Apa Itu BukaExpress : Keuntungan,Layanan & Cara Cek Resi

Diterbitkan pada
21 Desember 2021
Waktu membaca
5 Menit

Bukalapak kini hadir dengan fitur-fitur yang baru yang memudahkan pengguna. Saat ini telah hadir jasa pengiriman BukaExpress milik Bukalapak. Lalu, Apa itu BukaExpress? Kami akan berikan penjelasan lengkap melalui tulisan sederhana ini.

Selain itu, akan kami berikan informasi penting lainnya yaitu :

  • Jenis layanan
  • Keuntungan pembeli
  • Cara Menggunakan Bukaexpress dan cek resi
  • Syarat dan ketentuan
  • Call Center
  • Dan lain-lain

Dari poin-poin diatas akan kami berikan penjelasan lengkapnya dibawah ini.

Namun sebelumnya jangan ketinggalan postingan kami sebelumnya yaitu :

Okey, jika sudah siap langsung saja kita ke pembahasanya. Stay tuned !

Apa itu Bukaexpress?

BukaExpress merupakan jasa pengiriman yang ada di aplikasi Bukalapak. Pengiriman menggunakan jasa ini didukung oleh kurir terpilih yaitu SiCepat, J&T, dan JNE.

Pembeli yang menggunakan jasa kirim ini akan mendapatkan gratis ongkir setiap transaksinya dan dijamin barang datang tepat waktu.

Layanan pengiriman ini sudah ada sejak tahun 2020 dan sampai saat ini masih bisa digunakan. Jenis Layanan yang tesedia di Bukaxpress ini hanya satu saja yaitu BukaExpress REG.

Letak kantornya sudah ada diseluruh Indonesia. Jika ingin melihat detail daftar kantor bukaexpress terdekat dari lokasi kamu, bisa lihat disini Wilayah BukaExpress untuk Pembeli.

Keuntungan Pembeli

Ada banyak keuntungan yang bisa dirasakan pembeli jika mengguakan jasa kirim ini saat melakukan checkout.

Adapun keuntungannya dibawah ini :

  1. Dapat menikmati gratis ongkos kirim : Setiap transaksi yang dilakukan pembeli dengan memilih jasa pengiriman ini akan mendapatkan gratis ongkir. Namun hanya pembelian di Lapak Super Seller dan BukaMall.
  2. Barang dijamin sampai tepat waktu : Bukalapak menjamin barang akan sampai dengan tepat waktu tanpa terkendala pengiriman jika menggunakan layanan ini. Karena telah ditangani oleh kurir terpercaya dari Bukalapak.
  3. Mendapatkan prioritas utama : Bukalapak menempatkan prioritas barang pertama untuk mendapatkan perlindungan terbaik jika menggunakan jasa kirim ini. Selain itu juga menjamin kualitas dan ketepatan sudah terjamin dan dapat diandalkan.
  4. Mendapatkan garansi uang kembali : Akan tetapi, jika barang tidak sampai tepat waktu maka akan mendapatkan garansi uang kembali. Yaitu berupa ongkos kirim sepenuhnya dikembalikan ke pembeli.
  5. Jangkuan luas di seluruh kota Indonesia : Banyak kota yang sudah didukung oleh pengiriman ini. Bahkan sudah sampai kota terkecil di wilayah Indonesia.

Nah, itulah keuntungan yang akan kita peroleh jika menggunakan jasa pengiriman milik Bukalapak ini. Tentu tidak perlu khawatir lagi belanja online melalui Bukalapak, karena sudah terjamin keamannya.

Baca Juga : Kantor JNE Jogja Terlengkap, Dari Sleman Sampai Gunung Kidul

Syarat dan Ketentuan

Sebelum menggunakan jasa pengiriman BukaExpress, alangkah baiknya kita simak dahulu syarat dan ketentuannya.

Jika belum mengetahui, bisa simak dibawah ini ;

  1. Layanan ini hanya dapat diakses minimal di Android versi v4.77.2 dan iOS versi v2.69. Namun, bisa juga di versi diatasnya.
  2. Layanan ini hanya tersedia satu jenis saja yaitu BukaExpress REG.
  3. Estimasi barang sampai yaitu tergantung pada kota tujuan.
  4. Telah didukung oleh kurir terpercaya dan dapat diandalkan milik Bukalapak.
  5. Jika barang tidak sampai tepat waktu maka pembeli berhak mendapatkan garansi uang kembali *S&K berlaku
  6. Bukalapak dapat membatalkan garansi uang kembali jika transaksi tersebut alamat pengirimannya tidak sesuai dengan sistem Bukalapak.
  7. Jika melakukan klaim garansi uang kemabali, maka uang tidak dapat digabungkan dengan program promo atau voucher bukalapak lainnya.
  8. Waktu pengiriman barang, dihitung dari pelapak memberikan barang ke kurir.

Baca Juga : Lebih Murah ! Jasa Kirim Hemat Shopee, Jenis & Cara Menggunakannya

Informasi Terbaru Klaim Garansi Uang Kembali

Berikut informasi terbaru dari bukalapak jika akan klaim garansi uang kembali.

  1. Pembeli dapat mengajukan klaim jika barang tidak sampai sesuai dengan waktu yang diharapkan pada saat pembelian.
  2. Bukalapak hanya menerima klaim maksimal 7×24 jam setelah barang diterima (berdasarkan status resi pengiriman). Pengajuan klaim setelah batas waktu tersebut akan ditolak.
  3. Jika klaim diterima, Bukalapak akan mengembalikan 100% biaya pengiriman ke BukaDompet Pembeli. Biaya pengiriman kembali berlaku sesuai dengan biaya pengiriman yang dibayar oleh Pembeli.
  4. Refund ongkos kirim akan diberikan setiap tanggal 18 bulan berikutnya ke saldo BukaDompet Pembeli. Contoh: Transaksi barang sampai tanggal 1-30 November, biaya pengiriman akan diberikan paling lambat tanggal 18 Desember.
  5. Pembeli tidak dapat meminta selisih pengembalian biaya kirim jika terjadi perbedaan ongkos pada web maupun ekspedisi secara resi fisik maupun virtual.

Baca Juga : Cara Komplain Wahana Express Untuk Barang yang Terlambat, Hilang, Rusak

Call Center BukaExpress

Jika kamu mengalami masalah pengiriman barang menggunakan BukaExpress, kamu bisa melakukan komplain.

Cara menghubunginya sangat gampang, bisa melalui berikut ini :

  1. Melalui website Bukalapak BukaBantuan.
  2. Call Center BukaExpress yang siap melayani 24 jam dengan nomor telepon 150133.
  3. Melalui media sosial Twitter, Facebook, Instagram (@BukaBantuan).

Kamu bisa menghubungi salah satu cara diatas. Sampaikan keluhan atau ingin menanyakan sesuatu hal yang berkaitan dengan bukalapak.

Cara Menggunakan dan Cek Resi BukaExpress

Masih bingung bagaimana cara menggunakan jasa pengiriman ini? Bisa ikuti langkah-langkah dibawah ini beserta cara cek resi-nya :

  • Download aplikasi Bukalapak dan login sebagai pembeli
  • Cari barang yang diingnkan di “kolom pencarian”. Disini kami berikan contoh “Sepeda”.
  • Gunakan fitur “Quick Filter” dan pilih “BukaExpress”.

cara menggunakan bukaexpress-min

  • Klik barang yang diinginkan.
  • Pilih “Jaminan Tepat Waktu” untuk bisa menggunakan BukaExpress.

jaminan tepat waktu bukaexpress-min

  • Klik “Beli Sekarang”.
  • Pilih rekomendasi kurir Bukalapak yaitu “BukaExpress”.

pilih kurir bukaexpress

  • Atur pesanan barang dengan mengisikan “Alamat Pengiriman”.
  • Pilih “Metode Pembayaran” yang diinginkan.
  • Jika sudah berhasil melakukan pembayaran, maka akan tampil “Detail Pengiriman”.

detail pesanan

  • Untuk cara cek resi Bukalapak express Reg ini bisa lihat di “Histori Pengiriman” pada transaksi yang sedang diproses oleh penjual Bukalapak.

histori pengiriman cek resi bukaexpress

  • Selesai !

Baca Juga : 10 Tips Memilih Ekspedisi Yang Tepat Untuk Bisnis Online

FAQ

  • Apa itu kurir pelapak?

Layanan kurir pelapak adalah fitur yang membuat pelapak memproses sendiri pesanan hingga mengirimkannya ke kurir atau jasa pengiriman.

  • Berapa lama pengiriman barang di buka lapak?

Untuk pengiriman kilat : 4 hari (2×24 jam), untuk reguler : 2 hari kerja.

  • Apa itu kurir lapak bukalapak?

Merupakan fitur pesanan yang ada di Bukalapak dan dapat digunakan penjual yang ingin mengirimkan barangnya melalui kurir pribadi.

  • Bagaimana jika barang dibukalapak tidak dikirim?

Kamu bisa melakukan cek resi atau pengajuan komplain ke BukaBantuan.

  • Berapa lama batas waktu pembayaran di bukalapak?

Maksimal 1×10 jam setelah melakukan pemesanan.

Baca Juga : Cara Cek Resi ID Express Shopee dengan Mudah via Aplikasi & Website Resmi

Penutup

Demikianlah penjelasan topik kali ini mengenai Apa itu BukaExpress. Semoga informasi kali ini dapat bermanfaat untuk kita semua.

Jangan lupa untuk share postingan ini ke kerabat kalian dengan cara bagikan ke “media sosial” dibawah ini. Ohya, jika masih ada pertanyaan bisa tulis di “kolom komentar” atau langsung di Instagaram kami @PintarJualan.id.

Terimakasih sudah membaca. See you 🙂

Bagikan ke:
Diarsipkan di bawah:
Ditulis oleh

Ambar Arum Juliyanti

I have experience in field of the SEO Content Writer. I am willing and able to learn also work with new things either individual or team. I am also interested in anything about Digital Marketing, SEO and Informatics.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *