Saya harap, Shopee mau membantu saya dengan memberikan solusi terbaik melalui pesan balasan email ini.
Terima kasih. Hormat saya, Amelia.”
2.3. Cara Mengembalikan Akun Shopee yang Nomornya Sudah Tidak Aktif Lagi
Cara mengembalikan akun Shopee yang hilang nomor tiga adalah karena nomor HP sudah tidak aktif atau telah digunakan orang lain.
Jadi, mau nggak mau nih kamu harus memperbaruinya dengan nomormu saat ini supaya bukan orang lain yang mengakses akun Shopee milikmu.
Inilah langkah-langkah mengembalikan akun Shopee karena nomor HP sudah lama tidak aktif:
- Buka Shopee melalui web atau HP
- Klik menu Bantuan
- Scroll ke bawah dan pilih Email
- Silakan isi form secara lengkap dan sesuai data kamu apa adanya. Ingat, jangan sesekali memalsukan data agar sistem dapat dengan mudah membantu kamu untuk memulihkan akun
- Jika sudah lengkap, baca kembali untuk memastikan kebenaran data yang telah kamu masukkan
- Terakhir klik Kirim
Setelah proses ini, kamu hanya perlu menunggu beberapa hari saja untuk mendapat balasan dari Shopee dan akunmu bisa diakses kembali pakai nomor HP yang baru.
Catatan:Biasakan untuk menggunakan nomor HP yang juga dipakai untuk nomor WhatsApp, agar proses verifikasi dan reset nantinya lebih mudah.
FAQ
Bagaimana cara masuk ke akun Shopee yang lama?
Baca Juga
Cara masuk ke akun Shopee yang lama sama halnya dengan login di akun Shopee pada umumnya. Pengguna hanya perlu memasukkan nomor telepon/email, kata sandi, dan klik LOGIN.
Namun jika nomor yang digunakan sudah tidak aktif lagi, maka dapat mengisi form bantuan yang disediakan Shopee untuk memperbarui nomor saat ini.
Mengapa akun Shopee tiba-tiba keluar atau ke-logout sendiri?
Akun Shopee tiba-tiba keluar sendiri atau ter-logout sendiri karena sistem menganggap ada aktivitas tidak biasa, mencurigakan, dan tak dikenal pada akun milik pengguna. Kemungkinan diakses menggunakan perangkat berbeda dari kota yang berbeda pula.
ADVERTISEMENTS
Akhir Kata
Sudah lebih paham kan cara mengembalikan akun Shopee yang hilang agar bisa digunakan kembali seperti semula?
Usahakan kamu tidak bergonta-ganti nomor ya agar tidak diblokir oleh pihak Shopee karena terus-menerus mengganti nomor HP.
Jangan lupa untuk berkomentar dan beri kami masukan melalui media sosial Pintarjualan di Instagram atau Tips Pintar Jualan on Facebook agar terus berkembang, sehingga mampu menyuguhkan artikel berkualitas sesuai kebutuhan readers. Yuk, baca artikel menarik lainnya di Pintarjualan.id seputar ekpedisi khususnya Shopee Express Standard dan Instant dari Anisa Juniardy. Informasi lebih lanjut dapat menghubungi operation@tonjoo.id.
Sumber: Tutorial di atas diketik berdasarkan pengalaman pribadi penulis dalam mengoperasikan aplikasi Shopee untuk berjualan produk makanan selama beberapa waktu yang lalu agar diperoleh hasil yang sesuai dengan kebutuhan pembaca.