Ketika ingin menutup akun atau rekening Jenius, banyak yang mencari cara menutup akun nomor Jeniusnya.
Tidak sedikit yang beranggapan bahwa feesible Jenius terlalu besar. Meski memiliki fitur yang benefit yang menarik, akhirnya tidak sedikit yang memutuskan untuk menutup akun.
Bagaimana cara menutup rekening Jenius BTPN? berikut penjelasan lengkapnya.
Bagaimana Cara Menutup Akun Jenius?
Ada beberapa Cara yang bisa dilakukan untuk menutup Akun Jenius BTPN. Jadi, ketika kamu berpikiran bahwa “feesible”nya terlalu besar atau rekening ini tidak dibutuhkan lagi, kamu bisa menutupnya.
Daripada tidak dipakai, tapi feesiblenya menumpuk terus, iya kan?
Untuk menutupnya, bisa datang ke kantor cabang BTPN maupun menghubungi Customer Service Jenius. Nomor Call Center Jenius adalah 1500365.
Tapi sebelumnya, ketahui dulu apa saja yang diperlukan untuk menutup akun Jenius.
Yang Perlu Dipersiapkan untuk Menutup Rekening
Ketika melakukan penutupan rekening Jenius, Customer Service akan melakukan verifikasi data terlebih dahulu. Jadi, sebelum pergi ke kantor cabang BTPN terdekat ataupun telepon ke customer servicenya, ada beberapa hal yang perlu kamu persiapkan.
Pertama, persiapkan berkas dan informasi berikut.
- Alasan penutupan rekening
- No Rekening Jenius
- KTP
- Nama Lengkap Sesuai KTP
- Alamat Domisili seusai KTP
- Nama Ibu Kandung
- Alamat email dan no. Hp yang terdaftar di akun Jenius
- Nomor NPWP
- Transaksi Terakhir yang dilakukan beserta nominalnya
- Transaksi yang sering dilakukan dalam 3 bulan terakhir
Jika kamu lupa, kamu bisa mengecek nomor rekening Jenius mu melalui aplikasi. Cukup masuk ke menu dan profil, berbagai informasi mengenai rekeningmu akan muncul.
Selain berkas dan informasi, ada beberapa hal lain yang bisa dilakukan agar proses penutupan akun berlangsung dengan lancar.
- Terik semua saldo
- Pastikan semua tagihan sudah dibayar
- Siapkan pulsa Rp 30,000 (bagi yang menggunakan cara telpon Call Center)
Terutama bagi yang berencana untuk menelepon Call Center, pulsa ini sangat penting untuk dipersiapkan. Jangan sampai ketika di tengah-tengah telepon terputus hanya karena kamu kehabisan pulsa.
Sementara untuk mengosongkan saldo, mungkin kamu tertarik dengan cara transfer Jenius ke BCA? Bisa juga dikirim ke e-Wallet maupun akun rekening lain.
Kalau semua hal yang diperlukan untuk menutup rekening Jenius tersebut sudah dipenuhi, ikuti langkah-langkah penutupan akun jenius di bawah ini.
ADVERTISEMENTS
Menutup Rekening Jenius melalui Call Center
Banyak yang lebih memilih untuk menelepon Call Center Jenius untuk menutup akun. Cara ini lebih simpel karena tidak perlu mendatangi kantor bank BTPN terlebih dahulu.
Beriku cara menutup akun melalui Call Center BTPN
Baca Juga
- Siapkan persyaratan seperti data diri dan informasi lainnya, termasuk KTP
Pastikan juga pulsa mencukupi (paling tidak Rp 25.000) - Hubungi Customer Service Jenius melalui nomor Call Center Jenius di 1500365
- Sampaikan kepada petugas bahwa kamu ingin menutup akun/rekening jeniusmu.
- Petugas Customer Service akan melakukan verifikasi dengan mengajukan beberapa pertanyaan terkait nomor rekening Jenius, informasi mengenai data diri, dan riwayat transfer bank Jenius.
- Setelah selesai, penutupan akun akan diproses dalam waktu 1×24 jam.
Begitulah cara menutup rekening Jenius melalui Call Center. Setidaknya dalam waktu 1×24 Jam, kamu akan mendapatkan email yang memberitahukan bahwa akun Jenious telah berhasil ditutup.
Jika belum ada notifikasi, kamu bisa kembali menghubungi customer service Jenius atau mendatangi kantor pusat cabang BTPN.
ADVERTISEMENTS
Menutup Rekening Jenius Dengan Datang ke Kantor Cabang BTPN
Selain melalui Call Center Jenius, menutup akun Jenius juga bisa dilakukan dengan mendatangi kantor Jenius.
Caranya juga sebenarnya tidak kalah simpel dengan menggunakan telepon Call Center. Jika posisimu dengan kantor Jenius cara ini bisa kamu gunakan.
Tentu saja, berkas seperti KTP dan kartu jenius harus dibawa untuk menutup rekening Jenius. Selain KTP, umumnya bisa juga menggunakan SIM/Paspor.
Setelah sampai di kantor cabang BTPN, sampaikan bahwa kamu ingin menutup rekening Jenius. Selanjutnya, petugas akan mengarahkanmu ke bagian Customer Service Jenius hingga proses penutupan akun Jenius berhasil.
ADVERTISEMENTS
Alamat Kantor Jenius BTPN
Bagi kamu yang berencana untuk mendatangi kantor BTPN untuk menutup akun Jenius, berikut adalah beberapa alamat kantor Jenius BTPN.
- KCP Mal Kota Kasablanka
Jl. Casablanca Raya No 88, Jakarta Selatan, Telepon 02129488640 - KCP Menara BTPN
menara BTPN lantai GF Jalan Ide Naka Agung Gde Agung Kav 5.5 – 5.6, Kuningan, Jakarta Telepon 02125567316 - BTPN KC Bandung
Jl Lengkong Besar No 38 Bandung 022 4238433
ADVERTISEMENTS
Sering ditanyakan Terkait Cara Menutup Akun Nomor Jenius BTPN
Berikut adalah beberapa pertanyaan mengenai cara menutup akun atau rekening Jenius BTPN. Mungkin kamu juga memiliki pertanyaan yang sama?
Bagaimana cara menutup akun Jenius?
Menutup rekening Jenius bisa dilakukan dengan menghubungi CS Jenius melalui Call Center 1500365. Sampaikan ke petugas bahwa kamu ingin menutup akun Jenius. Agar proses ferivirkasi berjalan lancar, siapkan nomor rekening Jenius, data diri termasuk nama ibu kandung, dan saldo Jenius Terakhir.
Apa yang terjadi jika rekening Jenius Kosong?
Mengutip dari situs resminya, jika saldo Jenius kosong atau kurang dari Rp 10.000, Feesible akan ditagihkan secara berkala pada bulan tersebut secara berkala hingga ditagih kembali pada bulan berikutnya secara akumulatif.
Berapa lama masa aktif rekening Jenius?
Mengutip dari situs resmi Jenius, seluruh kartu debit jenius memiliki masa berlaku 5 tahun
Akhir Kata
Begitulah cara menutup akun nomor Jenius BTPN. Baik melalui Call Center maupun melalui kantor bank BTPN, kamu bisa mengajukan penutupan rekening/akun Jenius.
Jangan lupa siapkan berkas dan informasi yang dibutuhkan agar petugas bisa melakukan ferivikasi dengan baik.
Sampai di sini dulu artikel mengenai penutupan akun Jenius. Sampai bertemu di artikel Pintarjualan berikutnya.
Kamu bisa meninggalkan komentar dan memberikan masukan melalui media sosial @pintarjualan.id di Instagram dan Tips Pintar Jualan di Facebook. Yuk, baca artikel menarik lainnya di pintarjuaan.id seputar Keuangan atau artikel lainnya dari Hanif Mufid. Untuk informasi lebih lanjut atau ada keperluan sesuatu silakan hubungi kami via admin@pintarjualan.id
sumber:
- Di Mana saya bisa melihat nomor rekening Jenius saya? – https://www.jenius.com/faq/profile-settings