Berapa Lama Pengiriman RPX ke Berbagai Kota di Indonesia?

Beberapa perusahaan dan sebagian masyarakat di Indonesia memilih pengiriman RPX karena adanya layanan pengiriman Same Day dan Instan. Namun, kira-kira berapa lama pengiriman RPX ya?

Walaupun tarif ongkir RPX dinilai masih terjangkau apabila dibandingan dengan ekspedisi lain, akan tetapi estimasi pengiriman barang juga menentukan sebuah layanan usaha.

Terlebih lagi bagi mitra dan pelanggan yang memang sedang menantikan kedatangan barang tersebut.

Apakah Anda pernah punya pengalaman dengan RPX sebelumnya atau ingin mengetahui terlebih dahulu tentang ekspedisi yang mendapat support FeDex ini?

Estimasi Pengiriman Barang RPX (Domestik)

Setiap layanan yang ditawarkan oleh RPX punya jadwal dan aturan estimasi pengiriman masing-masing.

Jadi, tidak bisa disamakan meski sama-sama dari RPX.

1. Same Day Package

Pengiriman Sameday Delivery merupakan salah satu dari sekian layanan RPX yang paling banyak digunakan oleh pelanggan.

Estimasi pengiriman barang:paket yang dikirim akan tiba di hari yang sama dan selambat-lambatnya sampai di tangan pihak penerima sebelum pukul 12.00 malam.

Dengan menggunakan layanan SDP, pelanggan bisa menikmati beberapa produk:

• Bisa memilih layanan door to door untuk mengirim barang menggunakan transportasi jalur darat atau udara
• Apabila barang tidak sampai pada waktu sesuai ketentuan, maka uang kembali sebagai bentuk garansi dan tanggung jawab RPX
• Pick up barang memiliki batas waktu penjemputan
• Maksimal berat barang 50 kg

Kebijakan pengiriman barang ini sepintas tidak jauh berbeda dari layanan same day dari Paxel.

Namun berbeda pada muatan yang dikehendaki.

2. Midday Package

Midday package atau paket tengah hari adalah layanan RPX untuk mengirim barang dalam waktu kurang lebih 24 jam atau maksimal pukul 12.00 siang di esok hari, paket sudah tiba.

Hampir sama dengan layanan kirim barang reguler JNT antar kota jarak dekat.

Beberapa fitur dan produk yang bisa dinikmati:

• Jika dalam waktu lebih dari puku 12.00 siang di hari berikutnya paket belum datang, maka uang kembali
• Hanya berlaku untuk beberapa kota saja
• Pelanggan dapat menggunakan layanan door to door dengan jalur darat maupun udara
• Beban barang maksmimal 50 kg

3. Next Day Package

Berbeda dengan layanan Midday Package yang sampai sebelum pukul 12.00 siang di keesokan harinya.

Next day package merupakan layanan RPX yang memberikan komitmen untuk mengantarkan barang ke lokasi penerima sebelum pukul 20.00 (08.00 malam).

Nah, untuk fitur-fiturnya sendiri sama dengan produk layanan Midday package.

Hanya berbeda pada estimasi dan komitmen pengantaran barang.

Selain itu, biaya kompensasi yang diberikan oleh RPX maksimal Rp100.000,00.

Berlaku juga untuk jenis pengiriman Regular Package.

4. Regular Package

Seperti namanya “Regular Package” atau pengiriman paket reguler—yakni layanan pengiriman barang dengan estimasi waktu 1-7 hari kerja.

Makin dekat kota tujuan, makin cepat barang akan sampai.

Sebaliknya, makin jauh lokasi penerima barang, maka kian lama juga paket akan tiba.

Hal ini lumrah dan hampir seluruh ekspedisi di Indonesia memberikan kinerja yang hampir sama persis.

Produk paket reguler sebagai berikut:

• Pelanggan bisa mengirim barang ke seluruh kota di Indonesia
• Maksimal bobot barang 50 kg
• Jika dalam ketentuan estimasi, barang belum sampai, maka pengirim berhak mengajukan komplain
• Layanan door to door sama dengan fitur pada layanan Midday dan Same day

5. Heavy Weight Package (HWP)

Pelanggan yang membutuhkan layanan pengiriman barang bermuatan besar (kargo) dan ingin mendapatkan harga yang terjangkau, heavy weight package solusinya!

Basis pengiriman paket berukuran kargo ini dapat dinikmati oleh pelanggan lewat berbagai macam fitur!

• Berat paket minimal 20 kg dan maksimal 50 kg
• Pengiriman berputar di area Jawa, Bali, dan Sumatera
• Layanan door to door hanya melayani jalur darat saja

Pemilihan HWP bisa menjadi paling tepat jika pengiriman via bus ALS kurang memungkinan akibat situasi yang tidak mendukung.

Sedangkan untuk estimasi pengantaran barang lewat layanan HWP umumnya menghabiskan waktu 1-6 hari kerja.

6. Economy Package

Pengiriman kelas ekonomi memungkinkan pelanggan untuk mengirim barang ke berbagai kota tujuan di Indonesia dengan tarif yang affordable.

Bisa dikatakan pula, jenis pengiriman economy package termasuk ke dalam layanan kargo.

Cocok untuk mengirim barang dalam partai besar bermuatan sedang.

Minimal muatan barang berbobot 10 kg dan maksimal 50 kg.

Berapa lama pengiriman RPX dengan layanan ini? Sesuai dengan ketentuan: jika pelanggan memanfaatkan layanan EP, maka harus sabar menunggu barang dengan estimasi tiba 1-7 hari.

Namun jika tarif ongkir RPX dinilai kurang cocok dengan budget, maka Pintarjualan merekomendasikan pengguna untuk menggunakan layanan Sentral Cargo.

7. Hand Carry Package

Layanan Hand Carry Package mungkin masih agak asing bagi sebagian masyarakat.

Terutama mereka yang belum pernah menjajal apalagi menggunakan layanan RPX sama sekali.

Apa itu Hand Carry Package? Layanan HCP menawarkan fleksibiltas bagi pelanggan yang ingin mengirim barang dalam waktu singkat sekaligus menentukan estimasi atau komitmen pengiriman sesuai keinginan.

Jaminannya pun juga lumayan terbatas, yaitu hanya 24 jam dengan maksimal berat barang 20 kg.

8. Layanan PAS (Paket Ambil Suka-Suka)

Guna memperluas pelayanan dan jangkauan pelanggan, RPX juga turut memeriahkan jasa ekspedisi di berbagai e-commerce, terutama perusahaan yang bermitra.

Salah satunya yaitu memberikan layanan PAS (Paket Ambil Suka-Suka) yang memungkinkan penerima mengambil paket secara mandiri.

Artinya, bentuk self service ini membuat penerima bisa menjemput paketnya sendiri apabila sedang ada acara atau hal lainnya.

Beberapa e-commerce yang sempat menggunakan layanan PAS antara lain:

• Matahari Mall
• XiaoMi Indonesia
• Zalora

Tracking RPX juga dianggap mudah serta cepat karena bisa diakses melalui website secara on point dan real time.

Barang Kiriman yang Dilarang RPX

Sebelum menggunakan jasa eskpedisi logistic milik RPX, sebaiknya Anda mencermati terlebih dahulu daftar barang yang dilarang untuk dikirim!

√ Binatang dan tumbuhan

√ Surat-surat berharga (saham, obligasi, sertifikat, dan lainnya)

√ Uang, baik dalam bentuk receh (koin) maupun kertas

√ Barang-barang yang mudah meledak dan sangat berisiko

√ Alat dan perlengkapan main judi

√ Narkotika dan obat-obatan terlarang

√ Barang yang terbuat dari bahan mudah pecah (gelas, akrilik, dll)

√ Bebatuan dan marmer

√ Barang cair mengandung racun

√ Alkohol dan minuman beralkohol, terutama yang belum mendapat izin edar maupun lisensi resmi

Ingat:setiap barang yang hendak dikirim dengan RPX juga harus menggunakan packing yang aman serta sesuai prosedur.

Segala bentuk pengiriman barang cair juga harus sesuai aturan serta kebijakan RPX.

Selain itu, untuk beberapa barang yang berisiko tinggi, pengirim juga harus melampirkan dokumen berupa surat pernyataan disertai Material Safety Data Sheet sebagai bentuk tanggungjawab.

FAQ

Q: Bagaimana bila barang yang dikirim oleh RPX rusak atau hilang?

A: Jika pengguna memakai layanan RPX same day delivery, mid day package, dan layanan lain, maka biaya penggantian atau biaya tambahan maksimum senilai Rp20.000.00,00 (dua puluh juta rupiah) per kasus/ tiap pengiriman.

Q: Bagaimana jika nominal penggantian lebih besar dari batas maksimum RPX?

A: Maka pengguna dapat memanfaatkan jasa asuransi yang bekerja sama dengan RPX. Kemudian biaya asuransi tersebut akan dibebankan pada pihak pengirim.

Q: Berapa lama batas waktu untuk klaim ganti rugi barang terlambat kirim, hilang dan rusak oleh RPX?

A: Ketentuan untuk penggantian biaya atau klaim kompensasi atas keterlambatan pengiriman paling lambat 15 hari. Sedangkan untuk paket yang hilang, selambat-lambatnya 30 hari sejak pertama kali pengiriman dilakukan.

Sementara untuk paket rusak dapat diklaim pada hari yang sama usai paket diterima.

Penutup

Layanan RPX bisa saja akan berubah atau mengalami pembaruan, sehingga Anda harus terus update mengenai ekspedisi yang satu ini.

Mungkin Anda juga akan bertanya-tanya berapa lama pengiriman RPX ke Jakarta, Bali, Tebet, dan sebagainya.

Anda bisa melakukan tracking untuk melacaknya dengan membaca artikel-artikel tentang RPX di Pintarjualan.id.