Ketika sedang menunggu paket, terkadang dijumpai cek resi J&T tidak bergerak. ini membuat pembeli menjadi bingung.
Apalagi setelah melakukan cek resi JNT berkali-kali ternyata belum ada perubahan, tentunya sangat mengesalkan.
Walaupun, tidak jarang juga status pengirimannya diam saja tetapi tiba-tiba paket sudah sampai di depan rumah.
Simak artikel ini untuk mengetahui mengapa cek resi J&T tidak bergerak.
Kenapa Cek Resi J&T Tidak Bergerak?
Ketika menunggu paket, banyak yang menanyakan kenapa barang lama sampai?
Ketika status pengiriman diam saja, pasti ada penyebabnya. Biasanya ada beberapa penyebab resi J&T tidak bergerak. Berikut beberapa di antaranya.
- Petugas Belum Update Status Pengantaran
Terkadang, barang sebenarnya sudah diproses dan sedang bergerak, tetapi petugas pengiriman terlambat dalam meng-update status pengiriman. Petugas pengiriman tidak jarang harus menangani ratusan pengiriman barang dalam satu hari.
Sehingga, barang bisa saja sudah dalam proses pengantaran terbaru, tetapi tidak sempat di-update oleh petugas.
- Overload Pengiriman
Pada waktu waktu tertentu, speerti Harbolnas, volume pengiriman barang akan membludak. Petugas pengiriman harus menangani pembelian barang yang sangat banyak dibandingkan dengan hari biasa.
Terkadang, barang terlalu banyak hingga petugas maupun gudang kerepotan, bahkan kewalahan. Jadi, jika membeli di Harbolnas atau waktu liburan mungkin barang terlambat diantar karena pengiriman overload.
- Kendala Operasional
Dalam proses mengirimkan barang, seringkali barang harus diproses di Gudang. Padahal di gudang pengiriman ada ratusan paket yang harus diproses tiap harinya.
Baca Juga
Saking banyaknya, terkadang barang jadi menumpuk. Ketika hal ini ternjadi, paket bisa mengalami keterlambatan perubahan status.
Oleh karennya, jika menjumpai paket yang diam di gudang, tanyakan melalui customer service. Dengan begitu, barang bisa dicarikan dan segera dikirmakan oleh petugas gudang.
- Menggunakan Paket Ekonomis
Ketika menggunakan paket ekonomis, barang akan sering menunggu paket di Gudang. Untuk menghemat pengiriman, barang akan dikirim menunggu barang lain yang memiliki tujuan yang sama.
Jadi, tipe layanan ekonomis atau hemat memang memiliki waktu pengantaran yang cnderung lebih lama.
Contoh Status J&T Tidak Bergerak
Masih belum tehu bagaimana sih status J&T yang tidak bergerak? Ini dia contoh statusnya.
Status J&T biasanya terdiri dari nama tempat kemudian di bawahnya ada nama proses. Misalnya
Transit Center
City: JAKARTA
Arrived
Jika dalam tiga hari tidak ada perubahan status terbaru, maka pengiriman seperti tidak bergerak.
ADVERTISEMENTS
Status yang Biasanya Tidak Bergerak
Ini dia beberapa istilah tempat di status yang ditemui di J&T. di status ini juga terdapat estimasi waktu proses di tempat tersebut. Jadi, konsumen bisa melaporkan ke CS jika tidak ada perubahan status dalam waktu itu.
- Drop Point
Jika berada pada drop point...