- Perolehan rating (jika rating di bawah 3.8, sebaiknya kamu hindari karena terdapat transaksi yang tidak memuaskan pelanggan di sana)
- Harga terlalu murah untuk barang berspesifikasi tinggi
- Jumlah produk yang dijual (apabila sangat sedikit dan tidak ada ulasan produk satu pun, sebaiknya berhati-hati)
Apabila kamu melihat ciri-ciri di atas dan terkesan toko tidak konsisten online dalam beberapa hari terakhir, maka pikir ulang untuk membeli produk dari tempat tersebut.
2. Amati Jenis Penjual (Toko)
Pembeli bisa melihat jenis toko di Shopee seperti Shopee Mall, Star Seller, Star+, Shopee Premium, dan reguler (toko yang belum mendapatkan salah satu dari keempat label tersebut).
Mengapa dibedakan? Karena untuk memberitahu pada pembeli bahwa toko reguler berpotensi untuk memperjualbelikan barang kw atau palsu pada customer.
Sementara Shopee Mall dengan label “mall” di setiap gambar produk, biasanya menjual barang asli dengan harga yang kompetitif.
Ya, meskipun dari segi harga memang lebih mahal sihdari toko-toko pada umumnya, akan tetapi barang yang dijual sudah pasti dijamin anti palsu.
Namun jika sudah terlanjur membeli barang palsu di toko reguler maka segera pelajari panduan pengembalian barang di Shopee yang terbaru saat ini.
3. Baca Ulasan Produk dari Pembeli
Salah satu hal paling wajib dan tidak boleh kamu lewatkan sebelum checkout produk adalah membaca ulasan produk dari pembeli di bawah kolom deskripsi barang.
Kalau kolom testimoni produk rata-rata diisi oleh kekecewaan pelanggan disertai rating rendah, kamu wajib nih untuk beralih ke toko lain.
Eits! Tetapi ada juga lho beberapa online shop di Shopee yang memberikan review palsu pada produknya menggunakan second account milik penjualnya sendiri.
Namun jangan patah semangat dulu! Walaupun dipalsukan, kamu tetap bisa mengecek komentar pelanggan itu dari tanggal mereka meninggalkan ulasan.
Apabila tampak beruntun dan spam, bisa jadi ulah penjual. Jadi harus tetap waspada dan teliti ya!
4. Cek Resi BPOM
Bagaimana cara mengetahui produk asli di Shopee selain menggunakan tiga tips di atas? Andalkan resi BPOM.
Baca Juga
Bukan rahasia umum lagi kalau industri sekaligus bisnis kecantikan dan kosmetik, makanan, minuman, obat-obatan, jamu, serta lainnya pasti melewati proses pengujian dari lembaga tersebut.
Soalnya produk-produk palsu rata-rata tidak tercantum di Badan Pengawas Obat-obatan dan Makanan.
Jika barcode atau nomor seri yang tertera di produk tetapi tidak ada di website BPOM, maka kemungkinan produk tersebut palsu.
5. Periksa Keaslian Produk di Web Pihak Ketiga
Kamu juga bisa memeriksa originalitas produk di Shopee melalui website pihak ketiga seperti:
- cekori.com : sebuah website yang dipercaya oleh 100 brand populer dan bisa dimanfaatkan untuk mengecel keaslian berbagai jenis produk, terutama barang-barang lokal. Pengguna hanya perlu mendaftar > scan > verifikasi.
- cek.adevnatural.co.id : pengguna dapat memasukkan kode produk, kode aktivasi, tanggal kadaluwarsa, dan nomor produk ke dalam form yang telah tersedia. Website ini bisa digunakan untuk memeriksa segala jenis produk terutama jenis kosmetik, make up, dan sejenisnya.
6. Manfaatkan Shopee Garansi 100%
Shopee juga menghadirkan layanan Shopee Garansi 100% yang menjamin bahwa produk yang dijual dan akan dibeli pembeli memang asli.
Apabia tidak sesuai dengan label yang tertera, maka pembeli berhak mendapatkan ganti rugi berupa pengembalian 100% serta pelayanan yang lebih baik.
Nah, itulah segelintir cara mengetahui produk asli di Shopee bagi kamu yang gemar belanja online di masa sekarang.
Akhir Kata
Lekas membaca petunjuk di atas, semoga kamu selalu terhindar dari modus penipuan bentuk apa pun yang mengatasnamakan Shopee ya.
Termasuk penipuan berkedok shopeepay, pemenang hadiah, penawaran murah, dan lain-lain.
Jangan lupa untuk berkomentar dan beri kami masukan melalui media sosial Pintarjualan di Instagram atau Tips Pintar Jualan on Facebook agar terus berkembang, sehingga mampu menyuguhkan artikel berkualitas sesuai kebutuhan readers. Yuk, baca artikel menarik lainnya di Pintarjualan.id seputar marketplace dari Anisa Juniardy. Informasi lebih lanjut dapat menghubungi operation@tonjoo.id.
Sumber: Tips di atas diperoleh atas hasil riset dan pengalaman penulis dalam membeli barang di Shopee dan marketplace lain.