Advertisement

Cara Hapus Akun Zalora dan Deactive Account [+Format] 2022

Diterbitkan pada
06 Juli 2022
Waktu membaca
4 Menit

Cara hapus akun Zalora masih sama persis seperti ketika pertama kali platform belanja Asia ini muncul.

Hanya melalui beberapa langkah, pengguna dapat menghapus akunnya.

Namun, perlu diketahui kalau sekali akun dihapus, maka pengguna tidak dapat melihat rincian status pengiriman Zalora, riwayat pesanan, keranjang atau troli, dan lain-lain.

Oleh karena itu, sebelum menghapus account Zalora milik pribadi, baca dulu aturan serta kebijakannya.

Baru deh ikuti tutorial berikut!

Cara Menghapus Akun Zalora bagi Seluruh Pengguna

Tidak banyak mengenai informasi seputar tata cara menutup akun Zalora.

Apalagi beberapa persyaratannya masih belum begitu cukup dipahami oleh sebagian masyarakat yang gemar belanja online di marketplace.

Aturan dan Ketentuan Untuk Menutup Akun Zalora

Untuk setiap pengguna yang ingin menghapus akun Zalora, kenali dulu ketentuan & syarat-syaratnya

1. Seluruh Pesanan Telah Selesai

Pesanan yang masih belum selesai, diharapkan agar lunas.

Termasuk beberapa barang yang belum dibayar, baik melalui transfer rekening atau COD.

Atau pembeli dapat membiarkannya begitu saja sampai orderan tersebut hangus dengan sendirinya.

Baru kemudian bisa mengajukan deactive atau hapus akun secara permanen.

Apabila ingin menyimpan riwayat pesanan, pembeli maupun seller di Zalora dapat meng-capture pakai smartphone dan mendokumentasikannya secara pribadi.

Lalu memindahkannya ke dalam folder pribadi sebagai tanda bukti bahwa Toko atau pun segala transaksi pernah terjadi.

2. Tidak Ada Cicilan atau Tagihan

Syarat pencabutan akun (data pribadi) di Zalora yakni pengguna telah bebas dari beragam jenis cicilan, tagihan, serta tanggungan yang bersifat mengikat.

Misalnya saja, pembeli checkout di Zalora menggunakan sistem PayLater atau credit card dan telah menyetujui pengiriman barang.

Rupanya waktu cek resi ZDEX, barang tersebut sudah dalam proses pengiriman.

Yang berarti dianggap membeli oleh pihak ecommerce, sehingga harus melunasi tagihan-tagihan berupa cicilan berdasarkan nominal yang tertera.

Menghimpun beberapa persyaratan delete account, seorang pengguna tidak diperbolehkan menutup akun miliknya apabila masih meninggalkan sejumlah tanggungan.

Dengan kata lain, sistem berhak menolak permohonan dan tidak menyetujuinya.

Kecuali pengguna melunasinya terlebih dahulu sebelum habis masa jatuh tempo, maka baru diizinkan untuk menghapus akun.

3. Bebas dari Masa Pemulihan Akun

Akun yang sedang berada dalam proses pemulihan atau pengaktifan kembali usai masa-masa deactive juga tidak bisa dihapus begitu saja.

Apa sih perbedaan deactive dan delete account?

Deactive account berarti akun milik pengguna hanya disembunyikan sementara oleh sistem dan dapat dikembalikan kapan pun sesuai permintaan user.

Kinerjanya persis seperti Instagram.

Sedangkan, delete accountberarti penghapusan akun akan membuat pengguna tidak dapat mengakses kembali profilnya.

Untuk berbelanja di Zalora pun harus mendaftar dengan email dan nomor ponsel yang baru.

Laman: 1 2

Bagikan ke:
Diarsipkan di bawah:
Ditulis oleh

Anisa Juniardi

I love being I am. Menulis dan membaca pada ruang yang telah disediakan oleh Tuhan. Iya. Saya seorang content writer SEO dan yeaah.. here we go

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *