Retur bisa dilakukan apabila pembeli ingin menukarkan barang (dari segi ukuran atau warna) juga ingin refund.
Syarat lain yang mesti dipenuhi:
- Barang tidak dalam keadaan cacat, rusak, penyok, tergores, retak, dan sebagainya
- Pengembalian barang tidak berlaku untuk produk kecantikan dan lingerie
- Pembeli tidak mengisolasi atau mengemas produk secara berlebihan sehingga akan menimbulkan kerusakan pada barang
- Mengisi formulir dan mengemukakan alasan pengembalian barang secara benar serta bertanggungjawab
- Proses retur berlaku selama 2 minggu atau 14 hari semenjak barang diterima oleh pembeli
- Paket dikembalikan dalam keadaan masih berada di dalam kemasannya
5. Bisa Berkunjung ke Pop Up Store
Saat ini Berrybenka bukan hanya membangun situs jual beli produk fesyen secara online, tetapi juga mendirikan Pop Up Store atau outlet di berbagai wilayah.
Pembeli bisa mengecek keberadaan pop up store Berrybenka dengan menghubungi cs@berrybenka.com.
Belanja di toko ritel atau outlet-nya langsung akan memberikan kesan istimewa tersendiri.
Karena pengunjung bisa melihat dan memeriksa produk yang dibeli. Mulai dari material, jahitannya, desain, dan lain-lain.
Kekurangan Beli Produk di Berrybenka
1. Belum Support oleh Shopback
Memang sih, cara belanja di Berrybenka secara langsung jauh lebih menyenangkan ketimbang lewat Shopee atau marketplace lain.
Akan tetapi ada satu kekurangannya, yakni pembeli belum bisa menggunakan voucher Shopback untuk belanja.
Satu-satunya untuk mendapatkan kupon atau voucher yakni berlangganan surat atau newsletter dari Berrybenka yang akan dikirim lewat email.
Nantinya pengguna akan diinformasikan soal voucher/kupon/diskon dan new arrival agar bisa memesan barang secepatnya tanpa takut ketinggalan promo.
2. Sulit menemukan Barang Segala Usia
Produk Berrybenka didominasi oleh setelah untuk wanita, meskipun ada pula untuk pria.
Namun pembeli juga punya keterbatasan untuk menemukan beberapa barang atau produk tertentu.
Baca Juga
Misalnya produk fesyen untuk anak-anak maupun remaja usia dini.
Sebab, kebanyakan yang dijual merupakan barang-barang untuk kalangan dewasa 20 tahun ke atas.
3. Jasa Kurir Ditentukan oleh Berrybenka
Setiap pembelian barang lewat portal Berrybenka, pembeli tidak bisa memilih jasa kurir untuk mengirimkan paket pesanannya.
Namun, perusahaan pengiriman barang yang menjadi mitra Berrybenka sudah ditentukan sedemikian rupa oleh sistem.
Nah, skema seperti ini sama halnya di Lazada. Hanya saja penjual masih bisa memilih jasa pengiriman di Lazada lewat Seller Center.
Berbeda dengan Berrybenka, pemilihan kurir sudah melalui seleksi seketat-ketatnya.
Cara Belanja di Berrybenka Pakai Kupon
- Akses terlebih dahulu website belanja Berryebenka
- Klik ikon profil untuk mendaftar atau login
- Setelah itu, Anda bisa login lewat Facebook atau klik “Buat Baru” untuk bikin akun
- Masukkan nama depan, belakang, alamat email, dan kata sandi, lalu klik “BUAT AKUN”
- Langsung cari barang yang diinginkan dan klik gambar produk tersebut
- Klik “PILIH UKURAN” terlebih dahulu, barulah klik “BELI SEKARANG”
- Kemudian, klik ikon tas yang ada di sebelah pojok kanan atas
- Silakan klik “PROSES PEMBAYARAN”
- Tambahkan alamat pengiriman sekaligus alamat penagihan (wajib diisi)
- Selanjutnya pilih metode pembayaran yang dikehendaki
- Masukkan kupon. Misalnya: 88FLASHSALE
- Barulah klik “PROSES PEMBAYARAN” untuk konfirmasi pembayaran.
- Pesanan pun diproses dan tunggu penjual mengkonfirmasi
Catatan Penting:Cara belanja di Berrybenka agar memperoleh kode kupon atau voucher bisa dilakukan dengan mengunjungi website Berrybenka lewat PC dan amati pada bagian paling atas.
Kode tersebut berada di paling atas dan jika Anda mengamatinya, promo ini punya tenggat waktu.
Biasanya promo akan berganti setiap 6 jam sekali dan otomatis berganti kode untuk produk-produk tertentu.
Selain itu, jika Anda menggunakan pembayaran via gerai Alfamart atau Indomaret, maka lakukan sebeluam 2 x 24 jam supaya pesanan tidak dibatalkan.
Penutup
Apakah Anda sudah jelas dengan topik cara memesan barang di Berrybenka yang terbaru dengan voucher?
Ternyata mudah saja ya!
Yuk, follow Instagram @Pintarjualan.id agar kami makin semangat membuat konten yang bermanfaat setiap hari khusus bagi Anda.
