebanyak dan serumit penjual Shopee Mall.
Singkatnya, optimasi toko dan lakukan penjualan dengan baik, kamu sudah bisa mengajukan untuk meningkatkan status penjual ke Shopee Star Seller.
Seperti yang sudah dijabarkan di situs official Shopee, berikut adalah syarat administratif dan kriteria untuk menjadi penjual Star Shopee
- Detail No. KTP telah diterima dan disetujui oleh Shopee
- Telah membangun rekor penjualan yang kuat.
- Memberikan layanan Pembeli yang sangat baik.
- Memenuhi semua pesanan dengan cepat dan andal.
- Mematuhi kebijakan Penjual Shopee.
- Meraih persentase performa toko dan produk yang tinggi
Presentase chat dibalas ≥ 85%
Penilaian Toko ≥ 4,8
Jumlah pemebli unik dalam 30 hari terakhir ≥ 9
Meski cukup banyak, tetapi persyaratan tersebut relatif lebih sedikit dibandingkan dengan syarat Shopee Mall. Bahkan, jika kamu bisa menjual barang dengan volume yang cukup banyak, Shopee sendiri yang akan menawari untuk meningkatkan status penjual ke Shopee Star Plus.
Sementara jika kamu ingin menjadi Penjual Shopee Mall, perhatikan syarat-syaratnya terlebih dahulu. Untuk menjadi Penjual Shopee Mall membutuhkan banyak persyaratan yang cukup ketat.
kriteria /syarat operasional untuk menjadi penjual di Shopee Mall
- memiliki lebih dari 25 produk
- presentase chat dibalas lebih dari 75%
- penilaian toko harus di atas 4,5
- tingkat pesanan yang tidak terselesaikan /NFR (Non filfillment rate) kurang dari 5%
- Tingkat keterlambatan /LFR (late fulfillment rate) kurang dari 5%
- selalu mengikuti standar untuk daftar produk Shopee Mall
dokumen administrasi untuk menjadi penjual di Shopee Mall
- dokumen Sertifikat Hak Kekayaan Intelektual yang berbentuk Sertifikat atau Merk Dagang
- Memiliki izin bisnis atau lisensi usaha
- Memiliki badan usaha seperti PT, CV, Distributor, Firma Koperasi, Persekutuan Perdata, Persekutuan Umum, Persero, Usaha dagang, atau bisnis Individual.
- NPWP
- SIUP
- Sertifikat BPOM/Depkes/Postel
Perbedaan #3: Benefit yang Didapatkan
Selain barang yang dijual dan persyaratan yang harus dipenuhi, perbedaan Shopee Mall dan Star Seller Shopee juga terletak pada benefit.
Keuntungan Memiliki program Star Seller...
