WhatsApp memiliki fitur Click to Chat, dimana para seller bisa membuat link WhatsApp dan membagikannya ke calon pembeli. Makannya banyak penjual yang mencari cara membuat link WhatsApp.
Dengan link WhatsApp ini, orang yang berminat untuk membeli dari seller tersebut bisa langsung masuk ke chat tanpa perlu menambahkan ke kontak, bahkan sudah terisi draft pesan siap kirim.
Jadi pembeli tidak bingung mau ketik pesan apa lagi untuk dikirimkan ke penjual lewat chat WhatsApp. Nah, dalam panduan ringkas ini, kamu akan belajar tentang:
- Pengenalan link menuju chat WA
- Pentingnya chat WA otomatis untuk seller
- Cara praktis membuat link WA (otomatis & manual)
- Cara memperpendek link WA dan membagikannya ke sosial media
Namun sebelum itu, silakan bookmark dulu laman ini agar bisa langsung kamu akses jika sewaktu-waktu dibutuhkan. Jika sudah, mari kita mulai dari yang paling mudah: pengenalan.
Pengenalan Link to Chat WhatsApp
Saat seller membagikan link WA di bio, stories, hingga website, lalu ada calon kostumer yang mengetuk link tersebut, maka dia akan langsung diarahkan menuju aplikasi WA.
Calon customer tersebut langsung dapat melihat nomor WA seller, lengkap dengan draft pesan yang siap diisi dan dikirim kepada seller. Yaps, semuanya berjalan otomatis.
Dalam link tersebut, setidaknya ada 3 struktur:
- Link standar (wa.me) resmi dari pihak Facebook
- Nomor WA tujuan sesuai dengan kode negara
- Template pesan yang otomatis muncul di kolom chat
Lebih jelasnya, perhatikan gambar berikut ini:
Cukup jelas, ya?
Link di atas terbagi menjadi 3 bagian. Sebenarnya untuk bagian yang ke-3 (isi pesan) adalah opsional. Alias, bisa diatur kosongan saja.
Tapi alangkah lebih bagusnya, jika bagian ke-3 diisi lengkap dengan template yang memudahkan pembeli untuk order dan tinggal menekan tombol “Kirim”. Supaya mereka tidak bingung, dan konversi juga akan tinggi.
Dari struktur di atas, kamu bisa mengetahui bagaimana cara membuat link WA sendiri tanpa menggunakan generator. Ikuti saja formatnya yang sudah diberikan.
Copy saja link di bawah
[su_note] wa.me/[nomor telepon]/?text=Halo%20saya%20tertarik%20untuk%20membeli [/su_note]Kemudian ganti [nomor telepon] dengan nomor telepon yang kamu gunakan.
Selesai, link tersebut siap dibagikan untuk promosi.
Sangat praktis, bukan?
Tapi tunggu sebentar.. Sebelum membuat, kita simak dulu alasan mengapa link menuju chat ini sangat penting untuk para seller. Scroll, ya..
Pentingnya Bikin Link Chat WA untuk Seller
Mungkin masih banyak yang bertanya, link WA untuk apa? Padahal, kegunaan link WA ini sangat banyak loh.
Manfaat link chat WhatsApp cukup penting bagi seller yang mengandalkan WhatsApp sebagai media transaksi (tanya-tanya, pesan barang, konfirmasi pembayaran).
Setidaknya, ada 3 hal yang bisa seller dapatkan ketika menggunakan fitur Click to Chat:
1. Memudahkan Calon Pembeli
Pembeli sangat dimudahkan dengan hadirnya fitur WA, karena bisa langsung tanya-tanya kepada seller, atau sekalian order.
Jadi, calon pembeli tidak perlu ribet login ke website untuk sekedar bertanya, melakukan order, atau juga komplain soal produk yang dijual.
2. Menaikkan Konversi Penjualan
Karena langsung terhubung, seller dan pembeli akan sangat dekat untuk berinteraksi. Kemudahan inilah yang berperan untuk meningkatkan konversi penjualan.
Namun perlu diingat, masih ada peran CS atau seller itu sendiri yang bertugas untuk membuat pembeli merasa nyaman dan jangan sampai batal order.
3. Mengumpulkan Data Pelanggan
Saat membagikan link WA, orang-orang yang menekan link tersebut akan langsung terhubung. Dan, kamu sebagai seller juga bisa langsung menyimpan kontak mereka.
Baca Juga
Tapi jangan lupa, untuk mengarahkan mereka menyimpan kontak kamu juga, ya. Supaya mudah untuk promosi lewat story WhatsApp.
ADVERTISEMENTS
Cara Membuat Link WhatsApp (Otomatis)
Tidak sedikit yang menanyakan bagaimana cara menyalin link nomor WA? Selain mengubah link dari format di atas, bisa juga mneyalin link WhatsApp dari WA link generator.
Website generator ini ada banyak sekali variannya, meliputi:
- <a href=’https://kontakk.com/wa/’ rel=’nofollow’>kontak.com/wa/</a>
- <a href=’https://wa.wizard.id/’ rel=’nofollow’>wa.wizard.id</a>
- <a href=’https://create.wa.link/’ rel=’nofollow’>create.wa.link</a>
- (dan banyak lagi)
Namun pada contoh tutorial ini, kami memilih Kontakk.com karena penggunaannya yang mudah dan praktis. Berikut cara selengkapnya.
1. Kunjungi laman berikut <a href=’https://kontakk.com/wa/’ rel=’nofollow’>kontak.com/wa/</a>
2. Isikan alamat e-mail kamu pada kolom yang tersedia. Nantinya, kamu akan mendapatkan kiriman e-mail berisi hasil generate link yang sudah kamu buat.
3. Isikan nomor WA kamu. Jangan lupa untuk mengatur kode negara menjadi +62 (Indonesia), ya. Pastikan juga nomornya benar, tidak keliru 1 angka pun.
4. Isikan pesan yang ingin dijadikan template. Kamu bisa memvariasikan format huruf seperti tebal, miring, dan coret. Untuk lebih jelasnya, perhatikan gambar berikut ini:
5. Pastikan semua data sudah komplit dan benar. Kamu bisa menekan tombol Preview untuk melihat tampilan jika link WA tersebut di-klik. Dalam pratinjau ini, kamu juga dapat memilih sebagai Penerima atau Pengirim.
6. Jika sudah, tekan tombol Buat Link. Akan muncul pop-up berisi pertanyaan “Link akan dibuat, lanjutkan?” lalu tekan tombol YA.
7. Selesai. Silakan copy URL yang berhasil dibuat kepada calon pembeli. Kamu bisa taruh di bio Instagram supaya mudah dijangkau.
Begitulah cara untuk membuat link WA tanpa harus otak-atik kode.
Oh iya, ada 2 kelebihan lain yang bisa kamu dapatkan: (1) kamu bisa bagikan dengan QR Code yang bisa kamu cantumkan di berbagai macam media, (2) gunakan HTML untuk menyematkan di toko online kamu.
Sampai di sini cukup paham, ya? Namun ada satu hal lagi, yaitu format link. Link yang dibagikan biasanya random dan tidak custom, sehingga sulit untuk diingat.
Tapi jangan khawatir, kamu bisa custom dengan langkah di bawah ini. Scroll, ya..
ADVERTISEMENTS
Cara Memperpendek Link WhatsApp
Untuk memperpendek atau mengkostumisasi link WA sesuai dengan keinginan, kamu bisa tetap menggunakan platform Kontakk.com di atas. Caranya mudah, seperti ini:
1. Setelah selesai mengisi format, tekan menu Costumisasi link, lokasinya tepat di bawah isian pesan. Persis seperti pada gambar di bawah ini:
2. Setelahnya, akan muncul pop-up baru yang berisi format link. Nah, pada kolom yang tersedia, silakan isikan nama yang diinginkan. Bisa nama toko, kalimat beli sekarang, atau apapun itu. Bebas saja. Contohnya seperti ini:
3. Jika sudah, klik Simpan. Sekarang kamu bisa membagikan link sesuai dengan format yang diinginkan. Caranya seperti langkah di atas, dengan menekan tombol Buat Link. Selesai.
ADVERTISEMENTS
Rangkuman
Bagaimana, caranya cukup mudah, bukan?
Dengan membuat link click to chat WhatsApp, kamu sebagai seller akan sangat dimudahkan. Tinggal bagikan dan taruh di bio Instagram, siapapun yang mau order bisa langsung klik link tersebut.
Begitu pula dengan calon pembeli, jika ingin tanya-tanya, order, atau bahkan komplain juga tidak direpotkan karena harus menyimpan kontak seller terlebih dulu.
Oh iya, kalau kamu berjualan atau promosi menggunakan WhatsApp, kami merekomendasikan menggunakan WhatsApp Bisnis. Selain jadi terlihat profesional, disitu ada fitur fitur yang bisa membantumu untuk jualan.
Sampai di sini cukup jelas, ya? Baiklah.. Jika ada pertanyaan lain yang berhubungan dengan tips jualan, cara promosi, strategi meningkatkan omzet, hingga iklan di marketplace dan sosmed, langsung japri saja lewat Instagram kita: @pintarjualan.id.
Semoga dapat membantu 🙂
A big thank you for your blog.Thanks Again. Great.
asuransi memang sangat dibutuhkan ya, mbak. Apa lagi yang sudah berkeluarga. Aku baru tau nih kalau AXA Mandiri ada asuransi yang syariah nya. Phoebe Andie Geof
Wow, great blog.Really thank you! Will read on…
Hey, thanks for the blog article.Really looking forward to read more.
Thank you Axle ^^
Awesome post. Will read on…