Contoh Prompt ChatGPT untuk Digital Marketing (+ Studi Kasus)

Bagaimana contoh prompt ChatGPT untuk digital marketing yang tepat agar omzet bisnis meningkat, pelanggan bertambah, dan banyak tawaran iklan yang masuk?

Tenang, kami akan menjelaskan manfaat ChatGPT untuk bisnis, baik bagi UKM, UMKM, dan perusahaan skala besar beserta contoh kasus yang dilengkapi dengan prompt (perintah) agar kamu mendapatkan jawaban yang relevan dari tools AI ini.

Dengan memaksimalkan fitur ChatGPT, kamu akan mendapatkan banyak keuntungan sehingga berpengaruh positif bagi kinerja serta performa usaha di masa depan.

Nah, bagaimana cara menggunakan ChatGPT untuk digital marketing? Temukan jawabannya di artikel ini.

1. Pengertian ChatGPT

ChatGPT adalah aplikasi atau tools AI buatan OpenAI yang dapat memberikan informasi sesuai prompt (perintah berupa teks) dari pengguna.

Cara menggunakan aplikasi AI ini cukup mudah. Kamu hanya perlu memasukkan perintah berupa teks atau chat secara spesifik, kemudian ChatGPT akan menghasilkan (generating) informasi sesuai dengan pertanyaan yang kamu buat.

Banyak lho para pebisnis dan perusahaan menggunakan ChatGPT untuk memaksimalkan pemasaran bisnisnya supaya penjualan dan omzet meningkat pesat!

Makanya, kamu akan beruntung jika dapat memaksimalkan seluruh fitur dan kmemapuan tools buatan OpenAI ini.

2. Manfaat ChatGPT untuk Digital Marketing

Dalam dunia bisnis, kamu bisa memanfaatkan ChatGPT untuk berbagai keperluan. Mulai dari yang ringan hingga kompleks sekali pun.

Berikut manfaat ChatGPT dan penggunaannya untuk digital marketing:

• Dapat digunakan untuk membuat kampanye iklan atau Ad yang efektif
• Merekomendasikan strategi pemasaran yang relevan dengan jenis usaha/bisnis
• Memberikan rekomendasi produk, merespon keluhan, komplain, serta pertanyaan customer agar mereka puas
• Optimasi dan analisis data media sosial untuk mendapatkan insight dalam pembuatan konten marketing
• Membantu menulis naskah video perkenalan produk dan layanan perusahaan (pitching proyek)
• Menemukan topik sesuai keinginan klien yang sedang mengembangkan channel atau saluran mereka (channel video/siaran)
• Dapat digunakan untuk membuat judul konten artikel maupun video yang mengandung klikbait maupun gimmick

Note: Dalam dunia marketing, secara umum akan membahas mengenai konten marketing, email marketing, personalisasi pesan konsumen, SEO, analisis kompetitor, dan ChatBot.

3. Contoh Prompt ChatGPT untuk Kegiatan Marketing Bisnis

Ingin tahu bagaimana cara membuat prompt ChatGPT untuk digital marketing yang tepat, benar, dan jawabannya 90% akurat?

Kamu bisa tiru formula atau rumus prompt ChatGPT di bawah ini:

3.1. Formula atau Rumus Prompt ChatGPT

• Awali dengan kata ‘hi’
• Gunakan peran/profesi/ahli/persona/status/jabatan kamu. Misalnya “saya seorang pemilik sekaligus CEO perusahaan kosmetik dan skincare”
• Ketik pertanyaan atau informasi yang kamu butuhkan
• Berikan spesifikasi atau kriteria khusus. Contoh “jelaskan dalam bahasa Indonesia”, “sebutkan 7 daftar”, “Content creator yang bergelut di bidang KHUSUS kuliner”, “maksimal 3 pargraf”, dan sebagainya
• Jika jawaban ChatGPT masih kurang, kamu bisa ketikkan lagi agar aplikasi AI ini terus mengetik. Contoh: “Tolong teruskan hingga mencapai daftar ke-30” atau “terus lanjutkan mengetik”

Untuk mempraktikannya, perhatikan contoh prompt untuk digital marketing dengan menggunakan studi kasus yang biasa dihadapi oleh bagian pemasaran di bawah ini.

3.2. Contoh Prompt ChatGPT untuk Pemasaran Bisnis

Berikut contoh prompt ChatGPT untuk digital marekting yang bisa kamu tiru atau coba eksplor secara autodidak:

3.2.1. Membuat Kampanye Iklan

Memasang iklan di internet rupanya mampu meningkatkan angka penjualan, menggaet customer baru, dan memperkuat brand awareness perusahaan.

Oleh karena itu, saat membuat iklan di web, marketplace, dan media sosial, setiap perusahaan harus bekerja keras untuk membuat heading serta deskripsi yang tepat. Sama halnya saat pasang iklan di Google Ads yang mana setiap pengiklan harus memasukkan 2-3 heading dan deskripsi agar menarik minat para audiens.

Berangkat dari masalah tersebut, kamu bisa membuat prompt untuk kampanye iklan dengan memanfaatkan ChatGPT seperti ini:

“Saya ingin membuat kampanye iklan di media sosial, bisakah kamu bantu saya membuat headline sekaligus deskripsi iklan dengan ketentuan sebagai berikut:

Nama iklan: Hampers kue labaran
Budget: Rp3.000.000 per bulan
Headline 1: Hampers berkualitas (cukup 5 kata)
Headline 2: Kue kering premium (cukup 3 kata)
Headline 3: Ucapan lebaran (cukup 6 kata)
Deskripsi: buatkan deskripsi produk yang mencerminkan usaha hampers lebaran
Target pasar: usia 20-45 tahun”

Ini adalah contoh prompt (perintah teks) untuk membuat kampanye iklan di google pakai chatgpt

3.2.2. Merekomendasikan Strategi Bisnis yang Tepat

Setiap perusahaan pasti menggunakan strategi bisnis yang berbeda. Tergantung jenis usaha dan produk yang dipasarkan ke masyarakat.

Nah, kamu bisa menggunakan ChatGPT untuk menemukan strategi bisnis yang relevan dengan usaha yang kamu jalankan.

Contoh prompt ChatGPT untuk mencari contoh strategi bisnis:

“Jika kamu adalah seorang brand specialist, strategi apa yang paling cocok untuk mengoptimalkan layanan milik perusahaan nail art?”

Note: Selain pengguna, kamu juga bisa memberikan ChatGPT dengan peran atau jabatan tertentu. Contoh: brand specialist, media social specialist, CEO perusahaan, kepala pemasaran, dan lain-lain.

3.3.3. Merespon Keluhan dan Komplain Konsumen agar Mereka Tidak Kecewa

Perencanaan bisnis tidak hanya tentang omzet atau keuntungan saja. Setuju? Akan tetapi juga menomorsatukan layanan customer agar mereka memiliki pengalaman belanja yang menyenangkan saat membeli produk secara online.

Namun, semua produk yang diluncurkan tidak akan mampu memuaskan seluruh pembeli. Bahkan tak jarang, setiap pebisnis menghadapi komplain. Baik di chat marketplace, DM Instagram atau Twitter, TikTok, dan lain-lain.

Nah, kamu bisa menggunakan ChatGPT untuk merespon konsumen agar kekecewaan mereka mereda dan tidak beralih ke produk lain.

Berikut contoh prompt ChatGPT untuk digital marketing khusus menangani komplain konsumen:

“Saya dapat komplain dari pelanggan. Mereka mengirim chat yang berbunyi “produk pelembab ini tidak cocok untuk kulitku. Bagaimana dong ini?”
Tolong buatkan jawaban atas komplain tersebut dengan sopan, baik, dan mampu mengurangi rasa kecewa mereka”

Dan hasilnya adalah

Inilah contoh prompt chatgpt untuk menangani komplain dan keluhan konsumen agar mereka tidak berpaling ke brand lain

3.3.4. Membuat Naskah Video atau Audio Konten Promosi

Untuk meningkatkan pemasaran digital, sejumlah perusahaan berlomba-lomba menciptakan konten video yang menarik dan punya ciri khas tersendiri agar pesan serta branding mereka tersampaikan ke masyarakat.

Sebut saja Indomie, sirup Marjan, Frisian Flag, Le Mineral juga bekerja keras membuat narasi yang memikat dan mudah diingat oleh masyarakat.

Bagi kamu yang masih bingung membuat naskah promosi produk yang menarik dan laris manis, coba gunakan prompt ChatGPT seperti ini:

“Saya seorang pemilik usaha minuman jeruk lokal dengan merek Segarrrin. Produk ini dibuat dari perasan jeruk asli tanpa campuran apa pun. Saya juga menggunakan gula asli. Segarrin sangat bermanfaat untuk memenuhi asupan vitamin C tubuh dan mampu meningkatkan imun tubuh. Berdasarkan deskripsi produk tersebut, tolong buatkan naskah untuk konten video promosi di media sosial dong!”

Contoh penggunaan prompt chatgpt untuk membuat naskah atau skrip konten video promosi

Jika bahasa yang ditampilkan ChatGPT masih bercampur antara Indonesia dan Inggris, kamu bisa ketikkan lagi prompt “Tolong gunakan bahasa Indonesia saja”

3.3.5. Menemukan Topik yang Tepat untuk Channel Klien

Beberapa perusahaan yang membuka jasa layanan konsultasi bisnis menerima permintaan klien agar memberikan rekomendasi untuk saluran/channel mereka.

Bagaimana contoh prompt ChatGPT untuk digital marketing (pemasaran digital) sejenis ini?

“Saya seorang pemilik perusahaan penyedia jasa konsultasi pengembangan konten. Seorang klien datang ke perusahaan saya dan meminta rekomendasi topik yang bisa diangkat melalui channel YouTube mereka yang bergerak di bidang penjualan produk perlengkapan rumah tangga dengan sistem daur ulang sampah (reuse).

Tolong rekomendasikan 30 topik pembahasan yang tepat tentang produk perlengkapan rumah tangga yang ramah lingkungan untuk mengembangkan brand dan channel mereka”

Contoh penggunaan chatgpt untuk membuat daftar (list) topik yang akan digunakan oleh seorang pemilik brand agar channel-nya berkembang

Itulah lima contoh konkret penggunaan ChatGPT dalam bisnis, khususnya pemasaran digital. Kamu bisa mengoptimalkannya sesuai dengan kebutuhan dan kepentingan bisnis kapan pun.

4. Batasan dan Tantangan Menggunakan ChatGPT untuk Pemasaran Digital

Walaupun banyak keuntungan dan dampak positif yang bisa kamu dapatkan dari ChatGPT, tetapi wajib diingat bahwa tools ini punya beberapa kekurangan.

Ada beberapa tantangan dan batasan yang harus kamu ketahui saat menggunakannya, antara lain:

• Pengguna tidak perlu mengulang prompt yang sama ketika hasil generate ChatGPT tidak sesuai. Cukup bikin prompt untuk memperbaikinya. Misalnya “informasi tersebut masih salah, tolong buat lebih ringkas lagi. Maksimal 4 kata saja”
• Informasi yang diberikan ChatGPT terasa kurang emosional atau natural saat dibaca, jadi pengguna harus memperbaikinya sendiri
• Pengguna perlu mengecek validasi data yang dihasilkan oleh ChatGPT apabila berkenaan dengan tren serta berita yang berkaitan dengan pemasaran tahun 2023
• Gunakan perintah atau prompt yang spesifik agar hasil informasi jauh lebih relevan dan sesuai ekspektasi
• Aplikasi ini bisa memberikan informasi secara umum mengenai kompetitor suatu produk
• ChatGPT dapat dikombinasikan dengan beberapa software/aplikasi desain grafis untuk kebutuhan marketing. Seperti Canva, MidJourney, Creatopy, dll
• ChatGPT hanya dapat bekerja jika terhubung dengan internet

FAQ

Apakah ChatGPT gratis digunakan?

ChatGPT 3.5 dapat digunakan oleh masyarakat secara luas dan gratis, sementara bagi pengguna yang hendak menggunakan ChatGPT4 atau ChatGPT Plus harus membayar sekitar $20 per bulan (setara dengan Rp305.000 ptiap bulannya).

Apa saja yang bisa dilakukan oleh ChatGPT?

ChatGPT dapat digunakan untuk berbagai macam keperluan dan kepentingan, seperti: meningkatkan produktivitas karyawan perusahaan, mengoptimalkan potensi bisnis, pemasaran digital, email marketing, dan lain-lain. Hampir seluruh topik pembahasan dapat dijawab oleh ChatGPT.

Kesimpulan

Ternyata mudah sekali ya cara menggunakan ChatGPT bagi pemula untuk kegiatan pemasaran bisnis. Contoh prompt chatGPT untuk digital marketing di atas dapat kamu kembangkan lagi untuk beberapa studi kasus lainnya lho!

Selain itu, itu aplikasi AI yang satu ini juga dapat dikombinasikan dengan berbagai macam tools bisnis lainnya agar hasil informasi yang kamu perlukan jauh lebih sempurna serta akurat.

Jangan lupa untuk berkomentar dan beri kami masukan melalui media sosial Pintarjualan di Instagram atau Tips Pintar Jualan on Facebook agar terus berkembang, sehingga mampu menyuguhkan artikel berkualitas sesuai kebutuhan readers. Yuk, baca artikel menarik lainnya di Pintarjualan.id seputar ekpedisi khususnya Shopee Express Standard dan Instant dari Anisa Juniardy. Informasi lebih lanjut dapat menghubungi operation@tonjoo.id.

Sumber: Tulisan di atas merupakan hasil uji coba dan riset penulis dengan memanfaatkan ChatGPT demi menghasilkan artikel yang insightful bagi pembaca.