Cara Belanja di Tokopedia untuk Pemula (+ Tips Bayar COD & Bebas Ongkir)

Cara belanja di Tokopedia sangatlah mudah, karena shopping di marketplace ini bisa dilakukan melalui aplikasi maupun website.

Kamu hanya perlu buat atau daftar akun, kemudian atur alamat penerima paket (rumah kamu/kantor/tempat tujuan lain), dan pilih barang, lalu selesaikan checkout produk tersebut.

Dengan belanja online di Tokped, kamu bisa mendapatkan berbagai keuntungan. Mulai dari diskon, bebas ongkir, dan cashback hingga ratusan ribu.

Mau tahu caranya belanja di Tokopedia? Coba baca artikel ini sampai selesai ya.

1. Cara Mencari Produk di Tokopedia

Sebelum beli produk di Tokped, ada baiknya kalau kamu sudah tau mau beli produk apa. Jadi saat buka aplikasi, kamu sudah siap untuk pilih-pilih produk berdasarkan ulasan, harga, dan penawarannya (Pakai COD Tokopedia/gratis ongkos kirim).

Untuk mencari produk, ada 3 cara:

• Menu produk paling hot
• Kategori produk
• Kolom pencarian

Ketiga cara tadi dapat diakses melalui aplikasi maupun website yang tertera pada laman utama (beranda). Untuk penjelasannya, berikut ulasan selengkapnya.

1.1. Paling Banyak Dicari

Saat mengakses aplikasi, jika kamu scroll ke bagian bawah, maka akan menemukan sesi “Lagi trending, nih!” seperti pada gambar berikut:

Produk-produk yang masuk ke dalam sesi tersebut merupakan produk yang paling banyak dicari oleh Toppers lainnya, alias sedang diburu oleh para pengguna Tokopedia.

Atau, kamu juga bisa mencarinya lewat Tokopedia Hot.

Fyi, dua tahun lalu, tren makanan pedas menjadi yang paling ‘hot’ di Tokopedia lho!

1.2. Kategori Produk

Kalau ingin mencari produk di kategori tertentu, Toppers disarankan untuk menggunakan cara kedua ini.

Saat membuka aplikasi, perhatikan menu Kategori yang sudah terorganisir untuk memudahkan pengguna. Tampilannya seperti ini:

1.3. Kolom Pencarian

Atau jika ingin menemukan produk yang lebih spesifik, cara ini paling kami rekomendasikan, yaitu menggunakan kolom pencarian.

Caranya juga simpel. Saat membuka aplikasi Tokopedia, perhatikan kolom bagian paling atas seperti gambar berikut:

Masukkan kueri/kata kunci produk yang ingin kamu cari. Nantinya, akan muncul rekomendasi dari Tokopedia untuk produk-produk terkait. Setelah itu, pilih salah satu kueri untuk menampilkan produk yang masuk ke dalam kategori tersebut.

2. Cara Belanja di Tokopedia dengan Mudah

Setelah menemukan produk yang akan dipesan di Tokopedia, kini saatnya untuk beralih ke langkah-langkah untuk membelinya.

Secara simpel, kami sudah merangkumnya ke dalam beberapa tahap, yaitu:

• Memilih produk,
• Menambah ke keranjang,
• Memasukkan alamat,
• Memilih pengiriman,
• Memilih pembayaran,
• Membayar pesanan,
• Melacak pesanan.

Untuk penjelasan yang lebih rinci, baca langkah-langkahnya di bawah ini.

2.1. Pilih Produk

Kamu bisa memilih produk mana yang paling sesuai dengan kriteria: kualitas barang bagus, ada promo gratis ongkir, dan bisa bayar di tempat.

Caranya, kamu hanya perlu menambahkan filter di hasil pencarian produk. Seperti ini:

Dengan begitu, produk-produk yang ditampilkan di hasil pencarian di atas tadi hanyalah produk yang menawarkan gratis ongkir dan pembayaran COD.

Selanjutnya, pilih salah satu yang menurut kamu bagus dan layak untuk dimasukkan ke keranjang belanja.

2.2. Tambah Keranjang

Sesudah ketemu produk apa yang mau dipesan, selanjutnya tinggal menambahkan ke keranjang.

Caranya cukup praktis, tinggal pilih varian produk dan ketuk tombol + Keranjang di pojok kanan bawah.

Lihat tangkapan layar berikut agar lebih jelas:

Jika sudah tidak mau belanja lagi, kamu bisa langsung ketuk tombol Lihat Keranjang untuk menambahkan detail pesanan.

Supaya lebih hemat, kamu dapat memaksimalkan promo yang ditawarkan oleh toko. Mulai dari gratis ongkir, cashback, dan promo menarik lainnya (tetap perhatikan S&K yang berlaku).

Sebagai contoh, kami pakai promo cashback OVO Points seperti berikut:

Jika sudah, ketuk tombol Beli untuk masuk ke proses pembuatan pesanan.

2.3. Masukkan Alamat

Langkah berikutnya, kamu akan diminta untuk mengisi alamat pengiriman. Pengisiannya standar saja, meliputi:

• Nama lengkap,
• Nomor HP yang aktif,
• Alamat lengkap (Nama & nomor jalan, dusun, RT/RW, kecamatan, kabupaten/kota, provinsi, kode pos).

Contoh pengisian alamatnya seperti ini:

2.4. Pilih Pengiriman

Setelah alamat diisi dengan lengkap, selanjutnya kamu pilih jasa pengiriman yang akan digunakan.

Jika kamu menginginkan metode pembayaran COD, maka pastikan jasa pengiriman yang digunakan menyediakan opsi tersebut.

Dari pilihan di atas, kami memilih “Reguler” sebagai layanan yang akan digunakan pada proses pengiriman barang. Perhatikan tangkapan layar berikut untuk contoh pilihannya:

Setelah semuanya komplit dan sudah sesuai, ketuk tombol Pilih Pembayaran untuk memilih metode pembayaran yang diinginkan.

2.5. Pilih Pembayaran

Pada laman opsi pembayaran, Tokopedia sudah bekerja sama dengan berbagai partner. Pilihan yang ditawarkan cukup beragam, sehingga sangat memudahkan kamu saat belanja di Tokopedia.

Berikut rincian metode pembayaran yang ada di Tokped:

a. Pembayaran di Tokopedia

• OVO & OVO Points

b. Melalui Kurir

• COD (Bayar di Tempat)

c. Debit Instan

• Direct Debit BRI
• BCA OneKlik
• Direct Debit Mandiri
• OCTO Cash by CIMB Niaga

d. Kartu Kredit

• Kartu Kredit / Debit

e. Transfer Virtual Account

• Mandiri Virtual Account
• BCA Virtual Account
• BRIVA
• BNI Virtual Account
• BTN Virtual Account
• Danaman Virtual Account
• CIMB Virtual Account
• BSI (Bank Syariah Indonesia)

f. Transfer Virtual Accoung Syariah

• Bank Syariah Mandiri
• BRISyariah
• Bank Muamalat

g. Transfer Bank (Verifikasi Manual)

• Transfer Bank BCA
• Transfer Bank MANDIRI
• Transfer Bank BNI
• Transfer Bank BRI
• Transfer Bank CIMB

h. Pembayaran Instan

• KlikBCA
• BCA KlikPay
• BRI e-Pay
• Jenius Pay
• JakOne Mobile Bank DKI
• OCTO Clicks
• LinkAja
• Layanan Syariah LinkAja
• Pulsa

i. PayLater & Cicilan

• OVO PayLater
• BRI Ceria
• Kredivo
• Home Credit
• Indodana

j. Tunai di Gerai Retail

• Mitra Tokopedia
• Alfamart / Alfamidi / Lawson
• Indomaret / Ceriamart
• JNE
• Kantorpos
• Circle K
• FamilyMart
• BRILink
• Gerai Tokopedia

Dan sekali lagi kami sampaikan, saat melakukan pembelian, alamat kami tidak termasuk dalam jangkauan kurir untuk metode pembayaran COD.

Sehingga, kami menggunakan BCA Virtual Account untuk pembayarannya. Berikut tangkapan layarnya:

2.6. Bayar Pesanan

Sampai di sini, silakan lakukan pembayaran sesuai dengan metode yang kamu pilih di atas tadi.

Pesanan kamu baru akan diteruskan ke penjual setelah pembayaran terverifikasi oleh sistem Tokopedia. Batas akhir pembayaran ialah 1×24 jam setelah pesanan berhasil dibuat.

Jika sudah melakukan pembayaran, kamu bisa belanja lagi atau cek status pembayaran untuk rincian lebih lengkapnya.

2.7. Lacak Pesanan

Setelah pembayaran terverifikasi oleh sistem Tokopedia, kamu tinggal menunggu barang diproses dan dikirim oleh penjual selama maksimal 2×24 jam.

Saat barang sudah dikirim, kamu akan mendapatkan nomor resi yang digunakan untuk melacak barang sudah sampai mana. Namun biasanya, cukup dari aplikasi saja kamu sudah bisa mengetahui status terakhir dari barang yang dikirim.

Caranya mudah dan praktis, kok:

1. Buka aplikasi Tokopedia > Akun > Pembelian.
2. Pilih produk yang ada dalam tab “Sedang Dikirim” lalu ketuk tombol Lacak Pesanan.
3. Tokopedia akan menampilkan status terakhir dari barang yang dikirim.
4. Selesai!

Selain lewat marketplace langsung, kamu bisa lacak pengiriman barang di pluginongkoskirim.

Mudah bukan cara belanja di Tokopedia?

3. Syarat & Ketentuan Agar Bisa COD

Seperti yang sudah kita bahas tadi, produk yang kami beli ternyata tidak mendapatkan jatah gratis ongkir maupun COD.

Hal ini berkaitan dengan syarat dan ketentuan yang wajib dipenuhi apabila ingin menikmati layanan bayar di tempat saat belanja di Tokopedia. Apa sajakah itu? Berikut aturan-aturannya:

Berikut daftar kota yang termasuk dalam jangkauan kurir dan Tokopedia untuk pembayaran COD:

Meski ada banyak cara belanja di Tokopedia agar mendapat bebas ongkir dan diskon tertentu, tetapi memang ada beberapa ketentuan/syarat yang harus dipenuhi oleh pembeli.

Rangkuman

Bagaimana, cara belanja di Tokopedia cukup mudah dan praktis (bahkan untuk pemula sekalipun), bukan?

Banyak sekali produk dari toko berlabel Official Store dan Power Merchant sehingga relatif lebih aman. Cara bayarnya pun beragam, mulai dari COD, transfer bank, OVO, hingga lewat indomaret dan alfamart. Belum lagi, promo bebas ongkir yang makin membanjir.

Kendati demikian, kamu juga harus tahu bahwa biaya jasa aplikasi Tokopedia sudah berubah sejak satu tahun yang lalu, jadi jangan kaget apabila terdapat beberapa rincian lain ya. Periksa juga sebelum menyelesaikan pesanan kamu.

Diperbarui oleh Anisa J pada 05/01/2024