4 Cara Menghapus Akun DANA Premium Secara Permanen (100% Berhasil)

Arum 11 Jan 2024 3 Menit 0

ADVERTISEMENT

Kamu sudah daftarDANA & upgrade ke akun premium tapi ingin menghapusnya? Jangan khawatir, kami punya cara cepat dan mudahnya, lho! Cara menghapus akun dana premium secara permanen bisa dilakukan via aplikasi atau menghubungi CS DANA.

Biasanya orang yang ingin delete akun DANA dikarenakan:

Lalu, apakah akun DANA bisa dihapus dan bagaimana caranya? Tentu saja bisa! Untuk lebih lengkapnya simak panduan dibawah ini hingga selesai, ya!

ADVERTISEMENT

Cara Menghapus Akun Dana Premium Secara Permanen

Dalam aplikasi Dana sudah ada fitur untuk hapus akun, caranya hampir sama dengancara ubah username Shopee.

Ada 4 cara yang bisa dipilih untuk delete akun dana premium secara permanen yaitu melalui website resmi, call center, email, dan media sosial.

Sudah penasaran kan? Yuk, langsung saja simak dibawah ini. Stay tuned!

ADVERTISEMENT

1. Melalui Website Resmi DANA

Cara menghapus akun DANA yang nomornya sudah tidak aktif bisa melalui website resmi DANA seperti ini:

Berikut langkah-langkahnya :

  1. Buka situs resmi DANA melalui laman berikuthttps://www.dana.id/tips
  2. Isi formulir data diri yang berisi Nama Lengkap, Nomor Telepon, Alamat Email, dan Detail Masalah.
  3. Tulis pengajuan penghapusan akun dengan detail, jelas, dan lengkap pada menu Detail Masalah.
  4. Lampirkan foto atau video bukti dari masalah yang dihadapi (opsional). Ukuran file yang diupload maksimal 7 mb.
    Bagaimana cara menghapus akun dana
  5. Klik centang captcha.
  6. Tekan kirim.
  7. Selesai!

ADVERTISEMENT

2. Panggilan Telepon Call Center

Selain melalui website resmi DANA, kamu juga bisa melakukan penghapusan akun DANA melalui Call Center. Jika melalui website atau email, kita harus menunggu beberapa hari hingga dibalas oleh DANA

Namun, jika melalui panggilan telepon ke Call Center DANA tidak perlu menunggu balasan, karena pengajuan penghapusan akun bisa langsung diproses oleh Call Center DANA dengan cepat.

Berikut langkah-langkah menghubungi Call Center Dana :

  • Masuk ke menu panggilan di Handphone.
  • Pastikan nomor handphone sudah terisi pulsa yang cukup untuk menelepon.
  • Melakukan panggilan telepon ke Call Center Dana di nomor tersebut 1500 445.
  • Sampaikan ke Call Center bahwa ingin melakukan menghapus akun Dana.
  • Kemudian, petugas Call Center akan segera menginformasikan langkah-langkah untuk melakukan penghapusan akun.
  • Selesai!

Mudah bukan cara menghapus akun DANA?

ADVERTISEMENT

3. Kirim Pesan Via Email

Cara melakukan hapus akun DANA yang berikutnya yaitu melalui e-mail:

  1. Buka aplikasi E-mail melalui Handphone maupun Laptop
  2. Login ke akun email yang terhubung dengan akun DANA
  3. Pilih menu Tulis Pesan
  4. Tulis alamat email tujuan ke help@dana.id
  5. Pada kolom Subject, isi dengan Pengajuan Penghapusan Akun DANA
  6. Jelaskan dengan detail dan alasan masalah mengapa ingin menutup akun DANA beserta nama pengguna, alamat email, dan nomor telepon yang terdaftar di DANA.
  7. Periksa seluruh laporan yang mau dikirim sebelum benar-benar mengirimnya
  8. Kalau sudah, kamu bisa klik kirim

ADVERTISEMENT

4. Melalui Media Sosial DANA

Cara menghapus akun dana secara permanen

Pilihan terakhir yaitu bisa melalui akun media sosial DANA. Namun, perlu diperhatikan bahwa karena banyaknya pesan di media sosial, biasanya admin medsos DANA membalasnya tidak secepat saat melakukan panggilan telepon.

Maka dari itu dibutuhkan kesabaran yang lebih. Adapun beberapa media sosial resmi milik DANA dan cara menghubunginya, berikut ini :

  • X : @danawallet
  • Facebook: https://www.facebook.com/danawallet/
  • Instagram: @dana.id

Nah untuk menghubunginya, kamu bisa melalui DM (Direct Message) yang tersedia di masing-masing platform media sosial. Sampaikan juga informasi mengenai nama akun, nomor telepon, dan email. Hal ini supaya cepat direspon oleh admin DANA

ADVERTISEMENT

FAQ

Bagaimana, cukup mudah kan melakukan penghapusan akun DANA? Nah, supaya lebih lengkap sesi FAQ ini akan memberikan beberapa pertanyaan yang sering diajukan mengenai akun DANA beserta jawabannya.

Apakah nomor telepon DANA bisa diganti?

Ya, Bisa. caranya buka aplikasi DANA > klik Saya > pilih Pengaturan Profil > klik Ubah Nomor Telepon > Isi nomor telepon terbaru > Simpan > Selesai!

Apakah 1 nomor handphone bisa untuk 2 akun DANA?

Tidak bisa. Karena setiap nomor handphone hanya bisa digunakan untuk 1 akun DANA saja.

Apakah bisa punya 2 akun DANA?

Untuk setiap orang, hanya bisa mempunyai akun DANA satu saja.

Apakah DANA yang belum premium bisa top up?

Bisa. Tapi hanya bisa menggunakan metode pembayaran tertentu saja seperti One Klik, Direct Debit, atau Kartu Debit yang sudah disimpan dalam aplikasi.

Penutup

Demikianlah pembahasan mengenai cara menghapus akun DANApremium secara permanen.

Ingat, sebelum menghapus akun DANA secara permanen, pastikan kamu sudah tarik seluruh saldo DANA di Alfamart, Indomaret, atau transfer ke rekening bank terlebih dahulu.

Jika ada yang ingin ditanyakan, bisa tulis di kolom komentar dibawah ini. Atau bisa juga melalui Instagram kami di @Pintarjualan.id.

Bagikan ke:
Diarsipkan di bawah:
Arum
Ditulis oleh

Arum

Tetap semangat dan menjadi orang lebih baik setiap harinya. Yuk bisa yuk!

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *