9 Cara Mengatasi Pengunduhan Gagal di WhatsApp Terbaru 2023

Anisa 28 Jan 2023 4 Menit 2

Kalau sudah begitu, satu-satunya cara mengatasi pengunduhan gagal di WhatsApp adalah dengan menggunakan koneksi Wi-Fi atau isi paket data terlebih dahulu.

ADVERTISEMENT

6. Pengaturan Waktu di HP Salah

Pengaturan waktu yang tidak akurat di HP dapat menyebabkan pengunduhan secara otomatis gagal.

Hal ini terjadi akibat ketidaksamaan antara waktu real time dengan pengaturan yang dipilih pada smartphone.

Sistem akan mendeteksinya sebagai pengaturan waktu lama yang tidak sesuai sehingga pengguna tidak dapat melakukan aktivitas pengunduhan.

Untuk mengatasinya, cobalah langkah-langkah berikut:

  1. Buka Pengaturan di HP
  2. Klik menu Sistem atau Pengaturan Waktu (sesuaikan dengan merk Smartphone)
    Solusi atasi gagal download di wa
  3. Klik Tanggal & Waktu
  4. Aktifkan Zona waktu otomatis
    Tutorial mengatasi gagal download di whatsapp
  5. Klik Gunakan default lokal

Jangan lupa juga kamu perlu mengaktifkan paket data agar terhubung langsung dengan pengaturan waktu secara online.

ADVERTISEMENT

7. Kartu SD Card Rusak

Pengunduhan di WA juga bisa gagal meskipun pengguna sudah menambahkan kartu SD Card atau memori eksternal.

Penyebabnya adalah kartu SD Card tersebut kotor, rusak, dan sudah berusia lebih dari 7 tahun, sehingga mendadak perlu diformat ulang.

Rusaknya SD Card umumnya ditandai oleh pesan ‘Pengunduhan tidak dapat diselesaikan, silakan coba lagi nanti’.

Perlu kamu ketahui, cara mengatasi pengunduhan gagal di WhatsApp seperti ini dengan memformat ulang SD Card atau menggantinya dengan yang baru.

Begini cara format ulang SD Card

  1. Masukkan SD Card ke card reader atau hubungkan HP ke PC pakai kabel USB
  2. Klik kanan pada penyimpanan eksternal atau Memory Card
  3. Pilih Format
  4. Klik Yes
  5. SD Card pun berhasil diformat

ADVERTISEMENT

8. Izin Akses Aplikasi Nonaktif

Setiap aplikasi pasti memiliki izin akses untuk penggunaan tiap-tiap fitur di dalamnya.

Seperti akses mengunggah gambar/video, mengirim voice note, video call, dan masih banyak lagi.

Kamu bisa mengecek apakah media permission ini sudah aktif atau belum bisa langsung lakukan ini:

  1. Buka Pengaturan HP
  2. Pilih Manajemen Aplikasi
    Cara mengatasi pengunduhan gagal di whatsapp
  3. Klik Setelan Aplikasi
  4. Pilih WhatsApp
    Cara mengatasi pengunduhan gagal di whatsapp
  5. Kemudian klik Izin
  6. Klik File dan media
    Cara mengatasi pengunduhan gagal di whatsapp
  7. Silakan pilih Izinkan akses hanya ke media atau Izinkan hanya saat aplikasi digunakan

Dengan begitu, kamu bisa unduh file di WhatsApp dengan normal kembali.

ADVERTISEMENT

9. Matikan ‘Read Only’ Pada SD Card

Dengan mematikan read only pada SD Card, maka perangkat atau partisi ini dapat dipakai kembali untuk menyimpan beragam file.

Cara menonaktifkan read only pada SD Card:

  1. Hubungkan ponsel dengan PC pakai kabel USB
  2. Klik ikon Folder yang ada di deretan taskbar
  3. Cari daftar Smartphone di layar bagian kiri (biasanya di bawah HD 1)
  4. Kemudian klik kanan Smartphone
  5. Pilih Properties
  6. Lalu, klik Tools
  7. Silakan kamu klik Check Now
  8. Tunggu proses pengecekan sistem berjalan sampai selesai untuk memperbaiki kinerja SD Card agar pulih seperti sedia kala
  9. Setelah selesai, klik kanan Smartphone lagi dan pilih Eject
  10. Selesai deh!

FAQ

ADVERTISEMENT

Apa penyebab pengunduhan gagal di WA?

Gagalnya pengunduhan file di WA disebabkan oleh beberapa faktor seperti penyimpanan internal HP penuh, cache yang tidak pernah dibersihkan, pengaturan tanggal kedaluwarsa, koneksi internet buruk, SD Card kotor/rusak, dan lain-lain.

ADVERTISEMENT

Apakah pengunduhan gagal di WA dapat dilanjutkan?

Apabila penyebab utama gagalnya pengunduhan sudah teratasi, pengguna dapat mengunduh file kembali dari awal atau melanjutkannya sampai selesai.

Akhir Kata

Jika beberapa cara mengatasi pengunduhan gagal di WhatsApp yang kami paparkan belum berhasil, ada baiknya kamu reset pabrik HP untuk memulihkannya.

Jangan lupa back up chat WA dan seluruh data yang ada di dalamnya terlebih dahulu.


Jangan lupa untuk berkomentar dan beri kami masukan melalui media sosial Pintarjualan di Instagram atau Tips Pintar Jualan on Facebook agar terus berkembang, sehingga mampu menyuguhkan artikel berkualitas sesuai kebutuhan readers. Yuk, baca artikel menarik lainnya di Pintarjualan.id seputar marketplace dari Anisa Juniardy. Informasi lebih lanjut dapat menghubungi operation@tonjoo.id.


Sumber:

  • How to Fix The Download was Unable to Complete WhatsApp – https://www.ultfone.com/whatsapp-tips/fix-whatsapp-download-unable-to-complete.html
  • Can’t download or send media files – https://faq.whatsapp.com/1096027074615511/?cms_platform=android

Pages: 1 2Lihat Semua

Bagikan ke:
Anisa
Ditulis oleh

Anisa

Seorang Content Writer SEO dan Content Creator yang suka belajar hal-hal baru, terutama tentang transformasi dunia digital agar bermanfaat dan memberikan solusi atas permasalahan-permasalahan yang relevan saat ini.

2 Comments

  1. Avatar of fulan Fulan says:

    makasih kak pencerahanya

    1. Avatar of anisa juniardi Anisa Juniardi says:

      sama-sama kak ^^

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *