5. Pengubahan Jasa Ekspedisi Ketika Terdapat Transaksi
Sepertinya pengguna lama sudah mengetahui peraturan baru cara memilih jasa pengiriman di lazada.
Yups, jenis pengiriman hanya bisa diubah ketika terdapat data atau transaksi yang masuk dari pembeli.
Maksudnya adalah apabila dalam daftar penyedia pengiriman kosong (biasanya dijumpai pada akun seller yang baru pertama kali mendaftar Seller Center dan belum ada transaksi sama sekali), maka pemilihan jasa pengiriman paket tidak dapat diubah atau update.
Sebab, pemilihan tersebut dapat dilakukan melalui bagian “Tindakan” dalam fitur “Pengaturan”.
Di luar itu semua, pengguna terutama penjual tidak dapat mengubahnya.
6. Memilih Jasa Pengiriman Tidak Berlaku bagi Pembeli
Bukan hanya dari sisi penjual, sejak tahun 2020 pembeli juga tidak dapat mengubah jenis pengiriman.
Baik melalui halaman pembelian barang maupun checkout pesanan sekali pun.
Hal ini berhubungan erat dengan kebijakan dan aturan yang sudah diterapkan oleh pihak Lazada untuk menggunakan ekspedisi internal.
Namun, tenang saja! Sampai detik ini, kurir Lazada masih dapat memenuhi target dan mengantarkan paket ke tempat penerima sesuai estimasi.
ADVERTISEMENTS
Cara Memilih Jasa Pengiriman Lewat ASC
Untuk bisa memilih jasa pengiriman di Lazada, pihak platform mengimbau agar seluruh seller melakukannya lewat ASC (Akun Seller Center).
- Masuk ke akun Seller Center Lazada
- Klik menu “Pengaturan” yang berbentuk ikon profil (di bawahnya menu pusat bantuan)
- Scroll ke bawah dan pilih “Penyedia Pengiriman” untuk mengelola jenis ekspedisi atau kurir atau “Layanan Pengiriman” untuk memilih jasa pengiriman yang dikehendaki
- Pada bagian kolom “Tindakan”, silakan klik paket yang ingin diubah jasa pengirimannya
- Tunggu sistem memprosesnya sampai keluar pemberitahuan baru
- Apabil sudah mendapat notifikasi baru dari Lazada, pilih alasan mengapa ingin mengubah tipe penjemputan atau pun lokasi drop off point
- Lalu klik “Berikutnya”
- Setelah itu, akan muncul halaman berupa konfirmasi penjembutan dan perubahan jenis pengiriman. Baca ketentuan dan kebijakannya terlebih dahulu. Kalau setuju, langsung klik “Kirim”
- Sistem akan meninjaunya terlebih dahulu, sehingga penjual harus menunggunya kembali.
Jika disetujui oleh sistem, maka jenis pengiriman yang dipilih akan berubah dalam kurun waktu 24 jam.
Bahkan kurang dari satu hari, status bisa berubah dengan cepat tergantung sistem.
FAQ
Q: Apa alasan pemilihan jasa pengiriman di Lazada ditolak oleh sistem?
A: Penolakan bisa terjadi karena beberapa faktor. Mulai dari toko yang belum memenuhi kriteria Lazada, belum ada transaksi berjalan, lokasi drop off point dan pick up ternyata tidak mendukung untuk penjual tersebut.
Q: Berapa banyak opsi jasa pengiriman yang bisa digunakan oleh penjual di Lazada?
A: Hingga detik ini, penjual di Seller Center dapat memilih beberapa perusahaan kurir apabila pengajuannya diterima oleh pihak Lazada. Sebut saja seperti Grab Indonesia, J&T, JNE, Ninja Express, Lex Express, dan lainnya.
Q: Bagaimana cara memilih jasa kurir agar diterima oleh Lazada secara cepat?
A: Untuk menentukan penyedia pengiriman paket, penjual paling tidak sudah memiliki beberapa riwayat orderan dari pembeli dan mengetahui dengan betul lokasi drop off point maupun pick up yang mendukung sistem di Lazada.
ADVERTISEMENTS
Penutup
Sebagai penjual tentunya harus bijak dalam menentukan jasa pengiriman paket agar tidak terjadi keterlambatan dalam proses pengantaran barang dari lokasi kantor cabang kurir ke rumah si penerima.
Apalagi cara memilih jasa pengiriman di Lazada masih dapat diusahakan sejauh ini, terhitung sejak 2022.
Nah, jika artikel pintarjualan.id ini ternyata dapat memberikan solusi bagi usaha dan bisnis online yang sedang kamu bangun, silakan bagikan sebanyak-banyaknya ya!