Next day artinya hari selanjutnya. Jadi layanan ini memang memiliki estimasi waktu pengantaran satu hari setelah pesanan dilakukan.
Jika sampai barang sampai terlambat, ada garansi produk di mana kamu akan mendapatkan ganti rugi atas keterlambatan tersebut.
COD (Cash on Delivery)
Banyak yang menyukai sistem COD karena pembayaran dilakukan setelah barang sampai. Selain lebih aman, sistem COD juga memungkinkan orang yang tidak punya rekening untuk melakukan transaksi.
Lama pengiriman Zalora ZDEX
Salah satu factor lama pengiriman adalah letak daerah pengiriman. Apalagi dengan letak Gudang atau Zalora Warehouse yang kebanyakan berada di Jakarta, wajar saja jika pengiriman ke Jabodetabek hanya membutuhkan waktu 1-2 hari, yaitu same day atau next day.
Untuk daerah di luar Jabodetabke, pengiriman bisa mencapai 5 hari, tergantung jarak dan kurir yang digunakan.
Meski begitu, beberapa barang yang dijual ternyata didatangkan dari luar negeri. Untuk barang yang dikirim dari gudang di Australia, waktu pengiriman jadi lebih lama 5 hari dari standar pengiriman lokal.
Pengiriman Gagal
TIdak ada pihak yang menginginkan paket kiriman barang tidak sampai. Tapi terkadang ada saja ayng mengalami penundaan kiriman barang.
Jika sampai hari yang ditentukan paket belum datang, kamu bisa menghubungi customer service Zalora. Mereka akan membantu memberikan penjelasan.
Baca Juga
Karena harus menangani paket yang sedemikian banyaknya, terkadang ada paket yang salah Gudang. Jika dilihat di status pengiriman, paket bisa dialihkan dari satu Gudang ke Gudang lain.
Jadi harap bessabar, dan konsultasikan dengan customer service yang ada di bawah.
ADVERTISEMENTS
Call Center ZDEX
Walaupun Zalora sudah memberikan informasi pengiriman melalui status, terkadang masih ada saja hal yang tidak dimengerti. Selain itu, terkadang juga ada kendala lain.
maka dari itu, kamu bisa mendapatkan kepastin dengan menghubugni hotline Zalora. Customer service akan membantumu menemukan solusi dari permasalah yang kmau jumpai
- Call Center : 02129490100
- Email : customer@id.Zalora.com
- Live Chat Zalora
Penutup
Begitulah berbagai status pengiriman Zalora. Sekarang, kamu bisa lebih mengerti mengenai proses yang berlangsung dari pelacakan resi.
Oh iya, Selain ZDEX, Lazada juga memiliki jasa pengirimannya sendiri yang Bernama LEX ID. Kami juga pernah membahas Daftar istilah dan kode pengiriman LEX ID.
Sekian dari kami. Jika masih ada yang ingin ditanyakan, kmu bisa menanyakannya di kolom komentar di bawah.
Jangan lupa klik tanda bintang supaya artikel ini mudah ditemukan sewaktu-waktu kamu membutuhkannya lagi. Sampai jumpa di article pintarjualan berikutnya.