Setiap kali mengecek resi, informasi yang muncul adalah sejumlah kode / istilah status pengiriman JNE Express. Seringkali informasi tersebut cukup sulit dipahami oleh pengguna, karena menggunakan istilah dalam bahasa Inggris.
Untuk menyelesaikan kendala itu, kami sudah membuat rangkuman komplit yang mudah dipahami, perihal:
- Apa itu kegunaan kode JNE Express pada saat pengecekan resi,
- Daftar 30+ kode dan istilah pada status pengiriman JNE (beserta penjelasannya),
- Contoh hasil pelacakan barang yang dikirim melalui kurir JNE.
Jadi tidak bingung lagi mendapati status dari cek resi JNE.
Namun sebelum itu (seperti biasa), ketuk tombol Bookmark (â) di pojok kanan atas browser untuk menyimpan postingan ini (agar mudah ditemukan nantinya – karena kami akan update berkala). Jika sudah, mari kita mulai.
Apa itu Kode JNE Express?
Kode pada status pengiriman JNE ialah kode singkat untuk menampilkan informasi terkini perihal paket barang yang dikirim. Kode tersebut muncul saat pengguna mengetik nomor resi pada layanan cek resi di website resmi, aplikasi, marketplace, atau pihak ketiga.
[/su_quote]Informasi yang ditampilkan cukup beragam, mulai dari pengirim, barang sudah sampai di mana, kendala apa yang sedang terjadi, hingga nama penerima.
Biasanya, dalam informasi tersebut juga sudah disertakan rincian tanggal dan jamnya, serinci mungkin. Supaya pengguna bisa memantau barang yang sedang dikirim menggunakan JNE Express.
Sampai di sini, sudah cukup jelas ya, tentang kode JNE Express? Jika sudah, scroll (⬇) ke bawah untuk melihat daftar istilah dan penjelasannya.
Daftar Istilah Status Pengiriman JNE Express
Apa saja status pengiriman JNE? simak tabel di bawah ini.
| Istilah | Keterangan |
|---|---|
| No. AWB | Merupakan nomor resi yang dimasukkan oleh pengguna pada laman cek resi. |
| Services | Jenis layanan yang digunakan saat mengirim barang via JNE (REG, YES, OKE, TR). |
| Date of Shipment | Tanggal dimulainya penjemputan dan pengiriman barang oleh kurir JNE. |
| Origin | Kota asal pengirim atau lokasi awal dikirimnya paket barang tersebut. |
| Destination | Kota tujuan penerima yang akan menjadi destinasi pengiriman barang. |
| Shipper | Pihak kurir yang bertugas mengantarkan barang ke alamat tujuan. |
| Consignee | Pihak yang akan menerima paket barang dari kurir JNE. |
| History | Riwayat pengiriman yang ditampilkan pada saat pengecekan resi. |
| AU to OPS | Paket barang sedang diproses oleh bagian operasional karena terjadi kendala, dan akan dikirim ulang. |
| BA (Bad Address) | Alamat tujuan yang ditempelkan pada paket tidak dapat terbaca, kurang lengkap, atau keliru. |
| BOX Delay | Paket barang masih berada di kantor JNE dan ditunda pengirimannya, dengan alasan alamat yang kurang lengkap. |
| BOX Undel (Box Undelivered) | Paket barang sudah diantar oleh kurir JNE dan tiba di alamat tujuan, namun tidak ada orang yang menerima paket tersebut. |
| CC (Criss Cross) | Nama dan alamat penerima tidak sesuai dengan informasi yang tertera pada paket barang. Biasanya terjadi karena tertukar saat proses sorting. |
| Closed Once Delivery Attempt | Paket sudah diantar oleh kurir JNE dan tiba di alamat tujuan, namun tempat tersebut tutup. Biasanya terjadi pada alamat kantor. |
| Cneee Unknown (Consignee Unknown) | Paket sudah diantar oleh kurir JNE dan tiba di alamat tujuan, namun tidak ditemukan nama penerima yang sesuai dengan informasi paket. |
| Delivered | Paket sudah tiba di alamat tujuan dan diterima dengan baik oleh penerima. |
| Departed from Transit | Paket barang sedang berada di kantor transit JNE. |
| HO (Hand Over) | Paket barang dialihkan ke agen JNE yang lain, terutama yang lebih dekat dengan lokasi penerima. |
| HO to HVS | Paket barang dialihkan ke bagian khusus, biasanya karena paket yang dikirim berupa barang berharga. |
| Hold | Paket barang sedang berada di agen JNE dan belum dikirimkan ke alamat tujuan. |
| Hold Rusak | Paket barang sedang berada di agen JNE dan belum dikirimkan ke alamat tujuan karena rusak. |
| Invalid Bag | Paket barang keliru jalur kirim, biasanya karena tertukar saat proses sorting. |
| LBA (Luar Batas Antar) | Alamat penerima berada di luar jangkauan JNE. |
| Manifest | Paket barang sudah terdaftar di agen JNE dan siap untuk diantar ke alamat penerima. |
| MR (Misroute) | Jalur yang dilalui oleh kurir JNE ternyata keliru. |
| On-Process | Paket barang sedang diproses dan siap diantar. |
| On-Transit | Paket barang sedang transit di gudang pusat JNE. |
| POD (Process On Delivery) | Paket barang sudah siap untuk diantar oleh kurir. |
| Processed at Sorting Center | Paket barang sedang diproses oleh agen JNE di Pusat Penyortiran. |
| Received at Origin Gateway | Paket barang sudah diterima oleh gudang regional dan siap untuk dikirim ke gudang pusat. |
| Received at Sorting Center | Paket barang sudah diterima oleh gudang sortir. |
| Received at Warehouse | Paket barang sudah tiba di gudang pusat terdekat. |
| Shipment Forwarded to Destination | Paket barang sedang diantar menuju agen JNE terdekat yang berada di kota penerima. |
| Shipment Received by JNE Counter Officer | Paket barang sudah diterima oleh agen JNE terdekat yang berada di kota penerima. |
| Status Kosong | Paket barang mengalami kendala saat input data. |
| With Delivery Courier | Paket barang sedang dalam perjalanan menuju ke alamat penerima. |
Update
Selain istilah di atas, JNE juga memiliki beberapa istilah baru.
- Apa itu inbound JNE?
Maksud dari received at inbound station bisa diartikan sudah masuk di gudang agen atau kantor cabang. - Apa artinya with delivery courier di JNE?
With Delivery Courier biasanya menunjukkan kalau paket sudah di tangan kurir yang sedang mengantarkan paket ke penerimanya. - Apa yang dimaksud Date Received?
Date Received artinya adalah waktu ketika paket sampai di kantor dan diterima petugas untuk diproses sebelum dijemput untuk pengiriman.
Begitulah istilah status pengiriman JNE yang sering muncul. Sekarang kamu bisa mengetahui maksud dan artinya.
Kalau paket JNE tidak bergerak melebihi waktu estimasinya, coba hubungi customer service nya ya.
Contoh Resi Pengiriman JNE Express
Seperti yang tadi disampaikan, kami sudah menyiapkan contoh resi pengiriman JNE sebagai bahan untuk penjelasan lebih rinci.
Sebagai gambaran, pada resi ini ada beberapa hal penting yang perlu digarisbawahi:
- Jasa yang digunakan adalah JNE REG (Reguler),
- Pengiriman berasal dari Kota Tangerang,
- Alamat tujuan berada di Kabupaten Sleman,
- Barang dikirim pada 07 Januari 2021,
- Barang diterima pada 09 Januari 2021.
Baca Juga
Untuk selengkapnya, kamu bisa lihat keterangan pada gambar di bawah ini.
Kita coba kupas satu per satu, ya..
07-01-2021 16:43 | Shipment Received by JNE Counter Officer at [Tangerang]
Artinya, pada 07 Januari 2021 pukul 16:43 WIB, barang sudah diterima oleh agen JNE yang berada di daerah Tangerang. Dalam hal ini, lokasinya tergantung dengan pihak yang mengirim barang tersebut.
07-01-2021 22:23 | Shipment Picked Up by JNE Courier [Tangerang]
Berikutnya, pada hari yang sama pukul 22:23 WIB, barang dijemput oleh kurir untuk dikirim ke Pusat Penyortiran yang ada di Cipondoh, Kota Tangerang.
08-01-2021 00:32 | Processed at Sorting Center [Tangerang, OTB Cipondoh]
Pada tanggal 08 Januari 2021 pukul 00:32 WIB, barang tersebut sudah sampai di Sorting Center yang berada di Cipondoh. Berikutnya, agen akan menyortir barang dan bersiap mengirimkan ke kota tujuan.
08-01-2021 23:58 | Received at Warehouse [Yogyakarta, KP. Gambiran]
Pada tanggal 08 Januari 2021 pukul 23:58, barang sudah tiba di Gudang Pusat Kota Yogyakarta, yang berada di Kantor Pusat Gambiran. Barang disimpan dan akan dikirim keesokan harinya.
09-01-2021 07:44 | With Delivery Courier [Yogyakarta]
Pada tanggal 09 Januari 2021 pukul 07:44, barang sudah dialihkan ke kurir untuk dikirim menuju alamat penerima yang berada di Sleman, DIY.
09-01-2021 14:43 | Delivered to [Nama Penerima | Tanggal & Jam Diterima | Yogyakarta]
Yeay! ? Barang sudah tiba di alamat penerima pada pukul 14:43 di hari yang sama.
Rangkuman
[su_note]- Kode / istilah pada status pengiriman JNE Express berguna untuk memberikan informasi kepada pengguna terkait barang yang dikirimkan sudah sampai mana,
- Istilah yang dipakai pada situs resmi JNE Express kebanyakan masih menggunakan bahasa Inggris, jadi cukup sulit dipahami oleh pengguna yang belum fasih,
- Solusi agar dapat mengecek barang dengan keterangan bahasa Indonesia dan mudah dipahami, adalah cek resi lewat pihak ketiga (rekomendasi: Cek Resi Pluginongkoskirim),
- Jika ada kendala atau keluhan yang ingin disampaikan, pengguna disarankan untuk menghubungi Customer Service JNE Express melalui beberapa media: (1) Telp (021) 2927-8888, (2) Email customercare@jne.co.id, (3) Sosial media @JNE_ID (Twitter / IG), JNEPusat (Facebook).
Penutup
Bagaimana, apakah masih ada yang belum jelas? Jika masih, sampaikan pertanyaan kamu lewat kolom komentar di bawah, ya!
Sekarang kamu sudah tahu istilah JNE. Tapi bagaimana dengan JNE apa artinya? Jadi, JNE adalah singkatan dari PT TIKI Jalur Nugraha Ekakurir, Perusahaan jasa pengantaran/pengiriman dokumen dan barang.
Selain mengetahui status, mugnkin kamu juga ingin mengetahui kurir JNE yang mengantar & menjemput paket.
Kalau kamu suka dengan tulisan ini, kasih tau juga teman-teman dan kerabat via chat WA, Line, atau Telegram. Lalu, ketuk Bookmark (â) di pojok kanan atas browser untuk menyimpan postingan ini di ponsel kamu.
Kalau kamu berminat, kami juga sering membagikan tips praktis seputar jualan online cepat laku di Instagram @PintarJualan.id. Follow dan nyalakan notifikasi (?) agar tidak ketinggalan udpate terbaru dari kami.
Terima kasih dan semoga dapat membantu ?
![Biaya kirim laptop via jne: ketentuan, harga & asuransi [cek sebelum kirim]](https://pintarjualan.id/wp-content/uploads/sites/2/2023/02/Biaya-Kirim-Laptop-Via-JNE-Ketentuan-Harga-Asuransi-Cek-Sebelum-Kirim-409x214.png "Biaya kirim laptop via jne: ketentuan, harga & asuransi [cek sebelum kirim] 4")
