Di era yang serba cepat saat ini, industri logistik telah memberikan pengaruh besar terhadap kehidupan masyarakat di seluruh dunia. Mulai dari suksesnya bisnis e-commerce hingga mengirim hadiah dan parcel kepada orang-orang terkasih di negara lain makin meyakinkan bahwa kehidupan saat ini tidak dapat dipisahkan dengan industri logistik.
Bagi perusahaan penyedia layanan pengiriman barang, sangat penting menjaga dan memenangkan kepuasan pelanggan, sehingga mendapatkan peringkat tinggi di dunia logistik.
Melindungi paket dari risiko pencurian atau memberikan informasi akurat tentang pengiriman tepat waktu, mendapatkan kepercayaan pelanggan juga memerlukan upaya dan dedikasi yang besar.
Seperti yang kamu ketahui, teknologi pelacakan paket real time merupakan salah satu upaya industri digital yang telah membawa perubahan revolusioner dalam dunia transportasi, terutama bagi bisnis e-commerce kecil dan masih baru (pemula), sehingga penting untuk membantu perusahaan mendapatkan kepercayaan dari pelanggannya.
Layanan TrackMyPackage.net memungkinkan pelanggan untuk memantau progres pengiriman paket melalui pelacakan secara real time (terkini dan terbaru sesuai kondisi lapangan), sehingga memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa bagi perusahaan transportasi.
Oleh karena itu, dalam artikel hari ini, kami akan menjelaskan secara lengkap mengenai layanan yang disuguhkan oleh TrackMyPackage.net, termasuk konsep dasar, fitur kerja, dan keunggulannya, terutama untuk UKM dan UMKM yang baru saja didirikan.
Yuk baca dan simak tentang kelebihan serta cara kerja TrackMyPackage di bawah ini!
1. Apa itu TrackMyPackage.Net?
TrackMyPackage adalah platform digital untuk melacak lokasi dan progres pengiriman paket yang dikirim melalui perusahaan logistik atau jasa kurir, baik pengiriman domestik maupun internasional.
Jasa pengiriman barang besar ini memungkinkan para pelanggannya, termasuk kamu agar dapat:
- Memantau lokasi keberadaan paket berbasis GPS
- Mengetahui perkembangan paket tersebut
- Melihat status paket saat dalam proses pengangkutan atau pemindahan area logistik
- serta Perkiraan waktu dan lokasi pengiriman.
Selain itu, dengan layanan monitoring TrackMyPackage, pengguna dapat mengetahui pengirim dan penerima paket secara detail.
Bahkan jika ada masalah atau kesalahan yang terjadi pada rantai pasokan yang berakibat gagalnya pengiriman barang hingga penundaan pengiriman, fitur monitoring akan segera memberitahu para pengguna.
Jadi, mereka bisa mendapatkan solusi terbaik untuk masalah tersebut dan merasakan pengalaman pengiriman yang lancar dan bebas kendala.
Alat pelacak atau monitoring pada TrackMyPackage tidak hanya bermanfaat bagi pelanggan personal saja tetapi juga bagi pelaku bisnis e-commerce, terutama UMKM yang sedang memperluas skala bisnisnya. Sebab dengan pelacakan tersebut akan memudahkan pengguna dalam memantau seluruh aspek pengiriman, seperti:
- Keberangkatan hingga kedatangan paket di tempat tujuan
- Membantu pengguna menjalin hubungan yang loyal dan dapat dipercaya dengan pelanggannya
- Memberikan laporan pengiriman secara akurat dan transparan pada pelanggannya
2. Bagaimana Cara Kerja TrackMyPackage.Net?
Melacak status dan perkembangan kiriman paket dengan TrackMyPackage cukup sederhana dan cepat.
Jika kamu membeli produk dari brand internasional luar negeri atau kamu ingin mengirimkan hadiah kepada orang terkasih yang tinggal di negara lain, perusahaan logistik ini bakal memberikan nomor atau ID pelacakan, baik itu resi pesanan, lewat SMS serta email yang sebelumnya kamu daftarkan.
Kamu hanya perlu memasukkan ID pelacakan tersebut ke fitur layanan TrackMyPackage.net dan klik “Lacak Sekarang” atau “Track Now”. Kemudian, TrackMyPackage akan menampilkan semua informasi detail tentang paket tersebut secara langsung.
3. Apa Saja Fitur TrackMyPackage.Net?
Bagi kamu yang ingin menggunakan TrackMyPackage.net, berikut fitur-fiturnya:
3.1. Tampilan yang Sederhana dan Ramah Pengguna
TrackMyPackage memiliki tampilan layanan pengguna yang sederhana, mudah dioperasikan, dan lancar dipakai sehingga pengguna dapat dengan gampang mengoperasikannya untuk menemukan kolom pencarian dan dengan cepat melacak progres pengiriman paket mereka.
3.2. Didukung Bahasa Internasional
Baca Juga
Untuk kemudahan penggunaan dan pelacakan bagi orang-orang di seluruh dunia, fitur TrackMyPacakge ini dilengkapi dengan berbagai bahasa internasional, termasuk Inggris, Prancis, Rusia, Belanda, Italia, Indonesia, Portugis, Jepang, Yunani, dan Spanyol.
3.3. Memiliki Beberapa Opsi Pelacakan
Jika kamu sedang mengelola beberapa pesanan pengiriman dan ingin melacaknya secara bersamaan, TrackMyPackage memungkinkan kamu untuk melacak dan memantau hingga 10 ID pelacakan sekaligus.
Yang perlu kamu lakukan hanyalah memasukkan ID pelacakan satu per satu, kemudian enter untuk memasukkan ID berikutnya (sampai 10 nomor resi) klik tombol “Lacak Sekarang”
3.4. Perusahaan Logistik Global Terkemuka
MyTrackPackage juga mendukung layanan pelacakan dari berbagai perusahaan logistik internasional terkemuka, termasuk DHL Global, GLS, FedEx, UPS, USPS, eBay, AliExpress, Shein, Shopee, Walmart, DPD Courier, China Post, dan banyak lagi.
Jadi kalau kamu belanja di AliExpress atau sedang berjualan di marketplace tersebut dan sedang menangani beberapa pengiriman dari pelanggan, coba gunakan fitur cek resi dari TrackMyPackage.
3.5. Tidak Perlu Berlangganan
Daripada mengunduh aplikasi untuk tracking pengiriman atau berlangganan sistem pelacakan logistik, TrackMyPackage memungkinkan pengguna untuk melihat perkembangan dan status paket secara akurat dan terkini tanpa biaya apa pun.
3.6. Informasi Paket yang Akurat
Fitur tracking memberikan informasi akurat mengenai paket yang sedang dikirim, bahkan platform ini juga memberitahu lokasi real-time paket berada, perkiraan waktu & lokasi pengiriman, alamat pengiriman, siapa pengirim paket, dan siapa yang menandatangani dokumen penerimaannya.
3.7. Pemberitahuan Cepat
Entah karena kondisi cuaca yang tidak mendukung, lalu lintas yang padat pada rute pengiriman, atau terjadinya ketidakpastian lain yang dapat mengakibatkan tertunda atau gagalnya upaya pengiriman paket, TrackMyPackage akan segera memberi tahu para penggunanya tentang masalah tersebut melalui notifikasi, SMS, atau email.
4. Apa Kelebihan TrackMyPackage.Net?
Selain banyak fitur yang mempermudah pengguna, TrackMyPackage juga memiliki segudang kelebihan.
Apa saja keunggulan TrackMyPackage dan mengapa harus memilih layanan ini?
4.1. Minimnya Risiko Pencurian atau Kehilangan Paket
Pengangkutan barang atau pengiriman paket merupakan proses yang penuh dengan risiko pencurian dan kehilangan.
Namun, dengan layanan pelacakan (tracking), pelanggan dan pelaku bisnis dapat terus melacak paket, memastikan pengiriman lancar, serta tepat waktu ke pelanggan.
4.2. Sedikit Pertanyaan Pelanggan
Karena pelanggan dapat terus melacak keberadaan paket mereka, perusahaan akan menerima lebih sedikit pertanyaan pelanggan mengenai rincian paket mereka, perkembangannya, lokasi, tanggal dan waktu pengiriman, dan rincian lainnya.
Hal ini berarti pelayanan yang diberikan pada pelanggan dinilai maksimal dan produktivitas dari setiap pelaku bisnis juga meningkat.
4.3. Tingkatkan Pengalaman Pelanggan
Karena TrackMyPackage memungkinkan pengguna untuk senantiasa mendapat informasi mengenai paket mereka, mulai dari pengiriman hingga paket terkirim dengan aman dan diterima oleh mereka, tentunya sebagai pelanggan baru, kamu akan merasakan peningkatan kepuasan pelanggan.
Hal ini disebabkan oleh pendekatan tracking yang digunakan cukup komprehensif dan akurat.
Kesimpulan
TrackMyPackage.net tentu saja berkontribusi terhadap kemajuan yang mengubah industri logistik ke arah positif, tidak hanya memastikan pengalaman pengiriman paket yang lancar dan lancar bagi pelanggan, akan tetapi juga meningkatkan kepuasan pelanggan terhadap bisnisnya.
Jadi, apakah kamu sedang melakukan pengiriman paket dalam jangkauan internasional atau berencana mengirim hadiah berharga kepada orang yang kamu cintai di kota yang sama? Manfaatkan layanan tracking dari TrackMyPackage dan rasakan kemudahan dan efisiensinya.
