Belanja di Zalora tapi bingung bagaimana cara cek resi? Cukup mudah kok unutk melacak pesanan Zalora. Ada beberapa pilihan cara yang bisa kamu coba.
Nah, pada kesempatan kali ini kita akan membahas beberapa poin-poin penting diantaranya :
- Cara melihat pesanan di Zalora.
- Melacak pesanan di Zalora menggunakan 4 pilihan cara.
- Memahami apa itu ZDEX.
- Jasa pengiriman yang ada di Zalora.
Cukup lengkap kan? Tapi, sebelum itu klik dulu tombol “Bookmark” (â) di pojok kanan atas browser supaya kamu bisa menyimpan dan melihat kembali postingan ini.
Kalau sudah siap, mari kita lihat pembahasan dibawah ini. Lets go!
Apa itu ZDEX Zalora Express?
Pastinya kalian sudah tidak asing lagi kan dengan platform Zalora. Platform ini merupakan e-commerce ternama yang menyediakan produk fashion untuk pria maupun wanita.
Sebelumnya, tahukah kamu apa itu ZDEX Zalora Express?
[su_quote] ZDEX Zalora Express adalah kurir internal milik Zalora yang bekerjasama dengan beberapa jasa kirim, antara lain JNE Express, Pos Indonesia, Lion Parcel, YCH, dan Zoom. [/su_quote]Jika membeli barang di Zalora, produk-produk yang dijual di toko online ini biasanya berasal dari gudang Zalora langsung.
Kemudian, tim Zalora akan mengirimkan email jika paket sudah siap untuk dikirim oleh kurir ZDEX.
Pengiriman Zalora menggunakan kurir ZDEX biasanya melayani pengiriman dalam kota di hari yang sama atau biasa disebut dengan layanan Same Day Delivery.
Ohya, jika terdapat kendala pengiriman paket, kamu tidak perlu menghubungi CS Zalora, ya. Mengapa demikian? Karena tim Zalora sudah mengirimkan SMS yang berisi informasi nomor resi, penerima, pengirim, alamat, hingga nomor handphone kurir yang mengantarkannya.
Jadi, kamu bisa langsung menghubungi nomor kurir yang tertera di SMS.
Bagaimana Cara Cek Resi Zalora?
Setelah pesanan kamu dikirimkan oleh kurir, pasti adakalanya kita penasaran untuk melacak status pengiriman paket.
Lalu, gimana sih cara cek resi ZDEX Zalora Express?
Supaya bisa melacaknya dengan cepat, pastikan sudah mendapatkan nomor resinya dulu. Nah, untuk mengetahui nomor resi di Zalora bisa melihatnya di website resmi Zalora atau di SMS.
Kalau sudah mendapatkan nomor resi tersebut, bisa langsung melacak resi Zalora dengan cara-cara dibawah ini, antara lain :
- Melalui website resmi Zalora.
- Melalui aplikasi Zalora.
- Menggunakan website Cekresi.com.
- Menggunakan website 100parcels.com.
Sudah penasaran kan? Langsung saja ikuti panduan dibawah ini :
ADVERTISEMENTS
1. Website Resmi Zalora
Zalora menyediakan website yang bisa digunakan untuk belanja online. Melalui website ini kita juga bisa melihat status pesanan dan cek resi.
Adapun langkah-langkah cek resi menggunakan website resmi Zalora, sebagai berikut :
- Login dan masuk ke website resmi Zalora di link berikut ini https://www.zalora.co.id/.
- Klik tombol “Akun Saya” > “Lihat Status Pesanan“. Kalau barang sudah dalam proses pengiriman maka informasi nomor resi, status pesanan, dan kurir akan muncul.
- Tanpa login ke website, kamu juga bisa melacaknya dengan masuk ke menu “Lacak Pesanan” > “Masukkan Nomor Resi” > klik “Lihat Status Pesanan“.
- Tunggu sampai informasi status pesanan tampil.
- Selesai!âï¸
Selain menggunakan website, Zalora juga menyediakan aplikasi versi mobile yang bisa diakses untuk belanja maupun melacak pesanan. Simak caranya di part berikutnya, berikut ini!
ADVERTISEMENTS
2. Aplikasi Zalora
Untuk tracking resi Zalora bisa dengan mudah dilakukan melalui handphone. Tentu saja caranya lebih cepat dan efektif.
Kamu bisa melacak dimana saja dan kapan saja hanya melalui genggaman tanpa harus datang ke outlet jasa kirim.
Adapun cara cek resi ZDEX Zalora melalui HP sebagai berikut :
- Unduh aplikasi Zalora melalui Google Play Store (Android) maupun App Store (iOS).
- Lakukan login dan masuk ke aplikasi tersebut dengan cara klik “Akun Saya“.
- Pada halaman Akun Saya, klik menu “Pesanan Saya“.
- Pilih pesanan mana yang akan dilacak pengirimannya.
- Kemudian klik “Lacak Pemesanan“.
- Lalu akan tampil informasi paket seperti nomor order (nomor resi), detail produk, tanggal. dll.
- Tekan tombol “Lacak Pengiriman“.
- Disini kamu akan melihat informasi keberadaan paket, jasa kirim, nomor pengiriman, tanggal proses pengiriman, dll.
- Selesai!âï¸
Baca Juga
Jika ternyata waktu melacak pesanan dan status pengiriman masih kosong, biasanya itu karena belum di update oleh sistem.
Ada alternatif lain yang bisa kamu coba jika terjadi hal seperti itu. Yaitu dengan melalui situs website pihak ketiga seperti Cekresi.com dan 100parcels.com.
Langkah-langkahnya mirip dengan cara cek resi JNE, cek resi Anteraja, cek resi Sicepat, dan ekspedisi lainnya. Pasti sudah sangat penasaran kan? Simak dibawah ini, ya!
ADVERTISEMENTS
3. Website Cekresi.com
Cekresi.com merupakan salah satu website rekomendasi untuk melakukan pelacakan nomor resi. Di website ini kita bisa lacak pesanan Zalora dari luar negeri sekalipun.
Selain Zalora, website ini juga bisa untuk melacak semua ekspedisi yang ada di Indonesia.
Tapi hanya nomor resi JNE, RPX, First Logistics, Pos Indonesia, Lion Parcel, Alfatrex, dan Atri Xpress yang bisa di cek menggunakan webiste ini.
Berikut langkah-langkah lacak pesanan Zalora menggunakan website Cekresi.com :
- Akses website cekresi.com di link berikut ini https://cekresi.com/pengiriman/zalora/.
- Masukkan nomor resi di kolom yang telah disediakan.
- Tekan tombol “Cek Resi“.
- Pilih ekspedisi yang digunakan untuk mengirimkan paket Zalora.
- Tunggu hingga detail keberadaan paket kamu tampil.
- Selesai!âï¸
Gimana? Cara ini sangat mudah dan cepat kan? Ohya, hasilnya dijamin akurat 100%, lho! Jadi, tidak perlu khawatir, ya. Yuk, cobain sekarang juga.
ADVERTISEMENTS
4. Website 100parcels.com
Ada lagi website rekomendasi untuk cek resi Zalora yang bisa kamu gunakan, yaitu 100parcels.com. Melalui website ini bisa membantu mengetahui dengan cepat keberadaan paket.
Website 100parcels.com bisa digunakan dengan gratis. lho! Hasilnya juga dijamin akurat 100%. Berikut ini langkah-langkahnya :
- Akses website melalui browser di link berikut ini https://100parcels.com/id/zalora.
- Masukkan nomor pelacakan di kolom yang sudah disediakan.
- Klik “Cek Resi“.
- Tak lama kemudian sistem akan menampilkan detail paket Zalora kamu.
- Selesai!âï¸
Ohya, jika terdapat kendala pengiriman seperti barang rusak, hilang, atau lainnya bisa menghubungi CS Zalora, ya. Cara menghubungi CS (Customer Service) Zalora bisa melalui 3 cara mudah, sebagai berikut :
- Email : customer@id.zalora.com Senin – Minggu 06.00 – 21.00 WIB
- Chat : Live Agent di website resmi setiap Senin – Minggu 06.00 – 21.00 WIB
- Call Center : 021-29490100 setiap Senin – Minggu 08.00 – 17.00 WIB
Selamat mencoba, ya~
FAQ
Dalam sesi FAQ ini kami sajikan beberapa pertanyaan yang sering diajukan. Sudah kami berikan juga dengan jawabannya. Langsung saja simak berikut ini!
- Pengiriman Zalora menggunakan jasa kirim apa?
Jasa pengiriman yang ada di Zalora yaitu JNE Express, Lion Parcel, Pos Indonesia, Alfatrex, YCH, dan Zoom.
- ZDEX ekspedisi apa?
ZDEX merupakan kurir internal khusus milik Zalora. Jadi, ZDEX inilah yang membantu pengiriman barang hingga bisa sampai ke konsumen. Selain itu ZDEX juga bekerjasama dengan jasa kirim seperti JNE, Lion Parcel, Pos, dll
- Berapa lama pengiriman belanja di Zalora?
Tergantung layanan yang dipilih. Adapun beberapa jenis layanan yang ada di Zalora beserta lama pengiriman :
- Same Day : Sampai di hari yang sama.
- Next Day : 1 hari setelah pemesanan atau keesokan harinya.
- COD : Disesuaikan dengan jadwal pemesanan konsumen.
- Ekspedisi lain (Untuk luar Jabodetabek) : 5 hari kerja
- Apakah barang di Zalora itu ori?
Dapat dipastikan barang yang ada di Zalora 100% original. Hal ini karena seluruh produk di Zalora dari pemilik brand resmi langsung.
Penutup
Pembahasan kali ini sangat menarik ya? Tentunya, kamu sudah tidak bingung lagi mencari cara cek resi Zalora. Cukup dengan pilih salah satu cara diatas, sudah bisa melacak paket Zalora dengan akurat.
Semoga informasi diatas bisa bermanfaat, ya. Untuk itu, jangan lupa bagikan postingan ini ke teman dan kerabat yang membutuhkan.
Tapi jika masih ada pertanyaan, jangan ragu untuk menanyakan kepada kami di kolom komentar dibawah. Selain itu, bisa juga melalui Instagram kami di @Pintarjualan.id. Jangan lupa follow dan nyalakan lonceng (?) notifikasinya, ya!
Terimakasih sudah mengikuti kami sejauh ini. Sampai jumpa di artikel menarik lainnya 🙂