Pintar Jualan ~ Cara belanja di eBay sebetulnya cukup gampang, sama seperti transaksi di ecommerce pada umumnya. Namun, eBay adalah platform internasional yang masih awam bagi masyarakat Indonesia. Alhasil, banyak orang belum paham cara berbelanja di platform ini, mungkin termasuk Anda.
Maka dari itu, melalui artikel berikut kami akan mengulas tuntas mengenai eBay dan tutorial cara belanja aman di eBay, mulai dari:
- cara daftar akun
- cara belanja, dan
- cara bayar di eBay.
Di artikel berikut kami juga tambahkan ulasan singkat mengenai apa itu eBay dan syarat serta ketentuan pajaknya. Tapi sebelum itu, silahkan ketuk tombol Bookmark di pojok kanan atas untuk menyimpan artikel ini sebagai referensi. Sudah? Mari kita lanjutkan.
Sekilas tentang eBay
Buat kalian yang masih belum tahu, kita akan kupas sedikit mengenai apa itu eBay. Mulai dari pengertiannya, produk apa saja yang ada di sana dan banyak lagi. Jangan stop disini, scroll terus yaa..
eBay Aplikasi Apa?
Jadi, apa artinya eBay? eBay merupakan pasar online atau ecommerce dunia yang menjadi ajang transaksi (jual beli barang) yang didirikan tahun 1995 di Amerika Serikat.
Awalnya, eBay adalah situs lelang online namun kini berkembang sebagai situs jual beli segala jenis barang. Sampai sekarang fitur lelang masih tersedia di eBay dan menjadi salah satu fitur andalan platform ini.
ADVERTISEMENTS
Apa yang Bisa Dibeli di eBay?
Disini Anda bisa menemukan apa saja. Tercatat sudah ada 103,6 juta jenis produk dari seluruh dunia dengan penambahan sebanyak 6,1 juta barang tiap harinya.
Barang apapun tersedia di situs ini. Ada berbagai kategori yang bisa Anda temukan, seperti:
- barang elektronik
- fashion
- koleksi dan seni
- perlengkapan rumah tangga, kantor, sekolah
- alat olahraga
- peralatan memancing
- kendaraan roda 2 dan 4
- dan banyak lagi.
Banyaknya barang yang tersedia di eBay membuatnya sangat diminati. Bahkan, eBay adalah salah satu saingan terkuat Amazon yang sama-sama berasal dari negri Paman Sam.
ADVERTISEMENTS
Apakah Bisa Belanja di eBay dari Indonesia?
Tentu. Karena eBay adalah ecommerce dunia, maka pembeli dari negara manapun bisa melakukan transaksi jual beli, termasuk Indonesia. Artinya kita bisa menjual atau membeli barang dari luar negeri ke Indonesia atau sebaliknya.
Bahkan, ada cukup banyak masyarakat kita yang sangat hobi belanja di eBay hingga membentuk komunitas ebay Indonesia. Komunitas tersebut bertujuan untuk memberikan informasi mengenai platform ini ke masyarakat luas.
Namun perlu Anda ketahui, pengiriman barang sangat tergantung pada seller atau penjual eBay. Tidak semua penjual melayani pengiriman ke negara lain dan lebih konsentrasi pada pengiriman dalam negeri di wilayah Amerika saja.
Ketika menemukan masalah semacam ini, biasanya customer dari Indonesia menggunakan jasa forwarder dari negara asal untuk melakukan pengiriman ke Indonesia.
Sampai sini, apakah sudah cukup paham? Jika begitu, mari lanjut ke tutorial cara belanja di eBay bagi pemula. Kalau kamu benar-benar pengguna baru, sebaiknya simak tutorial sampai selesai ya.
Untuk belanja barang impor, ada alternatif lain selain di eBay, salah satunya Alibaba.
ADVERTISEMENTS
Cara Belanja di eBay
Untuk bisa melakukan transaksi pembelian di eBay, Anda harus melewati 3 alur berikut:
Pertama, kunjungi situs eBay dan mendaftar akun.
Kedua, belanja atau memilih barang. Pada langkah ini, Anda akan dihadapkan pada 3 metode pembelian barang yaitu:
- Buy It Now, pembelian biasa yang ada pada ecomerce lainnya. Yakni dengan klik Buy dan memproses pembayaran.
- Auction, biasa disebut LELANG. Metode ini mengunakan sistem lelang dimana pemenang lelang dengan harga sesuai yang bisa membeli barang.
- Make Offer, fitur tawar menawar harga antara penjual dan pembeli. Artinya, Anda bisa menawar harga lebih rendah dari yang ditawarkan oleh penjual.
Ketiga, membayar atau melakukan pembayaran. Pembayaran di eBay tersedia dalam berbagai macam pilihan, yaitu:
- PayPal
- Paymate
- Kartu Kredit
- Moneybookers
- Selain kartu kredit.
Jadi, pastikan Anda memiliki satu akun dari sekian metode pembayaran agar bisa berbelanja di eBay.
Keempat, proses pengiriman. Setelah pembayaran sukses makan barang akan dikirim melalui Pos Indonesia, DHL, Fedex, UPS, atau Aramex. Lama pengiriman beragam, biasanya memakan waktu hingga 1-2 minggu atau lebih.
Nah, sekarang mari lanjut untuk menyimak penjelasan dan tutorial selengkapnya.
ADVERTISEMENTS
Cara Daftar Akun eBay
Sebelum memulai berbelanja, Anda harus memiliki akun eBay terlebih dahulu. Ini wajib ya jadi jangan diskip.
Langkah mendaftarkan akun seperti berikut:
- Kunjungi situs https://www.ebay.com/..
- Pilih Register > Personal Account.
- Masukkan Nama Depan dan Nama Belakang, Email, dan Kata Sandi. Klik Create Account.
- Setelah akun terdaftar Anda akan diarahkan ke halaman Beranda eBay.
- Di pojok kiri, pilih menu Account Setting > Personal Information > Addreses.
- Akan tampil informasi alamat. Pada menu Registration Address, Email and Phone Number klik Edit.
- PIlih Indonesia pada bagian negara, lalu tambahkan alamat lengkap (kota, provinsi, kodepos dan info lainnya di bagian additional information).
- Tambahkan Nomor HP > Continue.
- Selesai. Akun Anda sudah terdaftar dan bisa dipakai untuk belanja di eBay.
Selain cara di atas, ada cara belanja di ebay Indonesia lainnya yaitu dengan menggunakan aplikasi eBay yang bisa diunduh di Google Play atau Apps Store.
Cara ini terbilang lebih praktis. Anda hanya tinggal menginstal aplikasi di smartphone. Pendaftaran akun bisa dilakukan otomatis menggunakan email, akun Google atau Facebook.
Cara Belanja di eBay Dari Indonesia
Setelah akun Anda terdaftar, langkah selanjutnya yaitu memilih barang. Ada 3 metode yang tersedia dalam belanja di eBay: (1) Buy It Now, (2) Auction dan (3) Make Offer.
Simak ulasan selengkapnya di bawah ini.
1. Belanja Pakai Fitur Buy It Now
Buy It Now adalah fitur beli barang yang umum ada di setiap marketplace atau ecommerce. Harga barang sesuai dengan yang tertera di eBay dan kita bisa langsung membeli. Proses pembelian juga bisa dilakukan hanya dengan satu klik.
Langkah-langkah belanja di eBay dengan metode ini adalah sebagai berikut:
- Masuk ke situs eBay pakai email atau username.
- Tentukan barang yang ingin Anda beli.
- Cari barang dengan mengetik nama produk di kolom Search for Anything lalu klik ikon pencarian.
- Atau dengan mengaktifkan filter Categories.
- Bisa juga dengan memilih menu khusus yang muncul di Beranda, seperti Electronics, Fashion, Healthy & Beauty, Home & Garden dan More.
- Anda juga bisa manfaatkan filter Special Offer, Explore Popular Categories, atau Daily Deals yang tampil di halaman Beranda eBay.
- Usahakan membeli barang termurah yang dijual di toko dengan rating tinggi.
- Apabila sudah ketemu barang yang dicari, pilih Add to cart,Buy It Now, Make Offer atau sesuai pilihan yang tertera pada produk.
- Klik salah satu lalu lakukan pembayaran.
“Tips agar sukses mendapat produk dengan kualitas dan harga terbaik adalah dengan melakukan riset pasar terlebih dahulu. Lakukan survey di beberapa marketplace atau ecommerce lain agar bisa mendapatkan harga paling murah dengan kualitas bagus. “
Baca Juga
2. Belanja Pakai Fitur Lelang “Auction”
eBay memiliki fitur unik dan tidak ada di situs belanja online lain, yaitu Auction (lelang). Pada sistem ini Anda tidak bisa langsung beli seperti metode di atas. Melainkan harus ikut proses pelelangan yang dilakukan oleh penjual.
Harga pada fitur lelang juga berbeda-beda ditentukan oleh hasil akhir pelelangan.
Langkah melelang barang di ebay adalah sebagai berikut.
- Cari barang yang ada atribut lelang. Caranya atur pencarian menggunakan filter auction atau fitur lelang.
- Apabila sudah menemukan barang lelang yang dicari, klik banner barang tersebut.
- Masukkan nominal lelang yang Anda tawarkan, klik Place Bid.
- Jika muncul notifikasi You Are The Highest Bidder hingga batas waktu lelang berakhir, artinya Anda adalah pemenang lelang tersebut.
- Lakukan pembayaran dengan klik My eBay > Purchase History > Pay Now.
- Lalu pilih metode pembayaran dan ikuti instruksi yang tertera.
Untuk metode pembayaran di setiap jenis pembelian barang itu sama. Anda bisa melihat caranya setelah pembahasan ini.
3. Belanja Pakai Fitur Penawaran “Make Offer”
Harga pada sistem Make Offer ditentukan sesudah penawaran diterima baik oleh pembeli maupun penjual. Jadi, disini akan diawali proses tawar menawar terlebih dahulu antara Anda dengan penjual.
Langkahnya adalah:
- Cari, pilih dan klik barang yang ingin dibeli, klik Make Offer.
- Tentukan nominal penawaran yang Anda inginkan lalu klik Review Offer.
- Pada halaman baru, klik pilihan Submit Offer.
- Apabila tawaran ditolak, Anda bisa mengulang penawaran dengan cara yang sama sekali lagi.
- Jika penawaran diterima, silahkan lakukan pembayaran melalui menu My eBay > Purchase History > Pay Now.
- Lalu, pilih metode pembayaran dna ikuti instruksi yang muncul.
- Namun jika masih ditolak, silahkan lakukan pembelian langsung pakai sistem Buy It Now.
Seteah melakukan pembelian dengan ketiga cara di atas, Anda bisa langsung membayar menggunakan metode yang tersedia. Tutorial selengkapnya ada di bawah ini.
Cara Bayar di eBay
Ada sejumlah pilihan metode pembayaran utama yang tersedia di eBay, yaitu credit/debit card, PayPal, PayPal credit dan Google Pay. Tapi untuk pembelian dari Indonesia biasanya lebih umum dengan kartu kredit, debit, dan PayPal.
Caranya silahkan lihat langkah di bawah ini.
1. Bayar Pakai Kartu Kredit / Debit
Apabila menggunakan kartu debit/kredit, caranya seperti berikut:
- Ketika ingin checkout, lengkapi informasi alamat jika belum terisi (negara, nama, alamat, email, nomor HP) lalu klik Done.
- Pilih metode pembayaran di kolom Pay With. Klik Add New Card.
- Masukkan nomor kartu, expired date, kode keamanan serta nama.
- Periksa informasi, jika sudah benar klik Done > Confirm and Pay.
- Selesai.
Sekedar informasi, pembayaran menggunakan kartu kredit untuk transaksi tidak disarankan karena dinilai kurang aman. Alternatifnya bisa melalui akun PayPal atau dompet digital lainnya seperti Paymate atau Google Pay.
2. Bayar Pakai PayPal
Cara belanja di eBay tanpa kartu kredit bisa dilakukan menggunakan PayPal. Cara yang satu ini bisa dibilang sangat populer di eBay.
Kenapa? Pembayaran melalui PayPal terkenal lebih aman, gampang dan praktis. PayPal sendiri adalah perusahaan di bawah manajemen yang sama dengan eBay. Sehingga keamanannya lebih terjamin.
Tapi, kamu harus punya akun PayPal dulu jika ingin menggunakan metode ini. Jika sudah punya, ikuti langkah cara bayar pakai PayPal di eBay seperti berikut:
- Pilih metode pembayaran PayPal.
- Masukkan username dan kata sandi akun PayPal.
- Pilih Done > Confirm and Pay.
- Selesai.
Jika langkah di atas sudah dilakukan dan transaksi sukses, eBay akan mengirimkan konfirmasi pemesanan melalui email. Begitu juga saat pesanan dikirim, kita akan memperoleh notifikasi email.
Ohya, transaksi belanja di eBay ini bisa dengan rupiah. Karena eBay sendiri menggunakan sistem escrow atau dompet bersama yang nantinya akan dialihkan ke seller oleh sistem otomatis. Sehingga Anda tidak perlu pakai dollar saat beli barang disini.
Jika Anda penasaran apakah ada alternatif pembayaran lain, sejauh ini kami belum menemukan metode selain di atas. Apabila Anda butuh info cara bayar ebay di alfamart / dengan doku wallet silahkan tanyakan di forum komunitas eBay Indonesia atau customer service eBay.
Syarat & Ketentuan Pajak Pembelian di eBay
Sampai sejauh ini mungkin kalian bertanya apakah di belanja di eBay terkena pajak? Jawabannya iya. Pajak berlaku untuk pengiriman dari luar negeri untuk pesanan dengan biaya lebih dari $3.
Rincian pajak khusus barang impor bisa dilihat di tabel berikut:
Kategori | Total Pajak |
Umum | 17,5% dari total (harga barang + asuransi + ongkir) |
Sepatu | 42,5% – 50% dari total (harga barang + asuransi + ongkir) |
Tas | 32,5% – 40% dari total (harga barang + asuransi + ongkir) |
Tekstil & Pakaian | 32,5% – 45% dari total (harga barang + asuransi + ongkir) |
Untuk pembayaran pajak ini biasanya terpisah dari transaksi di eBay. Pembelian di bawah $75, pajak dibayarkan langsung ke pihak pengirim tepat ketika Anda menerima paket.
Sementara jika pembelian di atas $75, pajak akan ditagih oleh pihak bea cukai melalui kantor pos atau pihak jasa ekspedisi. Anda bisa datang ke kantor untuk membayar pajak atau menanyakan pada pihak CS terkait prosedur pembayaran pajak.
Sedangkan pembayaran pajak selain Pos (DHL, Fedex, dll) biasanya Anda akan diberitahu rincian pajak terlebih dahulu dan melakukan pembayaran sesuai permintaan jasa ekspedisi tersebut.
FAQ
Di sesi FAQ berikut Anda bisa tambah wawasan mengenai cara belanja di eBay.
- Amankah transaksi di eBay?
Bisa dipastikan aman. eBay adalah platform besar dan terpercaya yang sudah ada sejak lama. Untuk lebih memastikan agar transaksi aman, beli di seler terpercaya yang memiliki rating tinggi.
- Apakah eBay bisa COD?
Tidak. Berbeda dengan ecommerce lokal yang bisa COD, eBay adalah situs jual beli luar negeri yang tidak melayani COD.
- Bagaimana cara belanja di eBay gratis ongkir?
Sebetulnya tidak ada promo gratis ongkir untuk setiap pembelian produk di eBay. Tapi, biasanya ada beberapa seller yang memberikan layanan gratis ongkir untuk produk khusus. Anda harus memastikan sendiri pada saat checkout apakah barang yang dibeli gratis ongkir atau tidak.
- Bagaimana cara belanja di ebay tanpa kena pajak?
Secara umum belanja impor seperti di eBay memang selalu kena pajak. Jadi, tidak ada cara khusus untuk menghindari pajak saat beli barang dari luar negeri.
Penutup
Demikianlah cara belanja di eBay yang bisa Anda ikuti mulai dari daftar akun sampai bayar pajak. Semoga bermanfaat buat Anda yang ingin menjajal pengalaman beli barang unik dari luar negeri lewat eBay.
Kalau ada pertanyaan atau ingin sekedar berbagi pengalaman belanja online di eBay, silahkan isidi kolom komentar. Jangan lupa untuk baca konten-konten menarik lainnya pada sesi Artikel Terkait (?) yang bisa kamu eksplor di bawah postingan ini. Terima kasih.