- Buka aplikasi Shopee dan login menggunakan akun kamu.
- Klik icon chat di pojok kanan atas aplikasi.
- Tulis id toko atau nama toko yang akan di chat pada kolom pencarian.
- Jika sudah ketemu, klik toko tersebut dan bisa langsung melakukan chat.
- Tulis pesan yang akan disampaikan ke penjual dan kirim.
- Jika sudah, tinggal menunggu balasan dari penjual.
- Selesai!âï¸
Ohya perlu diketahui, pada kolom chat kadang-kadang kita pernah menjumpai tanda seru. Lalu, kenapa chat di Shopee ada tanda seru? Apa artinya?
Jadi, tanda seru di kolom chat Shopee merupakan tingkat keamanan dari akun penjual Shopee, yang artinya akun toko tersebut mempunyai masalah terkait penjualan.
Misalnya seperti pernah menyalahi kebijakan Shopee dan melakukan pelanggaran.Untuk itu perlu diwaspadai jika menemukan tanda seru di salah satu penjual Shopee. Ada baiknya tidak perlu diteruskan untuk berbelanja.
FAQ
Berikut ini beberapa pertanyaan sekaligus jawaban seputar chat shopee. Semoga bisa membantu ya, yuk simak berikut ini…
- Kenapa tidak bisa chat dengan penjual di Shopee?
Penyebab tidak bisa chat dengan penjual di Shopee yaitu akun kamu diblokir oleh penjual, sehingga tidak bisa mengirim pesan hingga melakukan pembelian produk di toko tersebut.
- Apa itu template pesan Shopee?
Template pesan di Shopee merupakan fitur shopee chat bot. Sehingga penjual di Shopee tidak perlu membalas satu persatu pesan yang sering diajukan pembeli, karena sudah otomatis dijawab oleh shopee chat bot.
Baca Juga
- Apakah boleh memberikan nomor WA di chat Shopee?
Memberikan nomor WA, nomor telepon, maupun media sosial lin di chat Shopee merupakan kebijakan yang dilarang oleh Shopee. Jadi tidak diperbolehkan.
- Apakah Shopee punya WA?
Shopee tidak mempunyai WA pribadi. Untuk kendala terkait sistem di Shopee bisa melakukan komplain melalui Call Center Shopee.
- Kenapa tidak bisa kirim gambar di Shopee?
Kirim gambar di Shopee melalui fitur chat, sangat bisa dilakukan. Namun, jika kamu gagal melakukannya, biasanya kamu belum mengaktifkan izin aplikasi Shopee unuk mengakses foto/video di handphone kamu.
Penutup
Demikianlah pembahasan mengenai cara chat penjual di Shopee. Semoga bisa bermanfaat, ya.
Jika masih ada pertanyaan bisa tulis di “kolom komentar” dibawah, ya. Jangan lupa untuk share postingan ini ke teman-teman kalian yang membutuhkan.
Terimakasih sudah membaca, See you 🙂