Call Center J&T Express : Nomor WhatsApp, Email & Sosial Media

Yth. Customer Service J&T Express

Hal : Paket Hilang

Lampiran : Bukti Resi Pengiriman

Saya Ari Wibowo, sebagai pengguna ekspedisi J&T Express, meminta bantuan terkait masalah pengiriman paket saya yang hilang. Berikut informasi mengenai paket saya :

[Nama pengirim/penerima] [Nama paket] [Jumlah] [Nomor resi] [Nomor Telepon/WA] [Alamat]

Paket tersebut terakhir saya lacak berada di drop point Jakarta. Namun statusnya kemudian dinyatakan hilang. Saya telah melampirkan bukti foto resi di lampiran. Mohon bantuannya.

Terimakasih.

Ari Wibowo

• Jika sudah menuliskan seperti contoh diatas, jangan lupa untuk melampirkan juga bukti resi/nota/faktur.
• Cek kembali dan pastikan data dan informasi yang disebutkan diatas sudah benar dan valid.
• Klik “Send” atau “Kirim”.
• Selesai !

Biasanya jika menghubungi lewat email akan dibalas sesuai urutan email yang masuk. Maka dari itu mohon bersabar dan tunggu hingga mendapatkan balasan.

Informasi Lengkap Media Sosial J&T Express

Perusahaan ekspedisi tentu tidak akan banyak dikenal jika tidak mempunyai media sosial. Pemasaran secara digital sangat membantu bisnis untuk merangkak berkembang dan lebih dikenal masyarakat.

Salah satunya yaitu J&T. Media sosial yang dipunyai ekspedisi ini sangat lengkap. Hal itu karena mereka tidak ingin ketinggalan dengan ekspedisi lainnya.

Nah berikut ini informasi media sosial resmi dari J&T Express :

1. Instagram : @jntexpressid
2. Facebook : J&T Express Indonesia
3. Twitter : @jntexpressid
4. Youtube : J&T Express Indonesia

Media sosial diatas bisa kamu hubungi juga untuk menanyakan informasi atau kendala pengiriman.

Namun, cara ini tidak secepat dengan melalui call center atau WhatsApp. Karena kemungkinan besar chat akan tertimbun dengan pengguna yang lain.

Rangkuman

Dari pembahasan diatas, dapat kami simpulkan menjadi poin sederhana dibawah ini :

• Untuk pengaduan yang bersifat urgent bisa memilih cara menghubungi melalui Call Center, WhatsApp, dan Live Chat dengan Customer Service J&T.
• Jika menghubungi melalui email dan media sosial, penanganan masalah kurang ditanggapi dengan cepat. Biasanya menunggu hingga beberapa hari atau lebih.

Demikianlah pembahasan mengenai call center J&T Express, Nomor WhatsApp (WA), email, hingga media sosial.

Cukup lengkap bukan? Jika masih ada pertanyaan yang kurang jelas, bisa tulis di “kolom komentar”.

Selain di blog, kami juga aktif di media sosial yaitu Instagram. Kamu bisa follow Instagram kami di @Pintarjualan.id.

Jangan lupa untuk bagikan artikel ini ke teman atau kerabat yang membutuhkan. Semoga bisa bermanfaat, ya. See you 🙂

Laman: 1 2Lihat Semua