Alamat Paxel Surabaya dapat dijumpai di beberapa titik lokasi daerah yang mudah dijangkau oleh seluruh pelanggan. Pastikan lokasi yang Anda temukan tidak jauh dari rumah dan terdekat dengan kantor atau akses lainnya.
Namun sebelum datang ke alamat yang dituju, Anda sudah cek tarif ongkir Paxel di wilayah Surabaya sebelum mengirim barang.
Juga cek resi di website resmi atau melalui aplikasi Paxel dan lihat posisi paket terakhir berada apabila ingin mengajukan komplain ke kantor cabang terdekat.
Berikut ini alamat dan CS Paxel yang bisa dihubungi di tiap-tiap kantornya!
Alamat dan Jangkauan Paxel Surabaya
Anda dapat menemukan alamat Paxel di area Surabaya beserta nomor telepon, jam buka, dan informasi terbaru dari tabel di bawah ini!
1. Paxel Home Surabaya
Apabila nomor WhatsApp atau telepon yang tercantum tidak dapat dihubungi, Anda bisa kontak langsung melalui aplikasi Paxel (bisa diunduh lewat Play Store atau Apple Store).
| Alamat | Jl. Ngagel Jaya Utara No.mor 46, Pucang Sewu, Kec. Gubeng, Kota SBY, Jawa Timur 60283 |
| Jam Operasional | 08.00-20.00 (Senin – Minggu) |
| No. Telepon | 0821-3919-5674 |
2. Paxel Point Krembangan
Kantor Paxel Point di Krembangan terkadang buka lebih pagi, tetapi juga lebih siang pukul 11.30 am.
| Alamat | Jl. Parang Barong No.25, Kemayoran, Kec. Krembangan, Kota SBY, Jawa Timur 60176 |
| Jam Operasional | 11.00-22.00 (Senin – Minggu) |
| No. Telepon | 0821-3919-5674 |
3. Paxel Point Rungkut
Letak bangunannya masih satu deret dengan agen Lion Parcel Jutisari Wonocolo, Surabaya. Kantor ini melayani pengiriman sameday dan next day delivery.
| Alamat | Business Center, Jl. Kutisari IX No.2e, Siwalankerto, Kec. Wonocolo, Kota SBY, Jawa Timur 60291 |
| Jam Operasional | 10.00-22.00 (Senin – Minggu) |
| No. Telepon | 0821-3919-5674 |
4. Paxel Point Dukuh Pakis
Walaupun sibuk atau layanan sedang ramai, tetapi jangan khawatir! Anda tetap dapat menggunakan layanan free pick up yang akan dijemput oleh Hero Paxel.
Baca Juga
| Alamat | Jl. Dukuh Pakis No.23, Dukuh Pakis, Kec. Dukuhpakis, Kota SBY, Jawa Timur 60225 |
| Jam Operasional | 10.00-22.00 (Senin – Minggu) |
| No. Telepon | 0812-5221-0860 |
5. Paxel Point Tandes
Anda bisa mengirim dokumen, frozen food, barang elektronik, bahkan tanaman lewat Paxel Point Tandes ini. Kirim paket menggunakan layanan sameday bisa 1 hari sampai.
| Alamat | Blok QQ No, Jl. Darmo Indah Selatan No.1, Karangpoh, Kec. Tandes, Kota SBY, Jawa Timur 60186 |
| Jam Operasional | 11.00-20.00 (Senin – Minggu) |
| No. Telepon | 0857-2196-3005 |
6. Paxel Point Wiyung
Pelayanan kurir Paxel di daerah Wiyung mungkin kurang maksimal. Beberapa pelanggan bahkan diminta untuk mengambil paketnya sendiri ke gudang langsung.
Hal tersebut bisa saja terjadi apabila jumlah paket yang masuk sedang overload. Terkadang kantor juga buka lebih siang. Mulai dari 09.20 atau lebih siang.
| Alamat | Jl. Babatan Indah A1-13, Jl. Babatan Indah No.A1/13, Babatan, Kec. Wiyung, Kota SBY, Jawa Timur 60226 |
| Jam Operasional | 09.00-17.00 (Senin – Minggu) |
| No. Telepon | 0821-3919-5674 |
7. Paxel Point Gunung Anyar
Lokasi kantor berada tidak jauh dari Apartemen Menara Rungkut dan Gubuk WK. Anda bisa mengambil rute dari Jl. Kyai Abdul Karim, kemudian dari pertigaan Warkop Giras Badron, silakan belok ke gang jalan kedua.
| Alamat | Rungkut menanggal harapan blok Q 2, Rungkut Menanggal, Kec. Gn. Anyar, Kota SBY, Jawa Timur 60293 |
| Jam Operasional | 10.00-20.00 (Senin – Sabtu) |
| No. Telepon | 0857-7814-3782 |
8. Paxel Sales Counter Kenjeran Surabaya
Terkadang kantor sales counter buka dari Senin – Sabtu, mulai dari 08.00-18.00 WIB. Jika Anda ingin mengirim paket di luar jam kerja, silakan hubungi nomor WhatsApp seperti yang tertera di dalam tabel berikut ini.
| Alamat | Ruko Hijau, Raya Kenjeran Surabaya, Jl. Lebak Permai III No.1, Gading, Kec. Tambaksari, Kota SBY, Jawa Timur 60134 |
| Jam Operasional | 08.00-21.00 (Senin – Minggu) |
| No. Telepon | 0813-3131-4170 |
9. Paxel Point Kenjeran
Pelanggan dapat menjajal layanan pengiriman Sameday dari Jawa ke Bali lewat Paxel Point Kenjeran. Kapan lagi kirim paket dalam satu hari dari Jawa ke Bali, iya kan?
| Alamat | Jl. Kalijudan No.243, Kalijudan, Kec. Mulyorejo, Kota SBY, Jawa Timur 60114 |
| Jam Operasional | 10.00-20.00 (Senin – Minggu) |
| No. Telepon | 0821-3919-5674 |
Cara Menghubungi Call Center Paxel
Selain nomor WhatsApp kantor Paxel di atas, pelanggan juga dapat menelepon langsung ke Call Center untuk meminta konfirmasi lebih lanjut mengenai:
- Cancel paket sepihak
- Pemindahan jadwal delivery
- Paket rusak dan kantor cabang atau kurir tidak bertanggung jawab
- Adanya kesalahan informasi yang mengakibatkan kerugian
- Dan masalah lainnya
Berikut kontak pusat bantuan Paxel...
