Mungkin hal ini tampak sepele, akan tetapi sangat berguna lho!<\/p>\n
Sebab menyangkut validasi paket dan tentunya berpengaruh pada tingkat kepuasan kita sebagai konsumen!<\/p>\n
Tunggu apa lagi, simak penjelasan lengkapnya berikut!<\/p>\n
Pentingnya Mengetahui Nama Kurir<\/strong><\/h2>\nKurir adalah seorang karyawan dari sebuah perusahaan ekspedisi yang bertugas mengantar, menjemput, dan membawa paket dari tangan pengirim ke pihak penerima.<\/p>\n
Biasanya seluruh paket akan dibawa ke kantor drop point<\/em> terlebih dahulu sebelum diantar kepada pemesan atau penerima barang.<\/p>\nEh, memangnya penting banget ya mengetahui kurir-kurir yang membawa paket kita? Banget dong!<\/p>\n
1. Melacak Tindak Pencurian<\/strong><\/h3>\nPernahkah kamu mendengar sebuah kasus yang pernah ramai di kalangan netizen? Tentang hilangnya sebuah barang berharga milik seorang penerima paket di kawasan Pesisir Barat, Lampung.<\/p>\n
Peristiwa tersebut menimpa seorang bocah yang sedang bermain HP di ruang tamu dan dikagetkan oleh kedatangan kurir pengantar paket.<\/p>\n
Si bocah pun lantas memanggil ibunya dan bergegas mengambil uang di laci warung untuk membayar paket tersebut.<\/p>\n
Sayangnya, saat kembali lagi ke ruang tamu, HP miliknya sudah raib dan kurir telah pergi begitu saja.<\/p>\n
Setelah dicek, ternyata pencuri ponsel adalah kurir J&T tersebut. Walhasil, Polsek Pesisir Utara, Pesisir Barat, Lampung pun mengamankan pelaku.<\/p>\n
Nah, dari kejadian tersebut bisa kita simpulkan kalau setiap penerima paket mesti tahu siapa kurir yang mengantarkan paket ke rumahnya!<\/p>\n
2. Komplain ke Pihak Ekspedisi<\/strong><\/h3>\nMasalah berikutnya yang biasa terjadi saat proses pengiriman yaitu kondisi barang telah berubah.<\/p>\n
Maksudnya sudah ada bagian-bagian yang tidak sempurna.<\/p>\n
Kesalahan pertama<\/strong>, peluang kerusakan terjadi karena penjual tidak menerapkan cara packing<\/em> barang yang aman.<\/a><\/p>\nKedua<\/strong>, barang sudah dikemas secara tepat sesuai standar dan kebutuhan, tetapi ketika berada di transit atau bandara sengaja dilempar oleh petugas.<\/p>\nKetiga<\/strong>, karena kurir pengiriman tidak hati-hati membawanya.<\/p>\nJika penyebab ketiga ini yang paling dominan, penerima bisa mengajukan komplain dan klaim paket ke perusahaan ekspedisi yang bersangkutan untuk meminta ganti rugi dan sebgainya.<\/p>\n
3. Klaim Barang Hilang<\/strong><\/h3>\nSelain terjadi kerusakan, masalah berikutnya yang juga dialami oleh sejumlah pembeli adalah kehilangan barang.<\/p>\n
Umumnya barang-barang bernilai tinggi seperti smartphone, laptop, TV, juga gadget<\/em> yang sering diincar oleh oknum tak bertanggung jawab dan kebetulan bekerja sebagai kurir.<\/p>\nSayangnya, meskipun hal ini beberapa kali dialami oleh konsumen, tetapi pengaduan mereka seringnya tidak mendapat tanggapan apalagi kejelasan dari pihak ekspedisi.<\/p>\n
Oleh karena itu, kamu mesti tahu betul nama petugasnya agar bisa menelisik dan membuat laporan.<\/p>\n
Karena bila dibiarkan saja, kejahatan akan merajalela dan nama jasa pengiriman yang akan tercoreng.<\/p>\n
4. Pengaduan Atas Sikap yang Tidak Profesional<\/strong><\/h3>\nMei 2022 lalu, seorang konsumen menuliskan sebuah surat sebagai bentuk dan cara komplain ke pihak J&T<\/a> atas sikap kurirnya yang dianggap tidak profesional.<\/p>\nPengaduan tersebut berlangsung akibat sikap kurir yang secara lancang menyerahkan paket milik pembeli ke seller<\/em> hanya karena masalah sepele.<\/p>\nPermasalahan makin membesar ketika kurir melakukan pengembalian paket dilakukan tanpa persetujuan penerima, sehingga terjadilah kasus tersebut.<\/p>\n
Jika kamu mengalami masalah serupa, langsung saja ya adukan nama kurir ke atasan atau pihak admin J&T.<\/p>\n
5. Menanyakan Paket<\/strong><\/h3>\nPentingnya cara mengetahui nama kurir J&T juga berhubungan erat dengan komunikasi serta permasalahan paket.<\/p>\n
Misalnya saja terjadi gagal kirim berulang kali sehingga paket harus dikirimkan keesokan harinya.<\/p>\n
Kalau barang harus segera digunakan, tentu pembeli akan merasa tidak senang bila hal tersebut terjadi secara terus-menerus.<\/p>\n
Walhasil, harus kontak kurir untuk meminta kepastian perihal paket yang dibawanya.<\/p>\n
Entah menunggu atau mengambilnya sendiri ke kantor agen J&T terdekat.<\/a><\/p>\n6. Bertanya Soal Keagenan<\/strong><\/h3>\nDengan mengetahui nama kurir dan menyimpan kontaknya, kamu juga bisa bertanya seputar cara menjadi agen J&T Express.<\/a><\/p>\nBiasanya bertanya lewat kurir yang sudah lama bekerja dengan J&T jauh lebih efisien ketimbang mengirimkan pesan ke bagian pusat.<\/p>\n
Kurir jauh lebih responsif dan cepat tanggap karena pengguna sama saja membangun berkomunikasi secara langsung, bukan dilayani oleh mesin bot chat.<\/p>\n
Mereka juga lebih leluasa membantu customer<\/em> dengan memberikan kontak bagian keagenan wilayah cabang.<\/p>\nPerlu dicoba deh pokoknya!<\/p>\n
Cara Mengetahui Nama Kurir J&T Lewat Web<\/strong><\/h2>\nUntuk mengecek nama kurir J&T yang sedang bertugas di lapangan mengirim barang, kamu bisa melalui dua hal, yakni marketplace (misalnya Shopee) dan website tracking<\/em> resi.<\/p>\n\nCara mengetahui nama kurir J&T yang paling akurat bisa dilakukan melalui website resminya atau pun aplikasi J&T, karena terkadang nama karyawan tersebut tidak muncul di halaman “Pesanan Saya” di Shopee.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\nAda pun langkah-langkah memeriksa nama kurir:<\/p>\n
\n- Buka menu “Pesanan Saya”<\/strong> di Shopee
\n![\"menu](\"https:\/\/cdn-image.tongkolspace.com/@pintarjualan\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/08\/nomor-pesanan-shopee-1024x282-2.png\" "\\"\\"")
<\/li>\n- Kemudian klik pemberitahuan “Paket telah diterima (nama pengirim) yang bersangkutan”
\n![\"copy](\"https:\/\/cdn-image.tongkolspace.com/@pintarjualan\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/08\/alamat-pengiriman-penerima-paket-shopee-1.png\" "\\"\\"")
\n<\/strong><\/li>\n- Scroll<\/em> ke bawah dan klik copy<\/em> nomor resi pengiriman seperti yang ada pada contoh screen shoot di atas
\n![\"cek](\"https:\/\/cdn-image.tongkolspace.com/@pintarjualan\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/08\/masukkan-nomor-resi-JNT-1.png\" "\\"\\"")
<\/li>\n- Setelah itu, silakan buka website resmi J&T
Eh, memangnya penting banget ya mengetahui kurir-kurir yang membawa paket kita? Banget dong!<\/p>\n
1. Melacak Tindak Pencurian<\/strong><\/h3>\nPernahkah kamu mendengar sebuah kasus yang pernah ramai di kalangan netizen? Tentang hilangnya sebuah barang berharga milik seorang penerima paket di kawasan Pesisir Barat, Lampung.<\/p>\n
Peristiwa tersebut menimpa seorang bocah yang sedang bermain HP di ruang tamu dan dikagetkan oleh kedatangan kurir pengantar paket.<\/p>\n
Si bocah pun lantas memanggil ibunya dan bergegas mengambil uang di laci warung untuk membayar paket tersebut.<\/p>\n
Sayangnya, saat kembali lagi ke ruang tamu, HP miliknya sudah raib dan kurir telah pergi begitu saja.<\/p>\n
Setelah dicek, ternyata pencuri ponsel adalah kurir J&T tersebut. Walhasil, Polsek Pesisir Utara, Pesisir Barat, Lampung pun mengamankan pelaku.<\/p>\n
Nah, dari kejadian tersebut bisa kita simpulkan kalau setiap penerima paket mesti tahu siapa kurir yang mengantarkan paket ke rumahnya!<\/p>\n
2. Komplain ke Pihak Ekspedisi<\/strong><\/h3>\nMasalah berikutnya yang biasa terjadi saat proses pengiriman yaitu kondisi barang telah berubah.<\/p>\n
Maksudnya sudah ada bagian-bagian yang tidak sempurna.<\/p>\n
Kesalahan pertama<\/strong>, peluang kerusakan terjadi karena penjual tidak menerapkan cara packing<\/em> barang yang aman.<\/a><\/p>\nKedua<\/strong>, barang sudah dikemas secara tepat sesuai standar dan kebutuhan, tetapi ketika berada di transit atau bandara sengaja dilempar oleh petugas.<\/p>\nKetiga<\/strong>, karena kurir pengiriman tidak hati-hati membawanya.<\/p>\nJika penyebab ketiga ini yang paling dominan, penerima bisa mengajukan komplain dan klaim paket ke perusahaan ekspedisi yang bersangkutan untuk meminta ganti rugi dan sebgainya.<\/p>\n
3. Klaim Barang Hilang<\/strong><\/h3>\nSelain terjadi kerusakan, masalah berikutnya yang juga dialami oleh sejumlah pembeli adalah kehilangan barang.<\/p>\n
Umumnya barang-barang bernilai tinggi seperti smartphone, laptop, TV, juga gadget<\/em> yang sering diincar oleh oknum tak bertanggung jawab dan kebetulan bekerja sebagai kurir.<\/p>\nSayangnya, meskipun hal ini beberapa kali dialami oleh konsumen, tetapi pengaduan mereka seringnya tidak mendapat tanggapan apalagi kejelasan dari pihak ekspedisi.<\/p>\n
Oleh karena itu, kamu mesti tahu betul nama petugasnya agar bisa menelisik dan membuat laporan.<\/p>\n
Karena bila dibiarkan saja, kejahatan akan merajalela dan nama jasa pengiriman yang akan tercoreng.<\/p>\n
4. Pengaduan Atas Sikap yang Tidak Profesional<\/strong><\/h3>\nMei 2022 lalu, seorang konsumen menuliskan sebuah surat sebagai bentuk dan cara komplain ke pihak J&T<\/a> atas sikap kurirnya yang dianggap tidak profesional.<\/p>\nPengaduan tersebut berlangsung akibat sikap kurir yang secara lancang menyerahkan paket milik pembeli ke seller<\/em> hanya karena masalah sepele.<\/p>\nPermasalahan makin membesar ketika kurir melakukan pengembalian paket dilakukan tanpa persetujuan penerima, sehingga terjadilah kasus tersebut.<\/p>\n
Jika kamu mengalami masalah serupa, langsung saja ya adukan nama kurir ke atasan atau pihak admin J&T.<\/p>\n
5. Menanyakan Paket<\/strong><\/h3>\nPentingnya cara mengetahui nama kurir J&T juga berhubungan erat dengan komunikasi serta permasalahan paket.<\/p>\n
Misalnya saja terjadi gagal kirim berulang kali sehingga paket harus dikirimkan keesokan harinya.<\/p>\n
Kalau barang harus segera digunakan, tentu pembeli akan merasa tidak senang bila hal tersebut terjadi secara terus-menerus.<\/p>\n
Walhasil, harus kontak kurir untuk meminta kepastian perihal paket yang dibawanya.<\/p>\n
Entah menunggu atau mengambilnya sendiri ke kantor agen J&T terdekat.<\/a><\/p>\n6. Bertanya Soal Keagenan<\/strong><\/h3>\nDengan mengetahui nama kurir dan menyimpan kontaknya, kamu juga bisa bertanya seputar cara menjadi agen J&T Express.<\/a><\/p>\nBiasanya bertanya lewat kurir yang sudah lama bekerja dengan J&T jauh lebih efisien ketimbang mengirimkan pesan ke bagian pusat.<\/p>\n
Kurir jauh lebih responsif dan cepat tanggap karena pengguna sama saja membangun berkomunikasi secara langsung, bukan dilayani oleh mesin bot chat.<\/p>\n
Mereka juga lebih leluasa membantu customer<\/em> dengan memberikan kontak bagian keagenan wilayah cabang.<\/p>\nPerlu dicoba deh pokoknya!<\/p>\n
Cara Mengetahui Nama Kurir J&T Lewat Web<\/strong><\/h2>\nUntuk mengecek nama kurir J&T yang sedang bertugas di lapangan mengirim barang, kamu bisa melalui dua hal, yakni marketplace (misalnya Shopee) dan website tracking<\/em> resi.<\/p>\n\nCara mengetahui nama kurir J&T yang paling akurat bisa dilakukan melalui website resminya atau pun aplikasi J&T, karena terkadang nama karyawan tersebut tidak muncul di halaman “Pesanan Saya” di Shopee.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\nAda pun langkah-langkah memeriksa nama kurir:<\/p>\n
\n- Buka menu “Pesanan Saya”<\/strong> di Shopee
\n<\/li>\n- Kemudian klik pemberitahuan “Paket telah diterima (nama pengirim) yang bersangkutan”
\n
\n<\/strong><\/li>\n- Scroll<\/em> ke bawah dan klik copy<\/em> nomor resi pengiriman seperti yang ada pada contoh screen shoot di atas
\n<\/li>\n- Setelah itu, silakan buka website resmi J&T
Masalah berikutnya yang biasa terjadi saat proses pengiriman yaitu kondisi barang telah berubah.<\/p>\n
Maksudnya sudah ada bagian-bagian yang tidak sempurna.<\/p>\n
Kesalahan pertama<\/strong>, peluang kerusakan terjadi karena penjual tidak menerapkan cara packing<\/em> barang yang aman.<\/a><\/p>\n Kedua<\/strong>, barang sudah dikemas secara tepat sesuai standar dan kebutuhan, tetapi ketika berada di transit atau bandara sengaja dilempar oleh petugas.<\/p>\n Ketiga<\/strong>, karena kurir pengiriman tidak hati-hati membawanya.<\/p>\n Jika penyebab ketiga ini yang paling dominan, penerima bisa mengajukan komplain dan klaim paket ke perusahaan ekspedisi yang bersangkutan untuk meminta ganti rugi dan sebgainya.<\/p>\n Selain terjadi kerusakan, masalah berikutnya yang juga dialami oleh sejumlah pembeli adalah kehilangan barang.<\/p>\n Umumnya barang-barang bernilai tinggi seperti smartphone, laptop, TV, juga gadget<\/em> yang sering diincar oleh oknum tak bertanggung jawab dan kebetulan bekerja sebagai kurir.<\/p>\n Sayangnya, meskipun hal ini beberapa kali dialami oleh konsumen, tetapi pengaduan mereka seringnya tidak mendapat tanggapan apalagi kejelasan dari pihak ekspedisi.<\/p>\n Oleh karena itu, kamu mesti tahu betul nama petugasnya agar bisa menelisik dan membuat laporan.<\/p>\n Karena bila dibiarkan saja, kejahatan akan merajalela dan nama jasa pengiriman yang akan tercoreng.<\/p>\n Mei 2022 lalu, seorang konsumen menuliskan sebuah surat sebagai bentuk dan cara komplain ke pihak J&T<\/a> atas sikap kurirnya yang dianggap tidak profesional.<\/p>\n Pengaduan tersebut berlangsung akibat sikap kurir yang secara lancang menyerahkan paket milik pembeli ke seller<\/em> hanya karena masalah sepele.<\/p>\n Permasalahan makin membesar ketika kurir melakukan pengembalian paket dilakukan tanpa persetujuan penerima, sehingga terjadilah kasus tersebut.<\/p>\n Jika kamu mengalami masalah serupa, langsung saja ya adukan nama kurir ke atasan atau pihak admin J&T.<\/p>\n Pentingnya cara mengetahui nama kurir J&T juga berhubungan erat dengan komunikasi serta permasalahan paket.<\/p>\n Misalnya saja terjadi gagal kirim berulang kali sehingga paket harus dikirimkan keesokan harinya.<\/p>\n Kalau barang harus segera digunakan, tentu pembeli akan merasa tidak senang bila hal tersebut terjadi secara terus-menerus.<\/p>\n Walhasil, harus kontak kurir untuk meminta kepastian perihal paket yang dibawanya.<\/p>\n Entah menunggu atau mengambilnya sendiri ke kantor agen J&T terdekat.<\/a><\/p>\n Dengan mengetahui nama kurir dan menyimpan kontaknya, kamu juga bisa bertanya seputar cara menjadi agen J&T Express.<\/a><\/p>\n Biasanya bertanya lewat kurir yang sudah lama bekerja dengan J&T jauh lebih efisien ketimbang mengirimkan pesan ke bagian pusat.<\/p>\n Kurir jauh lebih responsif dan cepat tanggap karena pengguna sama saja membangun berkomunikasi secara langsung, bukan dilayani oleh mesin bot chat.<\/p>\n Mereka juga lebih leluasa membantu customer<\/em> dengan memberikan kontak bagian keagenan wilayah cabang.<\/p>\n Perlu dicoba deh pokoknya!<\/p>\n Untuk mengecek nama kurir J&T yang sedang bertugas di lapangan mengirim barang, kamu bisa melalui dua hal, yakni marketplace (misalnya Shopee) dan website tracking<\/em> resi.<\/p>\n Cara mengetahui nama kurir J&T yang paling akurat bisa dilakukan melalui website resminya atau pun aplikasi J&T, karena terkadang nama karyawan tersebut tidak muncul di halaman “Pesanan Saya” di Shopee.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n Ada pun langkah-langkah memeriksa nama kurir:<\/p>\n3. Klaim Barang Hilang<\/strong><\/h3>\n
4. Pengaduan Atas Sikap yang Tidak Profesional<\/strong><\/h3>\n
5. Menanyakan Paket<\/strong><\/h3>\n
6. Bertanya Soal Keagenan<\/strong><\/h3>\n
Cara Mengetahui Nama Kurir J&T Lewat Web<\/strong><\/h2>\n
\n
\n
\n<\/li>\n
\n
\n<\/strong><\/li>\n
\n<\/li>\n