Bahkan tak sedikit yang merasa kecewa karena aduannya hanya dibalas oleh mesin bot atau autoreply.
Sehingga mereka tidak mendapatkan informasi aktual yang dibutuhkan.
Bahkan terkadang tim layanan dari RPX terkesan lempar melempar ketika pelanggan mengajukan komplain.
Hal tersebut diketahui melalui screen shoot yang beredar di dunia maya, suara konsumen, dan sebagainya.
Oleh karena itu, pelanggan seolah sulit untuk mendapatkan kejelasan seputar paket miliknya.
3. Pengguna Tidak Bisa Memilih Eskpedisi Lain
Bagi para pembeli barang elektronik dan jenis lainnya di ecommerce atau platform online sebuah perusahaan yang bermitra dengan RPX, maka otomatis pengiriman akan memanfaatkan jasanya.
Baca Juga
Imbasnya, pembeli mau tidak mau harus menerima bahwa barang yang dibelinya akan diantar oleh RPX.
Sebab, jasa pengiriman one step logistic ini sudah bermitra dengan perusahaan yang bersangkutan.
Penutup
Pintarjualan berharap kalau metode dan tutorial cara komplain RPX di atas mampu memberikan jawaban yang solutif.
Dapat berguna jika terjadi masalah dengan paket atau pun hal-hal yang berkaitan langsung dengan RPX.
Terima kasih.
