Cara Menghapus Keranjang di Shopee untuk Semua Produk Sekaligus

6. Barang Tidak Sesuai

Beberapa pembeli kerap kali menghapus produk yang ada di keranjang Shopee karena beberapa alasan.

Salah satunya yakni ketika hendak checkout barang tersebut, rupanya merasa tidak cocok.

Sebagian yang lain juga berpikir, bila barang tidak sesuai dengan deskripsi produk yang ditulis penjual di akunnya.

Terlihat dari segudang komentar negatif bernada protes oleh para pembeli yang sudah terlanjur menerima barangnya.

Oleh karena itu, mencari alternatif atau berpindah ke e-commerce lain menjadi solusi yang paling banyak dilakukan.

Cara Menghapus Barang di Keranjang Shopee

1. Masuk ke akun Shopee seperti biasanya
   
2. Langsung saja klik ikon berbentuk troli belanja yang berada di pojok kanan atas
   
3. Pilih atau klik bagian kotak nama toko barang (bukan produknya ya) sampai selesai, lalu klik “Ubah”
   
   
4. Selanjutnya, klik pada kotak “Pilih Semua” dan klik “Hapus”
   
   
5. Muncul pop up menu “Yakin ingin menghapus 6 produk?”, silakan klik “Ya”
6. Setelah itu, klik “Selesai” di pojok kanan atas
   
7. Produk yang dipilih pun terhapus semua secara sekaligus!

Nah, sementara untuk belanjaan dengan keterangan “Produk tidak valid”, pengguna hanya perlu mengklik “Ubah”.

Kemudian akan muncul opsi otomatis dari Shopee dan pengguna tinggal memencet tombol “Hapus” untuk menghilangkan produk dari daftar keranjang.

Sedangkan jika memencet opsi “Serupa”, maka akan diarahkan ke halaman produk-produk yang menyerupai barang tersebut, tetapi dari seller yang berbeda.

Kenapa Produk di Keranjang Shopee Sulit Dihapus?

Kalau ternyata cara di atas sudah dilakukan, tetapi menemui kendala, maka ada beberapa idikator penyebabnya.

1. Jaringan Internet Lambat

Untuk mengakses Shopee baik via website maupun aplikasi diperlukan jaringan internet yang stabil dan cepat. Minimal berkecepatan 20 Kb/second.

Karena bila kecepatan internet berjalan lambat, maka akan muncul notifikasi “Gagal akses” secara berulang dan pengguna akan terus stucked di menu Keranjang Shopee.

Jadi, pastikan kuota mencukupi dan sinyal juga strong ya!

2. Aplikasi Versi Lama

Aplikasi yang lawas juga mempengaruhi kegagalan pengguna ketika hendak mengosongkan menu keranjang Shopee.

Oleh sebab itu, pengguna harus senantiasa update ke versi terbaru guna menghindari bug, eror, dan permasalahan lainnya terkaitan pengoperasian aplikasi.

Namun jika memori ponsel memang sudah tidak memungkinkan, silakan mengakses Shopee lewat website dari smartphone.

Tetap bisa kok, tenang saja!

3. Server Sedang Error

Kesalahan server juga dapat menyebabkan pengguna tidak maksimal mengutak-atik akun pribadinya lho!

Kendala ini sering dikenal pula dengan istilah error server atau server sedang bermasalah.

Faktor pemicunya banyak, baik dari sisi internal maupun eksternal, sehingga pengguna bisa kembali lagi ketika server sudah pulih.

Penutup

Nah, jika Anda kesulitan untuk menghilangkan beberapa produk di troli Shopee, maka bisa menjajal tutorial dan mengikuti langkah di atas.

Akan tetapi jika cara menghapus keranjang di Shopee yang sudah @Pintarjualan.id bahas kali ini tetap tidak berjalan sebagaimana mestinya, silakan hubungi Call Center Shopee.

Sebab, pusat bantuan Shopee biasanya melayani customer selama 24 jam seperti biasanya.

Pages: 1 2Lihat Semua