Terkadang, setelah dicek pun email masih memiliki kesalahan. Ketika ini terjadi, cara recall email Outlook bisa membantu membatalkan atau mengedit email yang sudah terkirim.
Jika email Google hanya memungkinkan untuk menarik email gmail yang sudah terkirim selama 30 detik, Microsoft Outlook bisa menarik email yang sudah dikirim lama, bahkan lebih dari satu jam. Tapi ada syaratnya ya.
Bagaimana cara membatalkan email yang sudah dikirim? Simak artikel ini dari awal hingga akhir.
Cara Recall Email Outlook
Recall adalah fitur yang disediakan oleh Outlook untuk menarik kembali email yang sudah terkirim.
sesuai yang Kevin Stratvert di Youtube, ada beberapa langkah yang harus dilakukan untuk menarik kembali email yang sudah dikirim. Singkatnya di menu âOptionâ > âMore Move Actionâ > âRecallâ
Berikut langkahnya.
Buka sent item
- Buka email yang sudah dikirm di “Sent Items“
- Perhatikan ribbon di atas, buka menu
ada menu
Buka menu “More Move Action” > “Recall This Message“ - Ada pilihan untuk menghapus atau untuk mengedit email
pilih âdelete unread copies of this messageâ untuk menghapus email
pilih âdelete unread copies and replace with a new messageâ untuk edit email
Catatan: jika tampilan Outlook tidak ada ribbon seperti di atas, berarti menggunakan simplified ribbon. Sedikit berbeda, tetapi menu move action masih bisa diakses. Caranya, klik titik tiga atau elipsis di kanan atas > klik action klik âRecall Messageâ
Selesai. Kini kamu bisa mengedit email tersebut untuk memperbaiki kesalahan. Cek ulang emailnya supaya tidak salah lagi ya.
Syarat Recall Email Outlook
langkah diatas mungkin terdengar mudah, namun kenyataannya cara ini tidak selalu berhasil. Ada beberapa syarat yang harus dipenuhi supaya Outlook bisa me-recall email.
Gunakan Microsoft 365 atau Microsoft Exchange
Baca Juga
Syarat pertama baik pengirim ataupun penerima harus menggunakan Microsoft 365 atau Microsoft exchange. Email Outlook yang dikirmkan ke Gmail, Yahoo, atau email lain tidak bisa ditarik.
Kemudian ada pertanyaan, apakah Macbook bisa recall email Outlook? Jawabanya bisa, selama menggunakan aplikasi tersebut.
Masih Di Bawah Tenant atau Perusahaan yang Sama
Syarat kedua, email harus dibawah penyedia atau tenant yang sama. Email yang dikirim ke email Outlook yang beda kantor kemungkinan besar tidak bisa di-recall.
Belum Dibuka atau MasihâUnreadâ
Setelah email dikirim, maka email akan masuk ke kotak masuk. Selama belum dibaca, statusnya masih unread, ini masih bisa ditarik kembali. Tetapi jika sudah dibuka oleh penerima, maka sudah tidak bisa di-recall lagi.
Gunakan Outlook Desktop
Pastikan pengirim dan penerima sama-sama menggunakan Outlook desktop. Kalau penerima menggunakan Outlook versi lain, seperti web atau mobile, maka penarikan email tidak bisa dilakukan.
Lebih parah lagi, penerima email akan mendapatkan notifikasi bahwa email tersebut berusaha ditarik oleh pengirim. Bagi pengguna Macbook, selama menggunakan aplikasi Microsoft 365 seharusnya tidak masalah.
Dari situ bisa disimpulkan bahwa tidak ada cara recall email Outlook Web. Recall hanya bisa dilakukan melalui versi desktop.
Settingan Masih Default
Pastikan penerima menggunakan settingan default. Settingan ini bertuliskan âautomatically process meeting requests and responses to meeting request and pollsâ dan âAutomatically update original sent item with receipt informationâ yang secara default adalah dicentang.
Jadi, apakah bisa menarik email yang sudah dikirm? Jawabanya bisa selama memenuhi syarat diatas. setelah mengetahui syarat ini, cek ulang sebelum mengirim.
ADVERTISEMENTS
Menggunakan Delay Message Untuk Mencegah Recall Email
Untuk menanggulangi kesalahan sebelum mengirim email, selalu cek ulang sebelum mengirim. Untuk keamanan ekstra, bisa juga dengan menggunakan fitur âdelay messageâ.
Dengan fitur ini, pengiriman email...