Advertisement

Daftar Gaji Staff Bandara Seluruh Maskapai Indonesia di 2022 [+Tugas]

Diterbitkan pada
20 Januari 2022
Waktu membaca
4 Menit

Ingin mendaftar menjadi staff bandara? Sudah tahu gaji staff bandara berapa? Eits, sebelum itu, kenali dulu beberapa tugas dan tanggung jawabnya, ya!

Kali ini akan kami berikan informasi lengkap mengenai pendapatan seorang staff di bandara dan juga tunjangan yang akan didapatkan.

Memang terbilang cukup besar sih, ya walaupun masih lebih besar gaji pilot atau gaji pramugari. Ya, karena gaji yang didapat, sepadan dengan tugas dan tanggung jawab yang besar.

Apalagi tahu sendiri kalau bandara itu selalu aktif 24 jam. Jadi sistem shifting akan berlaku disini.

Tentu jika kamu ingin gabung menjadi staff di penerbangan, badan yang vit dan bugar perlu disiapkan dari sekarang, ya.

Nah, tanpa basa-basi yuk langsung saja kita lihat upah pegawai bandara dan tunjangan yang didapat. Stay tuned!

Daftar Gaji Staff Bandara di Seluruh Maskapai Indonesia

Perlu ketahui dulu ya, staff bandara adalah orang yang membantu penumpang dan memberikan arahan sebelum berangkat hingga sesudah penerbangan.

Jadi ruang lingkup profesi dari staff bandara ini tidak hanya satu jenis saja, ya.

Bagian ini kerjanya luas dan dibagi lagi menjadi bagian-bagian tertentu.

Nah, secara umum bagian dari staff penerbangan yaitu :

  1. Staff Ticketing
  2. Staff Check In Counter
  3. Staff Boarding Gate
  4. Staff CRO (Customer Relation Officer)
  5. Staff Transfer Desk
  6. Staff Lost and Found

Ke-6 bagian di atas adalah satu kelompok yang disebut dengan Staff Bandara. Lalu berapa gajinya?

Berikut ini kami berikan informasi gaji pokok staf bandara dari beberapa maskapai dan bandara di Indonesia.

Perusahaan/BandaraGaji Staff Bandara Junior/PemulaGaji Staff Bandara Senior
Garuda Indonesia Airlines15 juta/bulan30 juta/bulan
Air Asia Airlines3 juta/bulan6-7 juta/bulan
Lion Air Airlines15 juta/bulan20 juta/bulan
Bandara Soekarno-Hatta4.5 juta/bulan7 juta/bulan
Citilink3 juta/bulan5 juta/bulan
Bandara Tadika Puri3.5 juta/bulan7 juta/bulan

Jadi, untuk rata-rata pendapatan staff bandara untuk pemula/junior berkisar antara 3 juta sampai 15 juta per bulan.

Sedangkan untuk upah staff bandara yang sudah senior bisa mencapai 5 juta sampai 30 juta per bulannya. Wah, tentu ini bukan jumlah yang sedikit, ya!

Rincian Tunjangan yang didapat Staff Bandara

Kalau diatas, kita sudah memberikan informasi gaji pokok yang diperoleh staff penerbangan.

Selain gaji pokok, ada juga tunjangan yang akan didapatkan. Apa saja tunjangannya, yuk lihat rinciannya dibawah ini :

  1. Tunjangan akomodasi dan transportasi,
  2. Uang makan setiap hari
  3. Tunjangan Kesehatan dan Kesejahteraan Keluarga,
  4. Tunjangan hari tua,
  5. Tunjangan Cuti,
  6. Bonus produksi,
  7. Sumbangan pernikahan, kelahiran dan kematian,
  8. Tunjangan lisensi dan rating.

Dari banyaknya tunjangan yang diberikan diatas, tentu jumlahnya tidak sedikit, lho! Jika diakumulasikan bisa melebihi gaji pokok yang didapatkan.

Bagi staf yang melaksanakan tugasnya dengan baik, biasanya bonus dan reward akan diberikan juga saat menerima gaji pokok.

Bagaimana? Setelah mengetahui gaji dan tunjangan, apakah tertarik menjadi pegawai di bandara?

Nah, kalo tertarik, yuk lihat dulu tugas dan tanggung jawabnya pada part selanjutnya dibawah ini!

Tugas dan Tanggung Jawab Staff Bandara

Sebenarnya, secara umum staff penerbangan ini dibagi menjadi 2 jenis pelayanan yaitu Ground Handling Technical dan Ground Handling Pax.

Jadi, Ground Handling Technical itu merupakan layanan khusus yang bersifat teknis. Misalnya seperti bertugas membersihkan pesawat, toilet, kursi penumpang, dapur, dan lainnya.

Sedangkan, Ground Handling Pax ini adalah layanan bagi penumpang yang akan berangkat untuk penerbangan. Nah, tugasnya itu seperti melakukan pemeriksaan barang penumpang, memeriksa identitas, dan lainnya.

Dari 2 jenis layanan umum tadi dikelompokkan lagi menjadi 6 bagian yang sudah kami sebutkan diatas. Nah, tugas dari masing-masing bagian tentu berbeda dong!

Penasaran tugasnya apa aja? Lihat dibawah ini ya…

1. Staff Ticketing

Staff bandara yang pertama yaitu bagian ticketing. Bagian ini bertugas melayani penjualan tiket dan pemesanan tiket untuk penumpang.

Pemesanan yang dilakukan tidak hanya secara langsung (offline) saja, namun juga melayani pemesanan via online dan telepon.

2. Staff Check In Counter

Yang kedua yaitu bagian check in counter. Sudah tau apa tugasnya? Jadi tugasnya itu melayani calon penumpang saat akan keberangkatan dengan cara mengecek tiket pesawat.

Tugasnya tinggal mencocokan tiket pesawat dengan identitas dan juga jadwal, tipe pesawat apakah sudah sesuai atau tidak.

Setelah sesuai, nanti bagian ini juga harus membuat boarding pass untuk penumpang yang berisi nama penumpang, nomor penerbangan, waktu boarding, nomor kursi, ruang tunggu, kode tiket dan lainnya.

3. Staff Boarding Gate

Seperti yang kita tahu, boarding adalah kegiatan saat kita akan mulai untuk menaiki pesawat terbang.

Tugas seorang staff boarding gate dalam hal ini yaitu melakukan pengecekan akhir sebelum penumpang menaiki pesawat.

Pengecekan yang dilakukan seperti mengecek kondisi penumpang, kemudian juga memandu penumpang melewati jalur boarding gate sampai menuju pesawat terbang yang sesuai.

Sebenarnya staff boarding gate ini dibagi lagi menjadi 3 bagian, yaitu front desk, mini desk, dan check gate.

4. Staff CRO (Customer Relation Officer)

Seperti namanya yaitu CRO (Customer Relation Officer), tugas utamanya yaitu membina hubungan baik kepada calon penumpang.

Selain itu juga mampu berkomunikasi dengan baik untuk membujuk penumpang agar memilih kelas yang mahal untuk penerbangan.

Biasanya layanan yang akan ditawarkan seorang CRO ini yaitu VVIP, VIP dan CIP. Nantinya jika terjadi masalah dari penumpang, biasanya CRO ini adalah mediator untuk menyelesaikan masalah.

5. Staff Transfer Desk

Selanjutnya yaitu staff bagian transfer desk. Tugasnya yaitu melayani penumpang yang datang dan akan melakukan transit.

Biasanya jika ingin pindah pesawat, para penumpang juga mengunjungi bagian transfer desk untuk membantunya.

Selain itu, tugas dari transfer desk ini juga bisa melayani penumpang yang akan mengkonfirmasikan penerbangan berikutnya, dengan jarak dan waktu yang lama.

Bagi penumpang yang akan memajukan atau memundurkan jadwal penerbangannya, bisa menghubungi di transfer desk ini.

6. Staff Lost and Found

Bagian lost and found yaitu bertugas untuk melayani barang-barang dari penumpang yang tertinggal, tertukar, hilang, rusak dan lainnya.

Tentu saja bagian ini akan banyak menerima laporan dari penumpang yang mengalami masalah barangnya seperti diatas.

Selain itu, tugas lainnya adalah menjaga pintu keluar penumpang. Nantinya, bagian ini akan mencocokkan nomor bagasi dengan nomor yang tertempel di barang milik penumpang. Hal ini dilakukan agar tidak tertukar antara penumpang satu dengan yang lain.

Tanya Jawab Seputar Profesi Staff Bandara

  • Berapa lama staff bandara bekerja?

Staff bandara bekerja secara shifting dengan maksimal 40 jam kerja dalam 1 minggu dan rata-rata per hari yaitu 7-8 jam kerja.

  • Bagaimana cara menjadi staff bandara?

Kamu bisa melihat syarat dan ketentuannya pada maskapai penerbangan yang kamu inginkan. Atau bisa juga mengikuti pendidikan di sekolah penerbangan.

  • Berapa lama pendidikan staff bandara?

Waktunya cepat dan singkat. Hanya berkisar 5 bulan saja untuk menjalani pendidikan untuk menjadi staff bandara.

  • Apakah menjadi staff bandara harus bisa bahasa inggris?

Tergantung ketentuan dari masing-masing perusahaan. Namun, alangkah lebih baiknya jika mampu berbahasa inggris dengan baik dan lancar.

Penutup

Nah, itulah pembahasan mengenai gaji staf bandara dari junior atau pemula hingga senior. Jika tertarik untuk mendaftar, bisa siapkan dirimu sekarang juga, ya!

Jika masih ada pertanyaan silahkan tulis di kolom komentar, atau langsung diskusi langsung dengan kami di Instagram @PintarJualan.id. Jangan lupa di follow ya!

Bagikan juga postingan ini ke teman-teman kalian. Semoga bermanfaat, ya. See you 🙂

Bagikan ke:
Diarsipkan di bawah:
Ditulis oleh

Ambar Arum Juliyanti

I have experience in field of the SEO Content Writer. I am willing and able to learn also work with new things either individual or team. I am also interested in anything about Digital Marketing, SEO and Informatics.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *