Advertisement

Cara Hapus Akun Blibli 2022 [Lengkap Syarat & Ketentuannya]

Diterbitkan pada
05 Juli 2022
Waktu membaca
4 Menit

Cara Delete Account Blibli bagi Pengguna Lama

Bagi pengguna Blibli di tahun 2016 sampai 2019 pasti sudah tahu kan cara menutup akun pribadi?

  1. Masuk ke akun Blibli (bisa lewat HP maupun Laptop)
  2. Klik ikon berbentuk profil atau “Akun”
  3. Pilih “menu pengaturan”
  4. Klik “Hapus akun”
  5. Baca seluruh persetujuan atau term condition yang muncul di laman tersebut
  6. Tulis penjelasan secara runtut dan detail mengapa kamu ingin menghapus akun Blibli
  7. Masukkan kode OTP yang sama dengan kode verifikasi sebelumnya yang sudah dibuat untuk double pengamanan akun di Blibli
  8. Klik “Kirim Kode” dan tunggu hasil peninjauan dari sistem
  9. Apabila disetujui, pengguna akan mendapatkan notifikasi lewat akun dan email yang memberitahukan bahwa akun berhasil dihapus oleh Blibli.
  10. Selesai deh!

Update Terbaru:Sayangnya opsi dan fitur “Hapus Akun” di Blibli yang terbaru saat ini, tepatnya 2022 sudah tidak ada alias diubah oleh sistem.

Sehingga pengguna disarankan untuk menghubungi CS atau Call Center Blibli lewat beberapa media.

Cara Menghapus Akun Blibli via CS

Karena cara di atas tidak tersedia untuk saat ini, maka pengguna dapat memanfaatkan pusat bantuan melalui 3 cara berikut:

Chat dengan CS via WhatsApp

Nomor WhatsApp Blibli yang aktif sampai sekarang: 0804- 1871- 871.

Silakan chat Admin dengan mengetikkan “Halo Admin”.

Kemudian CS Blibli akan memberikan Jawaban seperti ini

“Terimakasih telah menghubungi Blibli! Mohon untuk infokan profil kamu ya:

  1. Customer Blibli
  2. Seller Blibli “

Kemudian ketik “1” (tanpa tanda petik). Setelahnya, Blibli akan membalas chat kamu dengan menampilkan 5 Opsi.

Ketik “5” (tanpa tanda petik) dan tulis #haiblibli. Kemudian, sistem akan menhubungkanmu dengan CS Blibli secara langsung.

Kalau CS tersebut sudah memperkenalkan diri, langsung saja sodorkan beberapa pertanyaan terkait penghapusan akun.

Nantinya CS akan memintamu menjelaskan alasan menutup akun dan mengikuti semua panduan yang diberikan.

Kontak Blibli Lainnya

Selain nomor WhatsApp, pengguna juga dapat menghubungi dan memberikan aduan terkait akun lewat beberapa media.

Sebut saja seperti alamat email Blibli di customer.care@blibli.com dan Live Chat.

Hapus Akun Blibli untuk iOS

Tahukah kamu? Rupanya untuk menghapus akun secara pribadi yang terbaru sekarang hanya bisa dilakukan oleh pengguna iOS.

Dengan kata lain, fitur ‘Hapus Akun’ di menu pengaturan tidak tersedia bagi pengguna Android.

“Untuk hapus akun hanya bisa dilakukan jika menggunakan perangkat iOS. Dan perlu diketahui kalau saat ini tim internal Blibli sedang mengoptimalisasi atau menghadirkan metode penghapusan akun pada perangkat Android ke depannya”.

Tulis Customer Care Blibli, Reva lewat pesan WhatsApp.

Kendati demikian, penutupan akun Blibli tetap tidak bisa dilakukan secara cepat.

Artinya, pihak Blibli akan membantu pengguna dengan cara membuatkan laporan bila benar-benar ingin menghapus akun.

Wah, agaknya para pengguna Blibli harus lebih sabar ya!

FAQ

Q: Bagaimana cara menghapus akun Blibli secara permanen?

A: Saat ini penghapusan akun hanya tersedia bagi pengguna iOS lewat menu pengaturan di Blibli. Sedangkan fitur hapus akun belum support untuk Android user.

Pengguna juga akan dibimbing dan diarahkan oleh pihak CS selama proses penutupan akun berlangsung.

Diketahui pula kalau tim internal Blibli sedang melakukan optimasi agar fitur hapus akun hadir, baik bagi pengguna iOS maupun Android.

Q: Mengapa Blibli menghapus fitur hapus akun?

A: Sejauh ini Blibli memang sedang mengembangkan desain UX UI miliknya agar mampu memberikan pengalaman yang maksimal bagi pengguna.

Termasuk meniadakan fitur delete account guna mengukur dan meneliti tingkat ketertarikan para pengguna.

Q: Apakah Blibli bisa membekukan atau menonaktifkan akun Seller atau pun Customer Blibli?

A: Tentu saja bisa. Umumnya penonaktifan akun dilatarbelakangi oleh beberapa sebab. Seperti adanya pembobolan akun yang merugikan korban (pengguna lain), penyalahgunaan profil, melanggar sejumlah syarat sebagai pengguna, dan masih banyak lagi.

Penutup

Yak, semoga topik mengenai petunjuk sekaligus cara hapus akun Blibli di atas dapat memberikan secercah pengetahuan buat kamu ya.

Terus ikuti kegiatan dan perkembangan informasi @Pintarjualan di Instagram.

Bagikan juga artikel ini ya, terima kasih!

 

Laman: 1 2Lihat Semua

Bagikan ke:
Diarsipkan di bawah:
Ditulis oleh

Anisa Juniardi

I love being I am. Menulis dan membaca pada ruang yang telah disediakan oleh Tuhan. Iya. Saya seorang content writer SEO dan yeaah.. here we go

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *